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河南周口：老舊小區(qū)以“新”換“心”
劉愛(ài)民
中心花園寬敞干凈，是小區(qū)居民飯后休閑的好去處；加裝電梯、充電樁，暖了小區(qū)居民的心；日間照料中心讓老人們吃得好、吃得香；文化活動(dòng)室里，二胡、葫蘆絲演奏聲此起彼伏……說(shuō)起生活環(huán)境的新變化，河南省周口市川匯區(qū)七一路街道辦事處文明社區(qū)的居民滔滔不絕，直言這些變化讓人驚喜。 周口市中心城區(qū)共有1276個(gè)住宅小區(qū)，多數(shù)存在建成年代久遠(yuǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、維修成本較大、缺乏物業(yè)管理等問(wèn)題，成為制約文明城市創(chuàng)建的難點(diǎn)和短板。2021年以來(lái)，以全國(guó)文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，周口市委、市政府把老舊小區(qū)改造作為提升居民生活品質(zhì)的重要抓手大力推進(jìn)，文明社區(qū)等一批老舊小區(qū)順利實(shí)現(xiàn)“破舊立新、一步一景”的華美蝶變，成為廣大市民的幸福家園、文化樂(lè)園、共建家園。 問(wèn)需于民共建幸福家園 在老舊小區(qū)改造前，周口市廣泛開(kāi)展以訪民情、解民憂、暖民心為主題的入戶大走訪，按照進(jìn)一次群眾家門(mén)、宣傳一項(xiàng)工作、征求一條意見(jiàn)、做出一個(gè)承諾、辦好一件實(shí)事的“五個(gè)一”目標(biāo)，確保情況摸排到位、問(wèn)題登記到位、分類(lèi)解決到位、全程跟蹤到位。全市累計(jì)走訪群眾10萬(wàn)多戶，發(fā)放創(chuàng)建文明城市宣傳資料20萬(wàn)余份，征集群眾意見(jiàn)建議7470條，其中6845條問(wèn)題已解決銷(xiāo)號(hào)，未落實(shí)的意見(jiàn)繼續(xù)跟蹤問(wèn)效，做到“民有所呼、我有所行”，真正使老舊小區(qū)改造順民意、得民心。 “一小區(qū)一方案”改出滿滿幸福感 在老舊小區(qū)改造中，周口市堅(jiān)持“一小區(qū)一方案”，融入“雨污分流”“垃圾分類(lèi)”“廁所革命”“海綿+”“白改黑”等理念，重點(diǎn)解決雨污混錯(cuò)接、雜亂線纜、車(chē)位不足等疑難雜癥。 網(wǎng)通小區(qū)“集散為整”地將原有的移動(dòng)和聯(lián)通小區(qū)歸并整合，“小院”變“大院”，實(shí)施道路、管網(wǎng)、綠化、防水、外立面、充電樁等十多個(gè)改建項(xiàng)目，小區(qū)宜居度直線提升。星龍華緣小區(qū)率先推行適老化改造，在多棟單元樓加裝了電梯，極大方便老年人的出行。郵政小區(qū)建設(shè)社區(qū)鄰里服務(wù)中心讓老年人足不出戶就能享受到日間照護(hù)、家庭醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)餐飲等服務(wù)。 打造形式豐富文化樂(lè)園 老舊小區(qū)“硬件”不斷改造，“軟件”升級(jí)也在緊鑼密鼓地開(kāi)展。綜合文化服務(wù)中心規(guī)范的圖書(shū)閱覽室、四點(diǎn)半課堂、理論宣講室、心理健康咨詢室等場(chǎng)所，面向社區(qū)所有居民免費(fèi)開(kāi)放，成為新時(shí)代文明實(shí)踐重要平臺(tái)。各區(qū)不斷開(kāi)展特色文體大創(chuàng)建活動(dòng)，豐富人民群眾精神文化生活。 發(fā)揮“道德文明使者”引領(lǐng)帶頭作用，通過(guò)深入社區(qū)常態(tài)化開(kāi)展家庭教育、義診、宣講、普法、疫情防控等志愿服務(wù)活動(dòng)，堅(jiān)持“身邊人講述身邊事，身邊事教育身邊人”，帶領(lǐng)廣大居民爭(zhēng)做“重義守信、崇德向善，不甘落后、奮勇?tīng)?zhēng)先，開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)重干”周口精神的踐行者。 整合資源打造共建家園 在有物業(yè)沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)，構(gòu)建以“黨建引領(lǐng)、共建融合”為統(tǒng)領(lǐng)，打造社區(qū)、物業(yè)、網(wǎng)格等多方聯(lián)動(dòng)的“紅色物業(yè)”體系，形成區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)、共建共享的城市基層黨建工作新格局。針對(duì)具備市場(chǎng)化運(yùn)作條件、能夠引進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的“三無(wú)”小區(qū)，以就近、就便的原則，連片打包周邊“先天不足”的微型小區(qū)，共同引進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)駐，實(shí)施“打包管理”，有效降低企業(yè)成本和物業(yè)費(fèi)用。 對(duì)不具備引進(jìn)物業(yè)或者引進(jìn)物業(yè)難度大的“三無(wú)”小區(qū)，推行“自助物業(yè)”服務(wù)模式，由社區(qū)牽頭，組織黨員干部、“五老”人員、熱心群眾組成安保、保潔等隊(duì)伍，組建小區(qū)網(wǎng)格化管理機(jī)制，評(píng)選網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)，建立業(yè)主群、網(wǎng)絡(luò)家園，強(qiáng)化自治能力，既解決了小區(qū)管理“真空”問(wèn)題，又滿足了業(yè)主多樣化、精細(xì)化、個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)了小區(qū)的有序管理。 為進(jìn)一步探索創(chuàng)新基層社會(huì)治理模式，周口市采取各辦事處、社區(qū)以“五星”支部創(chuàng)建為抓手，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，把黨建延伸到社區(qū)基層角落，健全“一有七中心”等基礎(chǔ)設(shè)施，運(yùn)用“一征三議兩公開(kāi)”工作法，發(fā)揮“一約五會(huì)”等基礎(chǔ)自治組織作用，提高群眾自治能力。 經(jīng)過(guò)一系列的升級(jí)改造，周口中心城區(qū)老舊小區(qū)換上了新面貌，文明新風(fēng)已在廣大群眾心中生根發(fā)芽。
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