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凝聚新時(shí)代稅務(wù)精神力量
——國家稅務(wù)總局大英縣稅務(wù)局深化精神文明建設(shè)紀(jì)實(shí)
唐坤 陳文鈺
近年來，國家稅務(wù)總局大英縣稅務(wù)局（以下簡稱“大英縣稅務(wù)局”）在四川省大英縣委、縣政府和遂寧市稅務(wù)局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣經(jīng)濟(jì)工作和稅收工作主題，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央文明委《關(guān)于深化新時(shí)代文明單位創(chuàng)建工作的意見》，不斷深化省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作，不斷提升干部職工思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)和單位整體文明程度，有力地推進(jìn)稅收事業(yè)的全面發(fā)展。 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 提升文明創(chuàng)建水平 大英縣稅務(wù)局堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建放在突出位置，“階段制規(guī)劃、年度定方案”把精神文明建設(shè)列入局黨委的重要事項(xiàng)清單，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加深研究、加力推進(jìn)。 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨委會(huì)定期將創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)，形成了由黨委書記“親自抓”、班子成員“分頭管”、相關(guān)部門“協(xié)力做”的工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。堅(jiān)持“全局一盤棋、一股勁”思維，將精神文明建設(shè)工作落實(shí)到各單位、細(xì)化到各部門，并納入績效考評(píng)指標(biāo)體系。 統(tǒng)籌規(guī)劃部署。每年逐項(xiàng)分解任務(wù)形成年度實(shí)施方案，根據(jù)《四川省文明單位測評(píng)體系》及時(shí)調(diào)整工作舉措，確保各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)落細(xì)。立足稅收工作實(shí)際，把堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、培育稅務(wù)文化、體現(xiàn)行業(yè)特色等各方面要求融入日常工作、融入部門職能，確保精神文明建設(shè)與稅收業(yè)務(wù)工作同步落實(shí)同步推進(jìn)。 廣泛宣傳動(dòng)員。通過黨委會(huì)“第一議題”、黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)研討、支部“三會(huì)一課”、主題黨日和干部職工大會(huì)等形式，持續(xù)開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育。結(jié)合稅務(wù)文化、黨建文化、廉政文化建設(shè)，通過文化墻、文化走廊、展板、專欄，大力開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，不斷提高干部職工的思想共識(shí)和行動(dòng)自覺，形成“主動(dòng)參與、主動(dòng)作為、主動(dòng)提升”的創(chuàng)建氛圍。 建強(qiáng)干部隊(duì)伍 筑牢文明創(chuàng)建根基 努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍，是持續(xù)加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作的關(guān)鍵。近年來，大英縣稅務(wù)局堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略，致力于帶“活”隊(duì)伍，激發(fā)干部職工戰(zhàn)斗力。 加強(qiáng)政治建設(shè)。以黨史學(xué)習(xí)教育、慶祝建黨102周年活動(dòng)和“稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化”大討論活動(dòng)、推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育制度化常態(tài)化。組織黨員、干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，貫徹落實(shí)黨中央和省市縣、稅務(wù)總局和省市稅務(wù)局重大決策部署。充分運(yùn)用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“學(xué)習(xí)興稅”等學(xué)習(xí)平臺(tái)，加強(qiáng)黨員、干部職工政治理論學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)提煉黨史學(xué)習(xí)教育有效經(jīng)驗(yàn)，把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為真抓實(shí)干、擔(dān)當(dāng)作為的自覺行動(dòng)，引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，為高質(zhì)量推進(jìn)新發(fā)展階段稅收現(xiàn)代化提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。 