本報(bào)訊（孫偉 黃慧）為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，近日，安徽省六安市城管局聯(lián)合市委組織部、市住建局等15部門聯(lián)合印發(fā)《六安市住宅物業(yè)管理服務(wù)提升行動方案》，從即日起到年底，在全市開展以住宅物業(yè)為主體的物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域集中整治提升攻堅(jiān)行動。
在萬融領(lǐng)秀城小區(qū)里，“鄰里鄰好”評理說事點(diǎn)吸引了筆者的注意。在這里，小區(qū)內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾糾紛，可以根據(jù)不同的類型，由街道、社區(qū)、物業(yè)和主管部門以及小區(qū)居民，共同參與協(xié)調(diào)解決。在小區(qū)里的公示欄，公布了物業(yè)、街道社區(qū)以及對應(yīng)主管部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。
據(jù)了解，在《六安市住宅物業(yè)管理服務(wù)提升行動方案》中，對于物業(yè)管理服務(wù)的提升工作如何開展有著明確的規(guī)定。包括要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)“皖美紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作要求，推動物業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛源頭治理，全面排查物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域存在的突出問題，暢通投訴建議渠道。
