本報訊（張軍）“王村鎮(zhèn)東馬坊村小學(xué)學(xué)生需要提供理發(fā)服務(wù)，期望近期上門服務(wù)?！苯?，山西省忻州市靜樂縣新時代文明實踐中心“文明實踐”志愿服務(wù) APP 上接到一份需求“訂單”。
王村鎮(zhèn)東馬坊村小學(xué)地處偏僻，上學(xué)的孩子多為寄宿，很多孩子的頭發(fā)長長了，找不到理發(fā)師幫忙。靜樂縣新時代文明實踐中心工作人員收到訂單后，立馬把訂單派給“講+理”志愿服務(wù)隊項目負責(zé)人，隨后派發(fā)給會理發(fā)的愛心志愿者和東馬坊新時代文明實踐站的志愿者。接到任務(wù)后志愿者立即上門為孩子們完成了理發(fā)服務(wù)。從下單到完成志愿服務(wù)用時2天。
王村鎮(zhèn)東馬坊村小學(xué)的志愿服務(wù)只是靜樂縣“四單模式”志愿服務(wù)平臺的一個縮影。靜樂縣整合全縣新時代文明實踐線上線下資源，在新時代文明實踐志愿服務(wù)平臺上制定以志愿服務(wù)項目為主的服務(wù)清單，以菜單形式向基層發(fā)布，開展資源配送和服務(wù)，采取群眾“點單”、中心“派單”、志愿者“接單”、老百姓“評單”的“四單”文明實踐志愿服務(wù)模式。群眾自由選取所需內(nèi)容，新時代文明實踐中心根據(jù)點單情況，及時派出志愿服務(wù)隊做好服務(wù)，最后由群眾評單。同時，根據(jù)需求反饋，不斷充實優(yōu)化菜單，讓文明實踐志愿服務(wù)貼近基層、貼近群眾。
以聆聽群眾“聲音”為工作導(dǎo)向，靜樂縣整合線上線下各種資源，在公眾號、微信小程序、抖音等開設(shè)新時代文明實踐專題、靜樂文明之窗等新媒體新技術(shù)新應(yīng)用，面向群眾推送當月志愿服務(wù)活動成效，鼓勵群眾在公眾號、APP留言欄對活動進行評分評價，開展學(xué)習(xí)交流，實現(xiàn)文明實踐活動網(wǎng)上網(wǎng)下同頻共振、共創(chuàng)文明。
