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“古堰濟(jì)川”鑄稅魂 “治稅潤本”建新城
——國家稅務(wù)總局都江堰市稅務(wù)局以稅務(wù)文化品牌建設(shè)為抓手獻(xiàn)力都江堰市科學(xué)復(fù)興
吳科
今年以來，國家稅務(wù)總局都江堰市稅務(wù)局緊密結(jié)合學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，積極培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，深刻把握時(shí)代特征、稅務(wù)特性、地域特點(diǎn)，遵循科學(xué)治水理念，傳承李冰治水精神，融匯都江堰市“山水林堰城”公園城市總體格局，創(chuàng)設(shè)完善了以政治文化為統(tǒng)領(lǐng)，以法治文化、稅企和諧文化、廉潔文化、和合文化為主體的“古堰濟(jì)川·治稅潤本”稅務(wù)文化品牌，有力推動了文明創(chuàng)建與文化培植互促互進(jìn)，都江堰稅務(wù)文化高質(zhì)量建設(shè)成果正逐步轉(zhuǎn)化為都江堰市“奮力構(gòu)建‘五大新城’、精準(zhǔn)推進(jìn)科學(xué)復(fù)興”的生動實(shí)踐。 堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，“丹心領(lǐng)航·山高稅長” 融匯城市格局中的“山”，秉承李冰盡忠職守的高尚情操，立足稅收主業(yè)，扛穩(wěn)黨建基本盤，持續(xù)鞏固政治文化建設(shè)。一是上下貫通夯基礎(chǔ)。運(yùn)用“四單、三查、兩函、一用”工作法，把“規(guī)矩”立在前面，把“弱項(xiàng)”補(bǔ)在平時(shí)，把“督導(dǎo)”做在關(guān)鍵，把“考核”動真碰硬。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)受到都江堰市委組織部點(diǎn)贊推廣。二是左右融通促發(fā)展。落實(shí)習(xí)近平總書記“7·9”重要講話精神，健全局黨委總攬，黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組主統(tǒng)、機(jī)關(guān)黨委主抓，黨支部共推工作機(jī)制，推動稅務(wù)黨建和稅收業(yè)務(wù)深度融合。黨建創(chuàng)新項(xiàng)目通過都江堰市委組織部審批立項(xiàng)。三是內(nèi)外聯(lián)通樹標(biāo)桿。通過工作匯報(bào)、支部共建、工作互助等有效方式，與市文明辦、工青婦等兄弟單位建立榮譽(yù)創(chuàng)建常態(tài)化溝通機(jī)制，匯聚工作合力，實(shí)現(xiàn)成果共享。兩年來，涌現(xiàn)出“全國最美家庭”等各類榮譽(yù)50余項(xiàng)，稅務(wù)文化基地受到都江堰市委組織部等30余家單位參觀點(diǎn)贊，連續(xù)4年獲評成都市稅務(wù)系統(tǒng)“績效管理先進(jìn)單位”。 堅(jiān)守廉潔底線，“清風(fēng)出山·水潤天府” 融匯城市格局中的“水”，將都江堰《治水三字經(jīng)》中的“歲勤修，預(yù)防患”等思想融入日常監(jiān)督，構(gòu)建起“全員參與、特色鮮明”的廉潔文化體系。一是廉規(guī)強(qiáng)基。注重從制度層面堵塞廉潔風(fēng)險(xiǎn)“漏洞”，制發(fā)構(gòu)建一體化綜合監(jiān)督體系責(zé)任清單，編制部門職能監(jiān)督責(zé)任清單，健全完善紀(jì)檢員派單工作制、專題會商制、獨(dú)立考核制。二是廉雨潤心。通過舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座、觀看警示教育片、開展廉潔知識競賽和反腐倡廉主題閱讀沙龍等系列活動，做深做細(xì)黨風(fēng)廉政教育，黨員干部嚴(yán)守規(guī)矩、不逾底線。三是廉旨正行。以“一體化智慧監(jiān)督支持中心”為突破，加強(qiáng)對增值稅發(fā)票管理、發(fā)票代開、二手房交易等風(fēng)險(xiǎn)較高領(lǐng)域方面的監(jiān)督，推動各類監(jiān)督貫通融合，持之以恒帶好隊(duì)伍，守住底線，防范風(fēng)險(xiǎn)。 堅(jiān)定培育人才，“眾志成功·育木成林” 融匯城市格局中的“林”，引岷江奔水，培杞梓之林，厚植家園情愫，加強(qiáng)人文關(guān)懷，著力鍛造新時(shí)代堰工隊(duì)伍，持續(xù)鞏固和合文化建設(shè)。一是以“書”育人，書香漫古堰。緊扣春節(jié)、端午等傳統(tǒng)節(jié)日，開展“常態(tài)化”與“長效性”相結(jié)合的系列讀書活動，鍛造崇德修身的新堰工。援建3所“鄉(xiāng)村書屋”，連續(xù)兩年獲評書香機(jī)關(guān)，涌現(xiàn)成都市書香家庭。