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初心如磐踐使命 砥礪奮進“浦”新篇
——上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司成都分行精神文明建設紀實
◎ 黃文虎 黃浩原宇 曾淼
開展“守護生物多樣性 我是行動者”活動。
在永豐村開展主題黨日活動。
浦發(fā)銀行幫扶金江村鄉(xiāng)村振興座談會現(xiàn)場。
“弘揚勞動精神 共建綠色家園”主題活動。
“多一份金融了解 多一份財富保障”金融知識宣傳活動。
分行志愿者參加全國文明城市志愿服務工作。
2002年3月28日，順應波瀾壯闊的改革洪流，秉承“金融報國”“金融為民”的初心使命，上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司成都分行（以下簡稱浦發(fā)銀行成都分行）應時、應勢而生。建立之初，迎金融改革之勢，普惠巴蜀大地；成立以來，解實體企業(yè)之困，服務成渝經(jīng)濟；開拓之時，應零售轉(zhuǎn)型之需，情系民生百姓。 二十一載崢嶸歲月。浦發(fā)銀行成都分行始終緊密圍繞四川省委、省政府的戰(zhàn)略部署，扎根四川、融入四川、服務四川，以實際行動為地方經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻力量。截至2023年9月末，浦發(fā)銀行成都分行共設有23個職能部門、10個經(jīng)營部門、23家經(jīng)營機構(gòu)，共有員工800余人；一般性存款近550億元，各項貸款余額近900億元。 二十一載春華秋實。浦發(fā)銀行成都分行按照“以企業(yè)文化建設和隊伍建設為核心，堅持清晰正確的價值導向、堅持清晰正確的發(fā)展方向，抓黨建、強隊伍，抓發(fā)展、強客戶，抓管理、強質(zhì)效”的工作思路，圍繞成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設，聚焦綠色、科創(chuàng)、普惠、跨境等重點領域，加大信貸投放力度，提升金融服務質(zhì)效，先后獲得成都市“2020年全口徑稅收貢獻100強企業(yè)” “2022年度服務新市民優(yōu)秀機構(gòu)”“2022年度推動鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀機構(gòu)”和“2023年四川省工人先鋒號”等榮譽，高質(zhì)量發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營能力得到社會各界廣泛認可。 固本培元 強化黨建引領 求木之長者，必固其根本。浦發(fā)銀行成都分行將省級文明單位創(chuàng)建工作貫穿于單位管理和業(yè)務工作的各方面、全過程，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，堅持“黨建帶創(chuàng)建、創(chuàng)建促黨建”，從而更好地推動文明單位創(chuàng)建工作不斷走深走實、取得實效。 理論學習強根基。浦發(fā)銀行成都分行黨委把學習習近平新時代中國特色社會主義思想作為重中之重，全面學習貫徹落實黨的十九大、二十大和歷次全會精神，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育、黨史學習教育、學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育等，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，深刻領會“兩個確立”的決定性意義。黨委理論學習中心組提高站位、率先垂范，持續(xù)健全規(guī)范學習機制，組織“兩個面對”“四學習、四實踐”“再學習、再實踐”“五個問題”“浦發(fā)十問”“五種情況”等專題大討論活動，全年安排學習討論數(shù)百次。 思想建設強素質(zhì)。以政治建設為統(tǒng)領，通過開展交流座談、專題培訓、主題活動等形式，不斷加強職工思想道德建設、精神文明建設和廉潔誠信教育，持續(xù)弘揚社會主義核心價值觀，組織“傳承好家風 筑牢廉潔墻”主題教育活動，攝制“彝海結(jié)盟”黨史教育宣傳片，開展“永遠跟黨走，紅心耀青春”行走黨課，其中《綿陽兩彈城》篇章榮獲上海國資委系統(tǒng)優(yōu)秀理論宣講視頻。 文化引領強內(nèi)涵。組織黨建和企業(yè)文化調(diào)研，在浦發(fā)銀行總行企業(yè)文化理念體系框架下，制定成都分行執(zhí)行準則，先后開展企業(yè)文化建設“六個一”“七個一”“九個一”“10+10”等特色系列活動，著力打造奮斗者、文明人的樂土。