近年來，安徽省銅陵市義安區(qū)民政局黨支部始終踐行“民政為民，民政愛民”的工作理念，將特色黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度結(jié)合，組建了一支以支部黨員為主力軍的“紅色屋場”宣講團(tuán)，把村民的曬谷屋場變成“送黨課進(jìn)戶”“送政策進(jìn)戶”的三尺講臺，幫助人民群眾疏通“堵點(diǎn)”、解決“難點(diǎn)”、消除“痛點(diǎn)”，使百姓獲得感、幸福感、安全感顯著提升。
黨建引領(lǐng)打通為民服務(wù)“最后一公里”
創(chuàng)新基層宣講，屋場黨課“活起來”。義安區(qū)民政局以特色黨建工作為切入點(diǎn)把宣講臺搬進(jìn)百姓屋場，以實(shí)際行動打通為民服務(wù)“最后一公里”。以宣講黨的二十大精神為契機(jī)，“紅色屋場”宣講團(tuán)采取“先學(xué)后教，以教定效”的方法，用人民群眾喜聞樂見的方式，解讀黨的二十大精神，推動黨的二十大精神在田間地頭生根發(fā)芽。
聚焦政策落地，入戶解讀“實(shí)起來”。“紅色屋場”宣講團(tuán)集中圍繞最低生活保障、臨時(shí)救助，家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對分析、社區(qū)治理、養(yǎng)老服務(wù)、殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”等6項(xiàng)重點(diǎn)民生政策，開展政策解讀工作，通過政策輔導(dǎo)、案例講解、現(xiàn)場答疑等方式，幫助人民群眾了解政策、熟悉政策、運(yùn)用政策，讓政策福利真正走進(jìn)千家萬戶。
完善機(jī)制著力提升群眾滿意度
訪民問暖，建立“我為群眾辦實(shí)事”工作臺賬?！凹t色屋場”宣講團(tuán)成員在宣講過程中注重搜集整理民情民意，制定工作臺賬，分類梳理群眾反映的事項(xiàng)，嚴(yán)格落實(shí)“小事不過夜，大事不過周”的辦結(jié)機(jī)制，同時(shí)，區(qū)民政局與區(qū)委政法委、區(qū)信訪局、區(qū)婦聯(lián)等部門建立24小時(shí)溝通反饋綠色通道，形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)同、內(nèi)外互動的為民辦事新格局，基層民生難題得到及時(shí)解決，人民群眾滿意度連年提升。
自糾自查，成立“我為群眾辦實(shí)事”督查小組。義安區(qū)民政局成立以支部委員為主體的督查小組，制定“周督查，月通報(bào)，月點(diǎn)評，月亮牌”的督查工作制度，重點(diǎn)對“紅色屋場”宣講團(tuán)成員落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的情況開展專項(xiàng)督查，督查小組通過查閱工作臺賬與走訪人民群眾相結(jié)合的方式，摸清底數(shù)，找準(zhǔn)問題，精準(zhǔn)指導(dǎo)宣講團(tuán)成員落實(shí)整改工作，全面提升“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的質(zhì)效。
下沉一線激活基層治理內(nèi)生動力
打造居家辦公微站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)群眾少跑腿?！凹t色屋場”宣講團(tuán)以村民之家為圓點(diǎn)，以村民組為半徑，打造居家辦公微站點(diǎn)，通過黨員干部下沉一線辦公，主動送政策、送服務(wù)上門，幫助群眾解惑答疑辦事，實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿，黨員多跑路”的良好服務(wù)氛圍，廣大村民積極參與鄉(xiāng)村治理工作，不斷夯實(shí)自治根基搭建零距離聯(lián)系平臺，形成閉環(huán)服務(wù)機(jī)制?！凹t色屋場”宣講團(tuán)通過向群眾發(fā)放黨員干部通信錄，組建黨員群眾微信群、QQ群等方式，搭建零距離聯(lián)系平臺，采取群眾線上“點(diǎn)單”，支委分類“派單”，黨員直接“接單”的方式，形成了完整精準(zhǔn)的閉環(huán)服務(wù)機(jī)制，推動基層治理水平邁上新臺階。