二是以“合”活隊(duì)，熱鬧潤青城。堅(jiān)持舉辦各類文體活動，連續(xù)數(shù)年參與“成都雙遺馬拉松”和“清明放水節(jié)”服務(wù)，鍛造同心同行的新堰工。三是以“競”促行，練兵破“離堆”。落實(shí)黨支部和黨員積分制度，激勵黨員在急、難、專、重的稅收中心工作中比、學(xué)、趕、超，拼搏攻堅(jiān)，鍛造智慧擔(dān)當(dāng)?shù)男卵吖ぁＫ氖且浴扒椤迸?，幫扶沁玉壘。今年以來，組織開展扶貧幫困、疫情防控、文明勸導(dǎo)等各類主題志愿服務(wù)活動54次，參與志愿者700余人次，幫助貧困家庭50戶，長期結(jié)對關(guān)愛留守兒童5人，累計(jì)投入公益服務(wù)資金20余萬元，鍛造胸懷大愛的新堰工。 堅(jiān)決依法行政，“遵制護(hù)堰·依法治稅” 融匯城市格局中的“堰”，把準(zhǔn)記牢“遇灣截角，逢正抽心”治水要領(lǐng)，壓實(shí)法律“石馬”和“臥鐵”，深耕法治文化建設(shè)，以刀刃向內(nèi)的勇氣尋找癥結(jié)、解決問題。一是夯實(shí)征管基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)領(lǐng)域各類“規(guī)范”“流程”“指引”，規(guī)范征管行為，對申報(bào)質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、征管檔案資料等基礎(chǔ)管理事項(xiàng)常抓不懈。二是抓好“兩權(quán)”監(jiān)督。堅(jiān)持“文字記錄為主、音像記錄為輔”原則，增配執(zhí)法記錄儀，強(qiáng)化執(zhí)法流程記錄，加強(qiáng)案卷評查，織牢織密法制審核“過濾網(wǎng)”。三是強(qiáng)化督察內(nèi)審。依托內(nèi)控監(jiān)督、大數(shù)據(jù)智能等平臺，常態(tài)化開展事前、事中、事后全鏈條閉環(huán)智慧防控，把監(jiān)督貫穿到業(yè)務(wù)工作全過程、各方面，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督全覆蓋，推動監(jiān)督效能大提升。 堅(jiān)誠為民便民，“因人制宜·暖城惠企” 融匯城市格局中的“城”，遵循“因地制宜，因勢利導(dǎo)”科學(xué)治水理念，分析各行業(yè)、各類型納稅人辦稅行為特征，提供精細(xì)化、智能化、個性化服務(wù)，稅企和諧文化建設(shè)取得階段性成效。一是做強(qiáng)稅費(fèi)服務(wù)支持中心。在“辦稅服務(wù)廳+稅費(fèi)服務(wù)支持中心+征納互動平臺+12366熱線”四位一體稅費(fèi)服務(wù)體系基礎(chǔ)上，搭建完善稅費(fèi)服務(wù)支持中心，建成“能問、能查、能辦”的“問辦一體”咨詢服務(wù)模式，大力為市場主體紓困解難。二是擦亮“古堰春風(fēng)”納稅服務(wù)品牌。創(chuàng)新納稅人學(xué)堂建設(shè)，通過“線上直播”方式，縮短需求響應(yīng)時(shí)間。深化“數(shù)字納稅人”標(biāo)簽體系應(yīng)用。依法運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送組合式稅費(fèi)支持政策12378戶次，推送稅費(fèi)紅利賬單4456戶次，制作推廣相關(guān)宣傳產(chǎn)品 10余件，開展線上、線下納稅人和繳費(fèi)人培訓(xùn)輔導(dǎo)11360人次，“一對一”上門輔導(dǎo)120余次，實(shí)現(xiàn)了解決急難問題更快捷、政策宣傳輔導(dǎo)更精準(zhǔn)的效果。三是做優(yōu)“創(chuàng)新化”服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳新設(shè)“辦事不成反映窗口”“退稅辦理專窗”“組合式支持政策咨詢專崗”“組合式支持政策資料宣傳專架”和“直達(dá)快享”通道，辦稅高峰期設(shè)立減稅降費(fèi)業(yè)務(wù)潮汐窗口，專人專事專責(zé)。開展“稅務(wù)體驗(yàn)師”活動，邀請納稅人體驗(yàn)留抵退稅辦理退稅全過程。與成都東軟學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院建立“稅校合作”模式，2名稅務(wù)干部獲聘成為大學(xué)生及退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地“稅務(wù)指導(dǎo)師”，畢業(yè)季、就業(yè)季直通校園，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新做好政策保障。
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