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在江淮之間漾起文明之歌
——安徽合肥市持續(xù)鞏固深化文明城市創(chuàng)建成果
本報(bào)記者 漆世平
開(kāi)欄語(yǔ) 兩條淝河交匯，安徽合肥因水得名。仲夏的合肥，陽(yáng)光熱烈，荷韻飄香，正“拔節(jié)生長(zhǎng)”。光影交錯(cuò)間，改革創(chuàng)新、城市更新、共治共享，奮斗刷新了幸福模樣，文明燃起了一城芬芳。 黨的十八大以來(lái)，合肥始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，奮力書(shū)寫(xiě)新時(shí)代精神文明建設(shè)“合肥答卷”，不斷用文明塑造城市“靈魂”，持續(xù)提升市民文明素養(yǎng)和社會(huì)文明程度，為奮力譜寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化的合肥篇章提供了強(qiáng)大精神動(dòng)力和豐潤(rùn)道德滋養(yǎng)。自2015年以來(lái)，合肥連續(xù)三次榮膺“全國(guó)文明城市”稱(chēng)號(hào)。 即日起，本報(bào)推出“走進(jìn)合肥”專(zhuān)欄，通過(guò)記者對(duì)合肥市文明城市創(chuàng)建、新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）建設(shè)及農(nóng)村精神文明建設(shè)等各項(xiàng)工作的深入采訪，多角度展現(xiàn)合肥市精神文明建設(shè)的亮點(diǎn)和成果，敬請(qǐng)關(guān)注。
7月3日晚上8點(diǎn)，江淮之間的安徽省合肥市華燈初上，晚風(fēng)輕輕地吹拂著天鵝湖面的城市倒影。湖邊的廣場(chǎng)上，市民在健身器材上鍛煉著身體，孩童在沙池里堆著沙堡，文藝愛(ài)好者在歌舞表演中陶冶著情操……音樂(lè)聲、歡笑聲與城市夜景融為一體，共同描繪出一幅文明城市的幸福圖景。 文明，是一座城市的內(nèi)在氣質(zhì)，賦予城市發(fā)展生生不息的力量。近年來(lái)，合肥堅(jiān)持“人民城市人民建、人民城市為人民”的理念，持續(xù)鞏固深化文明城市創(chuàng)建成果，不斷扮靚城市環(huán)境，提升城市品質(zhì)，傳遞文明溫度，奮力將人民群眾對(duì)美好生活的向往變成現(xiàn)實(shí)。 下足“繡花”功夫提升顏值 7月4日清晨，合肥寧國(guó)路與九華山路交叉口向東100米，廬州坊負(fù)一層的九華山路菜市場(chǎng)熱鬧非凡，一個(gè)個(gè)攤位按蔬菜、水果、鮮肉等類(lèi)別進(jìn)行分區(qū)經(jīng)營(yíng)，攤位上商品擺放整齊，地面干凈整潔。這樣清潔明亮的市場(chǎng)，讓人很難想象出它過(guò)去是露天經(jīng)營(yíng)、攤位雜亂、污水橫流的模樣。 據(jù)九華山路菜市場(chǎng)經(jīng)理陳風(fēng)勤介紹，2021年菜市場(chǎng)改造時(shí)，整體使用徽風(fēng)皖韻的建筑風(fēng)格，并對(duì)市場(chǎng)的硬件設(shè)施和軟件設(shè)備進(jìn)行了提升，攤位有序分區(qū)，燈光設(shè)計(jì)舒適明亮，引入了智能化農(nóng)貿(mào)信息系統(tǒng)，增設(shè)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)室，并完善了市場(chǎng)文明經(jīng)營(yíng)公約、環(huán)境衛(wèi)生管理等制度。 在菜市場(chǎng)東大門(mén)的顯眼位置，一臺(tái)信息化數(shù)據(jù)顯示屏映入眼簾，輕點(diǎn)屏幕，可以瀏覽市場(chǎng)當(dāng)日的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售菜品指導(dǎo)價(jià)格等信息。