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用微光匯聚稅務(wù)服務(wù)“溫度”
——記國家稅務(wù)總局成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局法制科副科長于建欣
本報(bào)記者 漆世平
增值稅留抵退稅、軟件企業(yè)即征即退、居民換購住房個(gè)人所得稅退稅……4月17日下午2點(diǎn)，當(dāng)記者在四川省成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心見到于建欣時(shí)，身著稅務(wù)藍(lán)襯衣的他正埋頭處理著辦公桌上的退稅文件。 今年39歲的于建欣，是國家稅務(wù)總局成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局（以下簡稱“高新區(qū)稅務(wù)局”）法制科副科長，主要負(fù)責(zé)退稅、注銷、特殊的不動產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作。自2007年進(jìn)入稅務(wù)部門工作以來，從稽查員到稅務(wù)管理員再到稅收干部，于建欣始終懷揣著稅務(wù)的夢想與初心，扎根稅務(wù)一線，用實(shí)際行動忠誠履行“為國聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命，在高新區(qū)這片熱土上揮灑智慧與激情，曾獲“成都市地稅系統(tǒng)征管能手”“四川省地稅系統(tǒng)征管能手”“成都榜樣·最美稅官”等榮譽(yù)。 從稅務(wù)新兵到征管能手 時(shí)間撥回到2007年，剛從大學(xué)畢業(yè)的于建欣進(jìn)入原高新區(qū)地稅局稽查局工作，從此與稅結(jié)緣：“穿上稅務(wù)藍(lán)的那一刻，我暗暗下定決心，稅收工作與國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和百姓安居樂業(yè)緊密相連，要始終堅(jiān)守初心，做一名人民滿意的好稅官?！?/FONT> 執(zhí)法資格考試、稽查案件檢查、撰寫檢查報(bào)告……在稽查局的日子，于建欣在一次次歷練中逐漸從一名稅務(wù)新兵成長起來。 2008年，于建欣離開稽查局，成為高新西區(qū)的一名稅收管理員。“由于高新西區(qū)的特殊定位，新崗位的另一個(gè)身份便是成都市乃至整個(gè)四川省招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目的稅務(wù)聯(lián)絡(luò)員?！庇诮ㄐ澜榻B，華為、英特爾、富士康……這一個(gè)個(gè)耳熟能詳?shù)墓荆际撬姆?wù)對象。這些招商引資企業(yè)的落戶，從最初的引進(jìn)到廠房建設(shè)，從設(shè)備安裝到竣工投產(chǎn)、最終實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，甚至還有二期、三期工程，每一個(gè)步驟實(shí)施的背后，都有于建欣為他們有效解決稅務(wù)問題的身影。 在服務(wù)招商引資企業(yè)的過程中，常常有納稅人向于建欣提出各種各樣的問題?！坝袝r(shí)遇到一時(shí)難以回答出來的復(fù)雜問題，心里就特別不是滋味。”于建欣說，這種業(yè)務(wù)危機(jī)感讓他意識到自己需要更為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，這樣才能更好地滿足納稅人的需求。 于是，于建欣一邊利用日常稅務(wù)征管為企業(yè)解決問題的過程不斷學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，一邊利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步掌握各類稅收政策，并先后通過了注冊稅務(wù)師考試，和普通研究生招生考試。業(yè)務(wù)水平的不斷提升，也讓他不斷獲得組織的肯定，成為納稅人紛紛點(diǎn)贊的“征管能手”“最美稅官”。 全心全意服務(wù)納稅人 一說起稅收，人們首先想到的是一張張發(fā)票，其實(shí)稅收更是貫穿我們的日常生活。