近日，當紅主播李佳琦帶貨懟網(wǎng)友一事引發(fā)熱議。事情的起因是有網(wǎng)友在直播間質(zhì)疑產(chǎn)品越來越貴，他反問道，“有的時候找找自己原因，好吧？這么多年了工資漲沒漲，有沒有認真工作，好不好？”此話一出，當即登上熱搜。這番發(fā)言不僅引發(fā)了觀眾的不滿，也引來了大量網(wǎng)友吐槽。
編輯點評：對于此次事件，有網(wǎng)友評論“還是熟悉的熱搜，卻是不熟悉的滋味”。曾經(jīng)的李佳琦是真誠的，因此獲得了無數(shù)消費者的信任，從草根到日進斗金，“帶貨一哥”的成功靠的就是消費者日積月累的信任。以李佳琦為代表的諸多知名主播在直播電商領域有著巨大的號召力，商品一旦貼上“李佳琦推薦”等標簽，就等于有了銷量保證。但是，這種號召力是建立在消費者對商品本身的認可之上，是買賣雙方的相互信任、相互成就。如今，他口口聲聲稱“家人”，卻表現(xiàn)出不尊重“家人”的態(tài)度，只是因消費者質(zhì)疑商品的價格，就反過來質(zhì)疑消費者“有沒有認真工作”。事件發(fā)酵后，李佳琦在致歉時表示將深刻反思，無論何時都不該忘記自己來自哪里，更不應該迷失自己?？上?，這樣的“頓悟”未免遲了一些。水能載舟，亦能覆舟，因不尊重消費者而失去了消費者的信任，便是“自毀長城”，“掉粉”也是自然而然的事情。
人非圣賢，都可能有失態(tài)失言之時。但作為公眾人物，擁有龐大的粉絲群體，理應避免自己的不當言行對公眾帶來冒犯、產(chǎn)生影響、造成不良示范。此番，無論李佳琦是“說禿嚕嘴”，還是“真情流露”，都將付出相應的代價。李佳琦的教訓再次表明，尊重消費者，應是每一個服務行業(yè)從業(yè)者的基本遵循。