與之相應(yīng)的，每個(gè)攤位上方懸掛著一塊小顯示屏，上面實(shí)時(shí)顯示該商戶(hù)的證件信息、檢測(cè)結(jié)果、客戶(hù)評(píng)價(jià)等信息?！案鶕?jù)農(nóng)殘檢測(cè)、顧客評(píng)價(jià)以及市場(chǎng)方組織的各項(xiàng)檢查結(jié)果，我們還定期評(píng)選出‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)’‘黨員經(jīng)營(yíng)戶(hù)’，并對(duì)違規(guī)商戶(hù)進(jìn)行曝光。”陳風(fēng)勤說(shuō)，為了方便前來(lái)買(mǎi)菜的市民，市場(chǎng)管理方在招商時(shí)就拿出優(yōu)惠政策，吸引便民理發(fā)、便民縫補(bǔ)等便民服務(wù)商戶(hù)入駐，并專(zhuān)門(mén)設(shè)置了志愿服務(wù)臺(tái)，為消費(fèi)者提供愛(ài)心輪椅、雨傘、公平秤等。 在九華山路菜市場(chǎng)賣(mài)了5年菜的攤販張家春去年被評(píng)為“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”，市場(chǎng)的“華麗蝶變”讓她十分欣喜：“市場(chǎng)環(huán)境變好了，管理規(guī)范了，前來(lái)買(mǎi)菜的顧客也更多了，更令人意外的是，改造升級(jí)后的市場(chǎng)安裝了空調(diào)，再也不怕夏天的炎熱了?！?/FONT> 正在挑選蔬菜的鄭女士對(duì)于市場(chǎng)的變化也連聲稱(chēng)贊：“改造后的市場(chǎng)干凈整潔，價(jià)格明白，質(zhì)量也有保證，我們買(mǎi)得放心、逛得舒心。” 改出“新顏值”，留住“煙火氣”。近年來(lái)，合肥持續(xù)推進(jìn)“文明菜市”行動(dòng)，陸續(xù)關(guān)停一批菜市場(chǎng)，改造升級(jí)一批新的菜市場(chǎng)，干凈衛(wèi)生、清潔明亮、管理有序的文明菜市讓老百姓的“菜籃子”拎得更舒心、更放心、更安心。 于細(xì)微處下功夫，在末梢處見(jiàn)真章。菜市場(chǎng)的改造升級(jí)，是合肥在鞏固深化文明城市創(chuàng)建成果過(guò)程中以人民為中心，不斷提升人民群眾生活品質(zhì)的生動(dòng)實(shí)踐。近年來(lái)，圍繞“宜居合肥”建設(shè)，合肥下足“繡花”功夫提升城市顏值。截至目前，已改造老舊小區(qū)1300多個(gè)、小街巷100多條、菜市場(chǎng)100家左右，加裝電梯近600部……市民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。 千方百計(jì)做好“關(guān)鍵小事” 7月4日中午11點(diǎn)30分左右，合肥蜀山區(qū)南七街道科企社區(qū)馨怡家園黨群服務(wù)中心的老年食堂熱鬧起來(lái)，不少老年人陸陸續(xù)續(xù)趕來(lái)，排隊(duì)就餐。“從家里到食堂，步行只要幾分鐘，食堂干凈衛(wèi)生，飯菜口味也不錯(cuò)，還可以免費(fèi)添加米飯?！奔易≤扳^(qū)的闞大爺牽著老伴的手，在窗口點(diǎn)了一大葷、一小葷、一素菜加米飯。 一大葷、一小葷、一素菜加米飯需要多少錢(qián)呢？闞大爺告訴記者，食堂價(jià)是15元，但他和老伴都已經(jīng)80多歲了，按照轄區(qū)80歲-89歲老人可享受8.5折優(yōu)惠的政策，他們只需支付12.75元。在闞大爺看來(lái)，社區(qū)老年食堂既方便又實(shí)惠，解決了自己和老伴的吃飯難題，吃飯間隙還可以和鄰居拉拉家常。他們已經(jīng)成為這里的忠實(shí)“食客”。 “轄區(qū)老年人口多，開(kāi)設(shè)老年食堂就是為了解決老年人的用餐困難和用餐需求?！睋?jù)科企社區(qū)黨委副書(shū)記門(mén)傳和介紹，馨怡家園黨群服務(wù)中心老年食堂于2020年7月正式投入使用，占地600平方米，可輻射轄區(qū)5個(gè)小區(qū)近1萬(wàn)名居民。