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甘肅瓜州縣柳園鎮(zhèn)：“小網(wǎng)格”擔起“大責任”打通基層治理“最后一公里”
吳敏 趙倩
從“鄰里小事”到“安全大事”，一個個看似不起眼的“小網(wǎng)格”卻承擔著基層社會治理的“大任務”。近年來，甘肅省瓜州縣柳園鎮(zhèn)以“三抓三促”行動為抓手，把網(wǎng)格化管理納入年度重點工作，同基層黨建、居民服務、社會治理等中心工作同步推進，充分發(fā)揮網(wǎng)格化治理優(yōu)勢，扎實開展系列活動，轄區(qū)居民群眾綜合素質(zhì)不斷提升。 “大叔，這是咱們社區(qū)的‘連心卡’，上面有社區(qū)辦公電話，還有社區(qū)書記、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、派出所民警的聯(lián)系方式，以后您在生活中遇到任何困難，都可以聯(lián)系我們……”近日，瓜州縣柳園鎮(zhèn)公園路社區(qū)網(wǎng)格員朱雙芳上門給居民發(fā)放“便民連心卡”。 網(wǎng)格事，網(wǎng)格治。瓜州縣柳園鎮(zhèn)公園路社區(qū)因為沒有物業(yè)公司入駐，小區(qū)樓道、角落垃圾堆積現(xiàn)象時有發(fā)生，居民意見較大。社區(qū)網(wǎng)格員將其列為關注重點，及時為群眾發(fā)放“便民連心卡”，每天進行不定時巡查，關注詢問居民訴求，有效解決小區(qū)存在的問題，贏得居民群眾紛紛點贊。 “多虧了社區(qū)網(wǎng)格員，正是有了他們的辛勤付出，小區(qū)樓道和院內(nèi)亂停亂放、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等現(xiàn)象得到了改善，我們生活在這里感覺很幸福?！惫现菘h柳園鎮(zhèn)公園路社區(qū)居民何奇說。 隨著一個個需求電話不斷傳到社區(qū)，一個個問題得到了及時有效解決，“便民連心卡”已成為瓜州縣柳園鎮(zhèn)各社區(qū)精準解決居民群眾困難的好幫手，方便了社區(qū)與居民的聯(lián)系，實現(xiàn)了需要時有人來、困難時有人幫、急難時有人靠的良好局面。 “截至目前，鎮(zhèn)上依托‘便民連心卡’為民服務機制，已累計為20余名行動不便老年人上門完成了養(yǎng)老認證，為60余名老年人利用微信繳納了醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險，為困難居民群眾發(fā)放救助金，切實解決了居民群眾的急難愁盼問題?！惫现菘h柳園鎮(zhèn)便民服務中心主任謝婷說。 一雙腿穿梭大街小巷、一張嘴調(diào)解鄰里糾紛、一支筆記錄社情民意，網(wǎng)格員們堅守崗位、以身作則，著力實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格管理精細化、實體化、自治化，服務居民精準化、信息化、多元化，全力解決群眾身邊的煩心事、揪心事、操心事，有力推進了基層治理體系建設。 |
