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志愿服務(wù)傳遞社區(qū)溫度
——記廣東中山市東區(qū)街道竹苑社區(qū)
◎ 本報記者 李林晅
建立特色志愿服務(wù)隊伍50支，累計開展志愿服務(wù)活動3000余場，已注冊志愿者2504人，志愿服務(wù)時長超18萬小時……在廣東省中山市東區(qū)街道竹苑社區(qū)，覆蓋敬老助老、扶貧濟(jì)困、醫(yī)療健身、文化文藝等內(nèi)容的志愿服務(wù)活動每周都在上演。 哪里有需要，哪里就有“志愿紅”。近年來，竹苑社區(qū)以“打造黨領(lǐng)導(dǎo)基層治理的堅強(qiáng)陣地和服務(wù)黨員群眾的溫馨家園”為目標(biāo)，以“373工作法”為重要抓手，全方位推進(jìn)志愿服務(wù)工作，不斷提升志愿服務(wù)水平。 7月，2022年度全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個100”先進(jìn)典型名單公布，竹苑社區(qū)獲評“最佳志愿服務(wù)社區(qū)”。日前，記者走進(jìn)竹苑社區(qū)，解讀“最佳志愿服務(wù)社區(qū)”背后的“幸福密碼”。 “兒童之家”守護(hù)未成年人健康成長 “好神奇啊！這個機(jī)器人會跳舞！”“太有趣了！”……近日，一場以“‘小小科學(xué)家’的科學(xué)之旅”為主題的新時代文明實踐活動在竹苑社區(qū)“兒童之家”舉行。竹苑社區(qū)聯(lián)合中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院的青年志愿者們，向轄區(qū)的少年兒童普及科學(xué)知識，讓他們近距離體驗感受智能科技的魅力。一個多小時的活動讓轄區(qū)的少年兒童收獲滿滿，大家紛紛表示：“科技使我們的生活更加快捷方便，為我們帶來了幸福美好的生活?！?/FONT> 探索科學(xué)奧秘、學(xué)習(xí)救護(hù)救援技能、參與社區(qū)治理培養(yǎng)“主人翁”意識……自2022年竹苑社區(qū)將竹苑新村小區(qū)原“業(yè)主之家”黨群服務(wù)站改造成竹苑社區(qū)“兒童之家”以來，這里便成為轄區(qū)未成年人周末和寒暑期的“打卡地”，豐富多彩、益德益智的各類新時代文明實踐活動吸引著少年兒童的積極參與。 “未成年人是祖國的未來，了解、尊重、關(guān)心、服務(wù)他們，為他們提供良好的社會環(huán)境非常重要?！敝裨飞鐓^(qū)黨委書記吳錫良告訴記者，經(jīng)過前期調(diào)研，再結(jié)合社區(qū)實際情況和轄區(qū)未成年人生活、學(xué)習(xí)等方面需求，竹苑社區(qū)以“兒童之家”為陣地，開設(shè)“思政課”大講堂，舉辦“書香家庭”親子閱讀會等新時代文明實踐活動，還定期組織志愿者開展科普教育、生態(tài)環(huán)保等志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)未成年人健康成長?！霸诿磕陚鹘y(tǒng)節(jié)日舉行的‘跟著節(jié)氣到竹苑’主題活動中，社區(qū)關(guān)工委的‘五老’志愿者就會為轄區(qū)的少年兒童指導(dǎo)香囊制作、包粽子等，進(jìn)一步激發(fā)未成年人對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的濃厚興趣?！眳清a良說。 多元化服務(wù)增強(qiáng)居民幸福感 “輝叔，在家嗎？”8月13日上午9時，志愿者馮建堅敲開獨居老人吳永輝的家門，順手把新買的一袋子蔬菜拎到廚房。轉(zhuǎn)身，吳永輝已端來一杯熱水，催著馮建堅快坐下，熱絡(luò)地聊起來。 69歲的吳永輝是竹苑社區(qū)的一位獨居老人，患有高血壓、風(fēng)濕、骨質(zhì)疏松等疾病，由于身體行動不便，日常買菜也不太方便。得知吳永輝的情況后，竹苑社區(qū)將他納入“買菜幫幫忙”幫扶志愿服務(wù)項目的幫扶對象名單里，定期組織志愿者送菜上門。 “感謝‘買菜幫幫忙’幫扶志愿服務(wù)項目的志愿者們，平時不僅送菜，還會幫我買藥、陪我聊天?！眳怯垒x感動地說。 “買菜幫幫忙”幫扶志愿服務(wù)項目是竹苑社區(qū)積極聯(lián)動共建共駐單位扎實開展結(jié)對共建幫扶志愿服務(wù)的一次實踐。一直以來，為增強(qiáng)居民幸福感，竹苑社區(qū)通過探索組織聯(lián)建、黨群互動、資源共享的有效途徑，積極聯(lián)動共建共駐單位開展多元化志愿服務(wù)：聯(lián)合中山公用水務(wù)有限公司為居民提供上門水質(zhì)檢測志愿服務(wù)，收獲群眾點贊；聯(lián)合東區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展“健康直通車”互助養(yǎng)老、“送藥上門”、醫(yī)療健康講座等志愿服務(wù)，把黨和政府對群眾的關(guān)心通過社區(qū)傳遞延伸下去；邀請文化館等單位進(jìn)社區(qū)舉辦惠民文藝匯演活動，豐富居民精神文化生活……多元化志愿服務(wù)拉近了社區(qū)和居民之間的距離，讓居民感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。 “每年社區(qū)都在尋找新的結(jié)對共建單位，以結(jié)對志愿服務(wù)的方式，提升社區(qū)志愿服務(wù)水平?！眳清a良說，今年，竹苑社區(qū)還聯(lián)合廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司中山分公司，在轄區(qū)公園、各主要出入口等22處關(guān)鍵區(qū)域安裝了智能監(jiān)控攝像頭，以科技賦能提升社區(qū)治理水平，讓居民樂享生活。 精準(zhǔn)化服務(wù)營造愛老助老氛圍 “勞婆婆，您的早餐來啦！”“還冒著熱氣呢，謝謝……”8月15日一大早，竹苑社區(qū)春雨行動志愿服務(wù)隊隊長陳儉娜就敲開了89歲獨居老人勞婆婆的家門，給她送上熱乎乎的愛心早餐。勞婆婆一邊滿心歡喜地接過早餐，一邊招呼著陳儉娜進(jìn)屋歇一歇。 “勞婆婆，家里的植物越長越茂盛了！”“是不錯，多虧你們春雨行動志愿服務(wù)隊的志愿者，經(jīng)常來幫我打理花草綠植?！薄贿M(jìn)屋，勞婆婆就拉起陳儉娜的手，不停地表達(dá)感謝。 陳儉娜所在的春雨行動志愿服務(wù)隊是竹苑社區(qū)成立的愛老助老志愿服務(wù)隊伍?！拔覀兩鐓^(qū)60歲以上的老年人占比是23%。其中，許多低齡、中齡老年人身體硬朗，總是向我們反映希望可以發(fā)揮余熱，為社區(qū)作貢獻(xiàn)。為了發(fā)揮低齡、中齡老年人的積極作用，我們成立了春雨行動志愿服務(wù)隊，組織低齡、中齡老年人中的熱心志愿者對轄區(qū)內(nèi)高齡老年人進(jìn)行定期走訪慰問，為他們提供力所能及的幫助，在社區(qū)逐步推進(jìn)互助式養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)，營造愛老助老的良好氛圍?！眳清a良說。 自2012年春雨行動志愿服務(wù)隊成立以來，63名志愿者不僅為高齡老年人解決了眾多實際困難，提供了精準(zhǔn)化服務(wù)，還多次參與殘疾人等困難群體幫扶志愿服務(wù)活動，幫助他們重拾信心，增強(qiáng)他們對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。 今年7月，用于激勵春雨行動志愿服務(wù)隊志愿者的“時間銀行”在竹苑社區(qū)正式啟動運營。春雨行動志愿服務(wù)隊的志愿者參與各類志愿服務(wù)活動后，就可以累積分?jǐn)?shù)，每季度在“時間銀行”兌換生活用品和服務(wù)。“這是我們激勵志愿者的重要舉措，希望能以此調(diào)動志愿者的積極性，吸引更多的群眾加入志愿服務(wù)行列。”吳錫良說。
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