“在打造安心就餐環(huán)境的同時(shí)，社區(qū)還拓展老年食堂服務(wù)內(nèi)容，組織社區(qū)志愿者為空巢老人、行動(dòng)不便人士等提供上門(mén)送餐服務(wù)，并利用馨怡家園黨群服務(wù)中心打造‘銀齡學(xué)堂’項(xiàng)目，開(kāi)設(shè)形體舞、糕點(diǎn)課、手工課、防詐騙小課堂、智能手機(jī)知識(shí)講解等課程，為老人們打造家門(mén)口的‘幸福驛站’?！遍T(mén)傳和說(shuō)道。 同一時(shí)間，蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)金湖社區(qū)、瑤海區(qū)和平路街道當(dāng)涂路社區(qū)等社區(qū)的老年食堂也陸續(xù)迎來(lái)就餐的老人，每個(gè)老年食堂均在顯眼位置張貼著食堂開(kāi)放時(shí)間、套餐價(jià)格表、優(yōu)惠辦卡政策、老年人就餐補(bǔ)貼等信息，以及文明用餐、節(jié)約糧食等公益宣傳標(biāo)語(yǔ)。其中，就餐補(bǔ)貼信息中提到，合肥60周歲以上經(jīng)濟(jì)困難的老人，每月可以到社區(qū)（村）申請(qǐng)100-200元的就餐補(bǔ)貼。 在合肥，像這樣的老年食堂（助餐點(diǎn)）已如雨后春筍般涌現(xiàn)。截至目前，全市已建成老年食堂（助餐點(diǎn)）1107個(gè)，其中城市社區(qū)老年食堂（助餐點(diǎn)）728個(gè)，農(nóng)村老年食堂（助餐點(diǎn)）379個(gè)，實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年助餐服務(wù)全覆蓋，溫暖了老年人的幸福“食”光。 近年來(lái)，合肥在鞏固深化文明城市創(chuàng)建成果的過(guò)程中，錨定人民對(duì)美好生活向往的目標(biāo)，用心用情用力察民情、聽(tīng)民心、聚民意，扎實(shí)踐行為民服務(wù)宗旨，聚力解決群眾急難愁盼：安心托幼行動(dòng)，讓年輕的父母不再為托幼學(xué)位而焦慮；便民停車(chē)行動(dòng)，讓市民駕車(chē)不再為堵車(chē)停車(chē)而心煩……一樁樁民生“關(guān)鍵小事”辦成“暖心實(shí)事”，讓幸福感更加“觸手可及”。 志愿服務(wù)場(chǎng)景成為“常景” “來(lái)來(lái)來(lái)，免費(fèi)送綠豆湯，解暑又解渴……”7月4日下午，循著這熱情的吆喝聲望去，合肥廬陽(yáng)區(qū)雙崗老街的樹(shù)蔭下，“廬大姐”便民志愿服務(wù)活動(dòng)日現(xiàn)場(chǎng)，一群“中國(guó)好人”“安徽好人”“合肥好人”“廬陽(yáng)好人”正在開(kāi)展免費(fèi)送綠豆湯、口腔義診、中醫(yī)按摩、贈(zèng)送氣球等志愿服務(wù)活動(dòng)。 “廬大姐”幫您忙志愿服務(wù)隊(duì)骨干志愿者、“安徽好人”彭霞滿(mǎn)面笑容地用線(xiàn)牽引著五顏六色的氫氣球，在有小朋友經(jīng)過(guò)時(shí)，便將氣球贈(zèng)送給他們，并祝福他們度過(guò)一個(gè)快樂(lè)的暑假。多年來(lái)，身高僅有1.1米的彭霞靠著擺攤賣(mài)氣球，資助了多名困難學(xué)生，在加入“廬大姐”幫您忙志愿服務(wù)隊(duì)后，她積極參與愛(ài)心義賣(mài)、愛(ài)心演出、慰問(wèn)困難孤寡老人、關(guān)愛(ài)殘疾人等志愿服務(wù)活動(dòng)。 據(jù)“廬大姐”幫您忙志愿服務(wù)隊(duì)顧問(wèn)、“中國(guó)好人”單務(wù)民介紹，“廬大姐”幫您忙是一個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目，該項(xiàng)目于2021年9月22日正式發(fā)布，旨在為轄區(qū)居民提供形式多樣的便民服務(wù)，解決群眾的生活困難和需求?！懊吭碌牡诙€(gè)星期日，我們會(huì)組織志愿者在廬陽(yáng)全區(qū)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）輪流開(kāi)展便民志愿服務(wù)日活動(dòng)。