加強(qiáng)本領(lǐng)錘煉。開展稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參學(xué)參訓(xùn)稅務(wù)干部、納稅人逾千人次。選派領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、業(yè)務(wù)骨干參加省、市稅務(wù)局和縣上組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)逾百人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，掀起“練兵比武、比學(xué)趕超、融合奮進(jìn)”熱潮。2022年，在全市稅務(wù)系統(tǒng)第四屆“賽技能·比業(yè)績·爭先進(jìn)”工作競賽暨2022年“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)中，該局績效考評(píng)總成績與船山區(qū)稅務(wù)局并列第一，1名稅務(wù)干部榮獲省局“專業(yè)骨干”。 全面從嚴(yán)治黨。認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任、黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)”責(zé)任，該局黨委每年專題研究全面從嚴(yán)治黨工作。構(gòu)建和完善黨委全面監(jiān)督、紀(jì)檢專責(zé)監(jiān)督、部門職能監(jiān)督、基層黨組織日常監(jiān)督、黨員和群眾民主監(jiān)督、系統(tǒng)外部監(jiān)督“一體化”綜合監(jiān)督體系，切實(shí)把監(jiān)督融入稅收治理全過程。堅(jiān)持把黨的紀(jì)律挺在前面，定期開展紀(jì)律作風(fēng)問題專項(xiàng)整治。緊盯選人用人、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)、稅費(fèi)減免等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加大紀(jì)檢監(jiān)督力度。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，緊盯節(jié)假日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)與公務(wù)接待、差旅費(fèi)報(bào)銷、資產(chǎn)采購等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)經(jīng)常性提醒和督促。 便民辦稅優(yōu)服務(wù) 將文明底色擦得更亮 優(yōu)化辦稅場所，辦稅繳費(fèi)更便捷。開展“一把手走流程”活動(dòng)1次，通過換位體驗(yàn)，以問題為導(dǎo)向，找準(zhǔn)辦稅繳費(fèi)過程中的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)，對辦稅資源進(jìn)行客觀評(píng)估和科學(xué)優(yōu)化，切實(shí)增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。在綜合辦稅服務(wù)廳設(shè)“領(lǐng)導(dǎo)值班崗”“辦不成事”崗維護(hù)納稅人權(quán)益，增設(shè)“綠色通道”“小微企業(yè)稅收優(yōu)惠咨詢服務(wù)崗”，為納稅人直達(dá)快享優(yōu)惠政策提供服務(wù)保障。關(guān)心關(guān)注老年人、殘疾人等特殊人群，提供“一站式”綜合服務(wù)、優(yōu)先辦理服務(wù)。增設(shè)稅費(fèi)服務(wù)支持中心工作人員2名，承接電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)平臺(tái)的遠(yuǎn)程咨詢和辦稅輔導(dǎo)，為納稅人繳費(fèi)人提供優(yōu)質(zhì)高效的應(yīng)答服務(wù)。 細(xì)化宣傳服務(wù)，分門別類更精確。以每年的稅收宣傳月為契機(jī)，通過“1+4”，即“1個(gè)稅收宣傳月啟動(dòng)儀式”“4個(gè)主題稅收宣傳周”的模式，分類開展稅收宣傳活動(dòng)，“全面+精準(zhǔn)”宣傳新的組合式稅費(fèi)支持政策，向中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、小規(guī)模納稅人等不同政策享受主體，分類精準(zhǔn)推送相關(guān)優(yōu)惠政策，開展專項(xiàng)輔導(dǎo)，幫助納稅人算清算細(xì)減稅降費(fèi)紅利賬，確保納稅人繳費(fèi)人懂政策、能申報(bào)、會(huì)操作。強(qiáng)化社會(huì)協(xié)同，稅收共治更聚力。走訪涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，支持第三方按市場化原則為納稅人提供個(gè)性化服務(wù)，促進(jìn)涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。 文明風(fēng)勁吹，創(chuàng)建不止步。大英縣稅務(wù)局將持續(xù)鞏固拓展文明創(chuàng)建成果，以高質(zhì)量的精神文明建設(shè)為新時(shí)代稅務(wù)工作注入強(qiáng)大精神動(dòng)力，為建設(shè)“大美大英”貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
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