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打造“一刻鐘”助餐生活圈
——江蘇省常州市潞城街道養(yǎng)老服務暖人心
孫婕 楊婧瑜 蔣盼盼
民以食為天，保障廣大老年人吃飽吃好，是構建高質量、高品質養(yǎng)老服務體系的重要內容。6月19日，隨著江蘇省常州市武進區(qū)潞城街道華豐社區(qū)助餐點的開門營業(yè)，該街道助餐點達到5個，實現養(yǎng)老助餐全域覆蓋，“一刻鐘”助餐生活圈也隨之形成。 助餐服務全域覆蓋 “我來登記，明天就能領飯了?！?5歲的薛鳳英來到華豐社區(qū)登記老年助餐事宜，她關注這件事已經半個多月，總算盼到了“在家門口吃飯”。由于子女不常在身邊，對薛鳳英來說，菜多了吃不掉，菜少了又不好燒。 十點半一到，華豐社區(qū)助餐點就熱鬧了起來，老人們接二連三地來取餐了。他們熟練地拿出了事先準備好的二維碼，掃完之后，熱騰騰的餐食就遞到了面前，老年人可以選擇堂食，也可以帶回家吃，十分方便。 打開餐盒，紅燒肉、肉末茄子、菠菜百葉、包菜粉絲，還有一份沖泡湯包，再配上滿滿的米飯，葷素搭配，營養(yǎng)豐富。一份大葷一份小葷，再加兩份素菜是大多數老人的“標配”。 “5塊錢就能吃這么好，我訂了一個月，下個月我準備訂7塊錢的，素菜換成小葷?！蹦弥秃械耐醢⒁陶f。目前，華豐社區(qū)助餐點的餐食共兩個檔次，原價分別為10元、12元，就餐老人可享受5元的補貼，價格實惠還能吃飽吃好。 潞城街道行政審批局副局長仲芬霞介紹，今年依托?？祵幮^(qū)的公建配套用房，華豐社區(qū)布局“一刻鐘”助餐生活圈，提供休閑娛樂、日間照料、矛盾調解、康養(yǎng)服務等延伸服務，聚力解決“一餐熱飯”難題。 目前已有40余位老人在華豐社區(qū)登記，其中不乏一些其他街道戶籍的老人。據了解，凡常州經開區(qū)戶籍人員，在戶籍所屬社區(qū)登記后，選擇潞城街道的助餐點，均可以享受區(qū)級3元和街道2元補貼。 “吃飯愁”變成“食無憂” 潞城街道的助餐統(tǒng)一由位于青洋社區(qū)的中央廚房配送，今年5月，為了讓餐飯更適合老年人，街道創(chuàng)新推出了特色飯菜服務，固定在每周三，訂餐老人可自主選擇特色飯菜或常規(guī)飯菜。 “我已經吃過炒飯和炒面了，聽說這周三是篤爛面，我老頭子愛吃，就準備訂餐了?！奔易∏嘌蠡ㄔ返睦罱疰氛f。 “中央廚房提供營養(yǎng)豐富、軟爛可口、易于消化的菜品，在老年人中挺受歡迎的，針對有痛風的老年人，也可以提前告知工作人員，在備餐時，會把豆制品替換成其他菜品?！敝俜蚁颊f。 近年來，常州經開區(qū)鼓勵開展志愿送餐服務，讓更多行動不便的老人吃上暖心飯菜。潞城街道率先在青洋社區(qū)試點快遞小哥送餐服務，6月20日中午，取上熱乎的飯菜，順豐快遞小哥胡響就趕忙給青洋花苑30幢的一對高齡夫妻送餐。過去，59歲志愿者錢阿姨不僅在青洋社區(qū)助餐點服務，也為一些高齡老人提供送餐服務，“之前送餐和助餐兩頭跑，今年有快遞小哥助力，我也能安心在助餐點幫忙了。” 在華豐社區(qū)，志愿者翁建芬每天要給家住嘉州楓景苑的蔣老太送餐，據她介紹，老人已87歲高齡，腿腳不便，中午家人還在外工作，因此她主動請纓，每個工作日的中午提前到助餐點等餐，再花幾分鐘，將熱乎的飯菜送到蔣老太家中。 助餐點也是老年交友廳 “你來啦？”“你明天還在這里吃嗎？”“吃哦！”在每個助餐點上，前來就餐的大爺大媽都會熱絡地聊天。在助餐點就餐，讓不少素不相識的老人成為好友，助餐點讓鄰里關系更近了，老人們的生活更加豐富多彩。 家住青洋花苑的薛阿姨和金阿姨都70多歲，她們以前互不相識，但她們都是助餐點的老顧客，子女不常在身邊。去年起，兩位老人為了解決吃飯的難題，在青洋社區(qū)助餐點相遇相識。從最開始的一桌吃飯的“飯搭子”，到相約一起吃飯，兩位老人如今就像是久別重逢的老姐妹一樣，每次都能聊得熱火朝天。像這樣的例子在助餐點還有很多，大家碰到一起，不管認不認識，只要眼熟的，見了面打個招呼，坐在一起拼一桌，一邊吃一邊拉家常，時間久了，就都成了老熟人。 李金娣說，她也是在姐妹的推薦下，在青洋社區(qū)助餐點用餐，“這里飯菜挺可口的，中央廚房就在助餐點的三樓，街道還組織我們做監(jiān)督員了解備餐全過程，公開、透明，我們吃得也放心?！币驗轱埐撕衔缚谟纸洕鷮嵒?，她還特地拍抖音為助餐點宣傳，小區(qū)里不少老人也開始在助餐點用餐。 下一步，潞城街道將持續(xù)以實際行動響應暖民心文件號召，擴大影響服務更多轄區(qū)內老年群眾，優(yōu)化打造“一刻鐘”助餐生活圈工作，提升助餐點服務品質，讓助餐點不僅可以吃飯，更成為排解孤獨、交友聊天的老年人快樂驛站。 |
