自抓黨建促基層治理能力提升專項(xiàng)行動開展以來,山西省太原市尖草坪區(qū)柏板鄉(xiāng)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,通過推行入戶走訪、政策宣傳、隱患整治、服務(wù)群眾、辦好實(shí)事“五步”黨建網(wǎng)格工作模式,進(jìn)一步深化“黨員+網(wǎng)格員”雙員網(wǎng)格治理體系,不斷完善網(wǎng)格化治理,確保群眾訴求有回應(yīng)、辦事更便捷、問題能解決。
入戶走訪,做民聲的“聆聽者”。柏板鄉(xiāng)全鄉(xiāng)建立網(wǎng)格黨小組23個,設(shè)總網(wǎng)格長7人,網(wǎng)格黨小組長23人,340名農(nóng)村黨員全部編入網(wǎng)格,縱向健全“村黨支部—網(wǎng)格黨小組—黨員聯(lián)系戶”三級網(wǎng)格黨建管理體系全覆蓋,橫向組建23個微信聯(lián)絡(luò)群,“縱向到底,橫向到邊”網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)體系逐步完善。網(wǎng)格員每日巡查一次,做好臺賬記錄,將問題信息第一時間上報(bào)到平臺流轉(zhuǎn)處理。平臺定期統(tǒng)計(jì)案件處置情況,根據(jù)排名數(shù)據(jù),直觀地了解各網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,動態(tài)掌握工作狀態(tài),督促排名靠后的網(wǎng)格員適時調(diào)整方式方法、端正態(tài)度,形成了有效的監(jiān)督管理機(jī)制,處辦效率大大提高。
廣泛宣傳,做政策的“傳聲筒”。全鄉(xiāng)網(wǎng)格員通過日常入戶走訪、微信群、短視頻等線上線下多種宣傳方式,將最新的政策精神等傳遞給村民,打通服務(wù)群眾的“最后一百米”。宣傳的同時,網(wǎng)格員還經(jīng)常向村民講解網(wǎng)格服務(wù)管理工作,廣泛征求群眾意見與建議,收集社情民意,激發(fā)群眾主動參與網(wǎng)格化社會治理的積極性。
沖在一線,做整治的“排頭兵”。2022年7月,柏板鄉(xiāng)出現(xiàn)特大暴雨,上薛村75歲的老黨員、網(wǎng)格員柴宏第一時間拿起鐵鍬、沖出家門,奮戰(zhàn)在防汛一線。廣大網(wǎng)格員沖在一線,積極協(xié)助相關(guān)部門開展安全隱患、社會治安、矛盾糾紛等排查,發(fā)現(xiàn)問題或線索,及時向鄉(xiāng)黨委、政府和有關(guān)部門報(bào)告,并定期進(jìn)行“回頭看”,確保整改完成、隱患消除,全力為群眾的平安保駕護(hù)航。
志愿服務(wù),做群眾的“貼心人”。柏板鄉(xiāng)積極設(shè)立“微縮版”網(wǎng)格便民服務(wù)站、幫辦代辦點(diǎn),群眾有問題直接聯(lián)系網(wǎng)格員,將“八小時內(nèi)辦”變成“抓落實(shí)馬上辦”,真正做到了“電話叫,立刻到”。不僅如此,柏板鄉(xiāng)各村成立黨員志愿者、青年志愿者等服務(wù)隊(duì),充實(shí)網(wǎng)格管理力量,利用節(jié)假日開展“進(jìn)村入戶、服務(wù)網(wǎng)格”活動,協(xié)助完成養(yǎng)老認(rèn)證、上門醫(yī)療、送技下鄉(xiāng)等服務(wù),真正把溫暖送到了群眾身邊。
為民解憂,做為民解憂的“急先鋒”。柏板鄉(xiāng)想群眾之所想、急群眾之所急,全鄉(xiāng)上下以為群眾辦實(shí)事解難題為目標(biāo),充分利用網(wǎng)格黨小組,多方協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動,找到結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),持續(xù)發(fā)力認(rèn)真解決,2022年累計(jì)完成危房維修、幫扶幫困、送教到校等好事實(shí)事近百件,得到了廣大群眾的交口稱贊。
下一步,柏板鄉(xiāng)將不斷深化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理專項(xiàng)工作,著力構(gòu)建網(wǎng)格化治理模式新體系,持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。