活動(dòng)舉辦前，會(huì)通過(guò)‘我是廬大姐’線(xiàn)上平臺(tái)收集群眾需求，并按照群眾需求及時(shí)對(duì)便民服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整?！眴蝿?wù)民告訴記者，今年以來(lái)，該項(xiàng)目已開(kāi)展6場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)群眾5300余人，志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)大約12720小時(shí)。 有時(shí)間做志愿者，有困難找志愿者。近年來(lái)，合肥在深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)過(guò)程中，大力弘揚(yáng)志愿精神，堅(jiān)持以項(xiàng)目化推進(jìn)志愿服務(wù)精準(zhǔn)化、常態(tài)化、便利化、品牌化，創(chuàng)新出臺(tái)《合肥市志愿服務(wù)項(xiàng)目化管理辦法》，設(shè)立項(xiàng)目扶持資金，舉辦志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽、開(kāi)展優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目交流展示，有效地發(fā)現(xiàn)、培育、選樹(shù)本地優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目，不斷推動(dòng)全市志愿服務(wù)工作提水平、上臺(tái)階。截至目前，合肥共發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目17847個(gè)、培育優(yōu)秀項(xiàng)目8950余個(gè)，撥付220余萬(wàn)元扶持270余個(gè)項(xiàng)目。 渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館志愿服務(wù)隊(duì)發(fā)起實(shí)施的“渡江英雄馬毛姐”紅色宣講志愿服務(wù)項(xiàng)目，志愿者們探索“紅色宣講+志愿服務(wù)”模式，線(xiàn)上與線(xiàn)下同頻共振，常年為游客免費(fèi)開(kāi)展主題宣講、志愿講解、社科教育等服務(wù)；廬陽(yáng)區(qū)三孝口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所聯(lián)合廬陽(yáng)區(qū)新合力社會(huì)服務(wù)中心策劃實(shí)施的悠悠古風(fēng)小課堂志愿服務(wù)項(xiàng)目，圍繞服務(wù)轄區(qū)青少年，常態(tài)化開(kāi)展“夜巡桑蠶園”“當(dāng)處暑遇上活字印刷”“初識(shí)明代漢服上的動(dòng)物”等志愿服務(wù)活動(dòng)…… 在志愿服務(wù)項(xiàng)目的推動(dòng)下，志愿服務(wù)場(chǎng)景成為“常景”，163萬(wàn)余名志愿者4300余支志愿服務(wù)組織正走進(jìn)合肥城市街巷、鄉(xiāng)村田野，大力弘揚(yáng)真善美，廣泛傳播正能量，把愛(ài)與希望照進(jìn)人們的日常。 文明城市創(chuàng)建是一場(chǎng)永不止步的“幸福接力”。如今，漫步在合肥的大街小巷，嶄新的城市風(fēng)貌、濃郁的市井煙火氣、隨處可見(jiàn)的“紅馬甲”以及熱情大方的市民，無(wú)不訴說(shuō)著流淌在城市里的文明，講述著蕩漾在山水間的幸福。正如一位在合肥天鵝湖畔散步的市民所言：“這是一座有溫度且有顏值的文明城市！”
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