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公廁“管家” 用心呵護(hù)城市文明“窗口”
——安徽宿州市推進(jìn)城市公廁增量提質(zhì)側(cè)記
趙苗苗 董虎
小小公廁，系著民生，連著文明，不僅是一座城市必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施，更是一座城市文明程度的“窗口”。 清晨6點(diǎn)，王克芹普通又忙碌的一天開始了，對(duì)公廁進(jìn)行全面消殺，并對(duì)公廁地面、蹲位、門把手、水閥、沖水開關(guān)、洗手池等位置進(jìn)行擦拭或濕拖，保持良好通風(fēng)，她在這個(gè)平凡崗位上已經(jīng)工作了4年多。其管理的公廁位于安徽省宿州市拂曉大道，3個(gè)衛(wèi)生間加一個(gè)管理間就是她每天辛勤耕耘的“一畝三分地”。作為保潔員的公廁“管家”，保障公廁整潔舒適的環(huán)境，就是王克芹每天的工作。 目前，宿州市環(huán)衛(wèi)處直管開放公廁146座，其中24小時(shí)開放公廁62座，主要分布于人口密集的居民區(qū)和人流量較大的公園廣場(chǎng)，滿足晚間出行市民的如廁需求。部分有條件的公廁內(nèi)設(shè)置了公益電子屏、智能如廁引導(dǎo)系統(tǒng)、綠植、沙發(fā)、報(bào)刊欄、愛心雨傘及擦鞋機(jī)等，為市民群眾提供更多樣、更貼心的服務(wù)。每個(gè)公廁至少配備1名專崗保潔員（部分面積較大的公廁配備2名），直管146座公廁累計(jì)配備保潔員162名，做好公廁日常保潔和維護(hù)管理。同時(shí)，按照公廁布局和實(shí)際需求劃定片區(qū)，落實(shí)專業(yè)保潔、專業(yè)消殺、專業(yè)巡檢、專業(yè)清抽“4專業(yè)”工作標(biāo)準(zhǔn)，配備6名專業(yè)消殺人員、6名巡檢維修人員、4名污水清抽人員等各個(gè)崗位工作人員，完善管理制度，做到定人定崗、制度上墻。 和平廣場(chǎng)公廁位于三角洲和平廣場(chǎng)，曾榮獲中環(huán)協(xié)“最美公廁”綜合獎(jiǎng)。考慮到周邊人流量較大、如廁市民較多，該公廁配備兩名保潔員歐成艾、張德玲，二人為夫妻關(guān)系。 由于此處是距離三角洲公園地標(biāo)性景點(diǎn)“大水滴”最近的一座公廁，每逢節(jié)假日，人流量增加，但走進(jìn)公廁幾乎聞不到異味。“沒想到景點(diǎn)周圍的公廁還能這么干凈?！蓖鶃碛慰徒豢诜Q贊道。 的確，公廁始終保持亮潔如新的“秘訣”就藏在歐成艾、張德玲的動(dòng)作里。每天，他們都拿著拖把和抹布，用力拖抹蹲臺(tái)地面和便器，就連隔斷板、門閂、助廁扶手也一絲不茍地擦拭，不厭其煩地“一客一清潔”，麻利又細(xì)致。 “我們兩口子從2022年11月開始在這個(gè)公廁負(fù)責(zé)日常保潔管理，為了方便工作，我們吃住都在管理間?！睔W成艾說，“每天6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開放公廁，首先對(duì)公廁進(jìn)行1次清掃和檢查，查看水龍頭、電子屏、門把手等是否損壞。雖然比較辛苦，但是這個(gè)公廁是宿州市的一個(gè)精品公廁，我們也想為前來游玩的市民提供一個(gè)干凈的如廁環(huán)境。每當(dāng)聽到市民的稱贊和好評(píng)，心里都會(huì)很溫暖，也更有干勁?！?/FONT> 據(jù)了解，公廁保潔員對(duì)所管公廁定時(shí)開放，定時(shí)開放公廁時(shí)間為6:00—22:00，每日對(duì)公廁內(nèi)外照明設(shè)施、水龍頭、感應(yīng)器、門把手等硬件設(shè)施開展檢查，發(fā)現(xiàn)損壞現(xiàn)象第一時(shí)間上報(bào)，由維修人員及時(shí)開展維修；對(duì)公廁地面、扶手、隔斷、蹲位和周邊地面等不定期進(jìn)行全方位打掃和保潔，做到“隨臟隨掃”，規(guī)范放置檀香、滅蠅燈、滅蠅籠等，有效除“四害”、除異味；采取常態(tài)消殺和專業(yè)消殺相結(jié)合的方式，日均開展4次消殺消毒工作，完善《公廁保潔記錄表》《公廁消殺記錄表》等臺(tái)賬記錄。 忙碌的社會(huì)，沒有人會(huì)過多留意公廁保潔員，但當(dāng)大家感受到整潔舒適的如廁環(huán)境時(shí)，心里已經(jīng)給這座城市貼上了“美好”標(biāo)簽。對(duì)于公廁保潔員來說，這就是他們堅(jiān)守的意義。
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