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匯聚志愿“微光” 溫暖文明嘉州
——樂山創(chuàng)建全國文明城市提名城市工作綜述
宋雪
文明人建文明城，文明城養(yǎng)文明人。 當(dāng)人們走在四川省樂山市的車站廣場、景區(qū)景點(diǎn)、街道社區(qū)，總能看見一個(gè)個(gè)“紅馬甲”的忙碌身影。這些志愿者來自各行各業(yè)，積極投入到新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)之中，用實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)文明風(fēng)尚，用志愿“微光”溫暖文明嘉州，成為樂山文明城市創(chuàng)建的生力軍。 滿城志愿紅 文明有溫度 “請問有什么需要幫助嗎”“景區(qū)入口請往這邊走”“到美食街可以去對面坐車”……2022年國慶假期，樂山各大車站、景區(qū)、鬧市街區(qū)的“心連心旅游服務(wù)崗”再次成為一道亮麗的風(fēng)景線，溫暖著往來的市民游客。 2022年以來，樂山繼續(xù)以深化文明城市創(chuàng)建為抓手，結(jié)合“煙火嘉州城”品質(zhì)提升工作，積極引導(dǎo)市民提升旅游好客意識與文明素養(yǎng)，打造“旅游警務(wù)志愿者”“大佛先鋒”等志愿服務(wù)品牌，持續(xù)開展“文明旅游 同是峨眉山守護(hù)者”等多個(gè)主題實(shí)踐活動(dòng)，擦亮城市文明底色。 一個(gè)個(gè)崗點(diǎn)傳遞著城市溫度，一張張笑臉彰顯著樂山形象—— 在樂山大佛景區(qū)，市中區(qū)大佛街道干部職工齊上陣，組建由150余人組成的大佛街道旅游志愿服務(wù)隊(duì)，為游客提供熱水、雨具、藥品等，并針對性開展旅游指引、美食向?qū)?、“幫幫拍”等個(gè)性服務(wù)，從細(xì)微處著手，當(dāng)好游客的“暖心人”。 在峨眉山景區(qū)，“景城一體”網(wǎng)格化管理持續(xù)推進(jìn)，1000余名黨員干部、人大代表、老兵志愿者等國慶期間積極投入一線，為游客答疑解惑、排憂解難，每天為游客提供咨詢求助、行程規(guī)劃等暖心服務(wù)2000余人次。 在沙灣區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，“銅河巾幗”“銅河支教”“銅河三農(nóng)”“銅河環(huán)保”“銅河小哥”等多支具有沙灣特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍奔走城鄉(xiāng)，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，獲得廣泛好評。 四川省第十四屆運(yùn)動(dòng)會期間，1900余名“嘉州小海棠”志愿者發(fā)揚(yáng)東道主精神，盡心盡力投入賽會全程，用規(guī)范的禮儀和熱情的服務(wù)，為賽會順利進(jìn)行保駕護(hù)航，為省運(yùn)會賽場添光增彩，更營造了全民參與的良好氛圍…… 凝心齊創(chuàng)建 實(shí)踐有力度 文明貴在養(yǎng)成、文明貴在實(shí)踐。 2022年以來，樂山依托全市11個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、132個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所、1370個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐站，組建小海棠青年志愿服務(wù)、井研三江志愿服務(wù)、沙灣580老頑童等各類特色志愿服務(wù)隊(duì)伍3694支，組織開展“講好‘十愛’故事”等27項(xiàng)文明實(shí)踐活動(dòng)3000余場次，因地制宜、統(tǒng)籌推進(jìn)、全民參與，新時(shí)代文明實(shí)踐在全市持續(xù)走深走實(shí)： 市中區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心緊盯群眾“急難愁盼”，圍繞為老服務(wù)、為小服務(wù)、為困難群體服務(wù)等“五為”服務(wù)，深入開展“陽光成長”等新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)，讓文明創(chuàng)建惠及更多人；馬邊彝族自治縣結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，在新時(shí)代文明實(shí)踐工作中接受群眾普法需求“點(diǎn)單”，開展精準(zhǔn)普法工作，帶動(dòng)群眾尊法、學(xué)法、守法、用法，助力鄉(xiāng)村振興；沐川縣創(chuàng)新“1234”工作舉措，深入推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐工作，圍繞鞏固脫貧成果、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興等常態(tài)化開展志愿服務(wù)，創(chuàng)設(shè)“五大實(shí)踐平臺”，讓文明實(shí)踐為民解困聚人心…… 文明實(shí)踐“搭臺”、志愿服務(wù)“唱戲”。2022年以來，樂山充分利用學(xué)雷鋒紀(jì)念日、五四青年節(jié)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，積極策劃開展“我們在行動(dòng)”等主題活動(dòng)52個(gè)、送愛心慈善公益活動(dòng)40余場，吸引10萬余人次志愿者參與，服務(wù)群眾50余萬人次。 堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，辦好民生實(shí)事。全市扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)，圍繞做好政策宣講、紓困解難等主題，組建440支幫扶隊(duì)伍30145名幫扶隊(duì)員逐戶逐企開展“敲門行動(dòng)”。2022年累計(jì)走訪群眾214萬人次，聯(lián)系企業(yè)3146家次、服務(wù)商戶3萬余戶次，發(fā)現(xiàn)和解決各類問題、訴求17268個(gè)。 在服務(wù)群眾中凝聚群眾、引領(lǐng)群眾、教育群眾，讓文明的“種子”播撒在嘉州大地，新時(shí)代文明實(shí)踐為樂山經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)大活力。
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