于建欣的工作，正是在辦理一件件稅務(wù)事項(xiàng)的過程中，全心全意服務(wù)納稅人，為納稅人解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中的涉稅急難愁盼問題。 2010年，某外企入駐成都以后，于建欣在為其解決稅務(wù)問題的過程中了解到，該企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員對于外籍人員個(gè)人所得稅稅收優(yōu)惠的規(guī)定不是很了解。為此，于建欣和同事結(jié)合成都實(shí)際，用近兩個(gè)月的時(shí)間將外籍人員暫免征收個(gè)人所得稅的相關(guān)政策一一進(jìn)行細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。“例如外籍個(gè)人取得的探親費(fèi)，經(jīng)當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)為合理的部分可以免征個(gè)人所得稅，我們便對探親所涉及的目的地要求等進(jìn)行細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化?！庇诮ㄐ勒f，外商投資企業(yè)最怕模棱兩可的政策，通過舉例來進(jìn)行有效指引，讓他們踏踏實(shí)實(shí)地享受到稅收優(yōu)惠、應(yīng)享盡享，外資企業(yè)自然就可以感受到成都良好的城市營商環(huán)境。 當(dāng)然，稅務(wù)服務(wù)并非沒有底線，一旦涉及稅收違法或者觸及稅收主權(quán)利益的時(shí)候，于建欣便會把稅收管理放在突出位置。 2012年的一天，一次的日常售付匯中的特許權(quán)使用費(fèi)引起了于建欣的注意，通過層層上報(bào)、最終完成國家稅務(wù)總局立案。一個(gè)從成都立案最終成為全國多地聯(lián)查的反避稅案件正式開啟，經(jīng)過近一年的談判與角力，稅務(wù)機(jī)關(guān)最終勝出。這也成為原四川省地稅系統(tǒng)首個(gè)補(bǔ)稅金額上千萬的反避稅案件，國內(nèi)其他城市也據(jù)此立案，全國合計(jì)補(bǔ)稅金額近3億元。 “‘為國聚財(cái)、為民收稅’是我們稅務(wù)人的使命?！庇诮ㄐ勒f，在日常工作中，他一直在努力處理好稅收管理與稅收服務(wù)兩者之間的關(guān)系，想納稅人所想，急納稅人所急，讓納稅服務(wù)更有“溫度”。 落實(shí)落細(xì)稅收政策 “好政策更需要落實(shí)好?！?018年國地稅合并，于建欣調(diào)往高新區(qū)稅務(wù)局工作。崗位在變，不變的是他始終致力于落實(shí)落細(xì)國家出臺的惠企利民好政策，讓納稅人充分享受政策紅利的那份執(zhí)著。 2022年，“減稅降費(fèi)”被提到尤為重要的位置，并按照當(dāng)年的《政府工作報(bào)告》部署要求推出了萬億級別的“留抵退稅”政策?！啊舻滞硕悺叩募t利覆蓋戶數(shù)多、涉及面廣，而退稅的金額則是從幾元到上億元都有，需要在時(shí)間極緊的情況下又好又快地審核完成?！庇诮ㄐ澜榻B，自“留抵退稅”新政實(shí)施伊始，大量申請就開始涌入，他所在的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了“留抵退稅”業(yè)務(wù)中所有人工審核工作，業(yè)務(wù)繁重，頻繁加班成為全年工作的主基調(diào)。 十六年來，于建欣堅(jiān)守稅務(wù)一線，在平凡的稅務(wù)崗位上默默耕耘，用貼心的服務(wù)和精湛的業(yè)務(wù)把溫暖帶給每一位納稅人?！皹I(yè)務(wù)超級精，工作超級拼，政策超級熟……”提起于建欣，長期與他聯(lián)絡(luò)的納稅人都覺得他既敬業(yè)又專業(yè)。 值得一提的是，于建欣每年還會參與中國人民大學(xué)四川校友會組織的捐資助學(xué)活動，匿名資助困難學(xué)生?！跋ＭM自己的微薄之力，讓更多困難學(xué)生有機(jī)會接受教育，走出大山，看到更廣闊的世界?！庇诮ㄐ辣硎?。
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