分行“趕路人”黨建品牌被浦發(fā)銀行總行首批命名為“浦發(fā)銀行黨建品牌”，涌現(xiàn)出“全國學雷鋒先進個人”等優(yōu)秀典型，獲評“榜樣中國”最具社會責任企業(yè)。 人才培養(yǎng)強驅(qū)動。打破干部“終身制”，形成能者上、優(yōu)者獎、庸者下、劣者汰的正確用人導向，夯實隊伍基礎和管理基礎。目前，分行已搭建起“3+3+3”人才培養(yǎng)體系，建齊110人的三級干部后備及三類專業(yè)人才梯隊。按年開展“分類定級、晉位升級”考核工作，建立黨員政治生日長效機制，通過成立黨員行動突擊隊，激勵全行精神文明面貌不斷振奮，推動中心工作持續(xù)向好。 堅守初心 服務實體經(jīng)濟 黨的二十大報告指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務。浦發(fā)銀行成都分行始終以服務成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈發(fā)展為己任，恪守服務實體經(jīng)濟本源，深度融入四川發(fā)展大局，探索金融創(chuàng)新，注入浦發(fā)金融動力。 服務雙圈經(jīng)濟?！冻捎宓貐^(qū)雙城經(jīng)濟圈建設規(guī)劃綱要》發(fā)布后，浦發(fā)銀行成都分行迅速行動，編制金融服務成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設實施方案。該行謀定電子信息、生物醫(yī)藥、新材料等重點產(chǎn)業(yè)方向，并結(jié)合二級分行網(wǎng)點布局，聚焦綿陽軍民融合發(fā)展、德陽世界級裝備制造、樂山光伏產(chǎn)業(yè)鏈打造、涼山清潔能源開發(fā)、內(nèi)江新興產(chǎn)業(yè)配套發(fā)展、雅安大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地建設等領域，加大對新經(jīng)濟領域融資支持。截至目前，該行在成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈實現(xiàn)信貸投放3635筆、金額1177億元。 打造綠色品牌。為助力“雙碳”目標，浦發(fā)銀行成都分行積極發(fā)揮產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢向“綠色銀行”轉(zhuǎn)型，瞄準節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)升級、綠色產(chǎn)業(yè)園建設、風光水清潔能源產(chǎn)業(yè)、綠色交通等領域，服務四川省新能源產(chǎn)業(yè)鏈布局發(fā)展，打造浦發(fā)“綠色金融”服務品牌。截至目前，綠色貸款余額超過117億元，近三年增長近29倍。在加大信貸支持的同時，依托全國性債券承銷網(wǎng)絡，推動綠色領域直接融資創(chuàng)新發(fā)展，承銷全國首筆金控類企業(yè)綠色債務融資工具，近三年來承銷綠色債券總金額近12億元。 關注小微企業(yè)。讓利紓困，是浦發(fā)銀行成都分行踐行普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑。該行大力推進業(yè)務流程、產(chǎn)品體系創(chuàng)新，對小企業(yè)融資執(zhí)行普惠優(yōu)惠利率補貼，大大降低了小微企業(yè)客戶融資成本。優(yōu)化傳統(tǒng)房抵快貸、政采e貸業(yè)務的辦理流程，提升服務效率。搭建小微企業(yè)在線融資平臺，加載銀稅貸、小微銀票在線貼現(xiàn)、小微在線福費廷等在線融資產(chǎn)品，增強小微企業(yè)融資的可獲得性。通過在線供應鏈金融方式，創(chuàng)新支持“三農(nóng)”發(fā)展，累計向養(yǎng)殖戶發(fā)放飼料信用貸超過12億元；向小微企業(yè)主、個體工商戶等發(fā)放抵押經(jīng)營貸、信用稅票貸超過22億元。 創(chuàng)新服務 優(yōu)化客戶體驗 為深化國家“放管服”改革政策要求，提升企業(yè)銀行賬戶服務質(zhì)效，浦發(fā)銀行成都分行貫徹人民銀行關于賬戶管理“兩不減、兩加強”的基本原則，不斷優(yōu)化分行企業(yè)銀行賬戶開戶服務流程，提升企業(yè)客戶開戶服務體驗。 提升服務質(zhì)效，助力環(huán)境優(yōu)化。以客戶開戶意愿及合理訴求為中心，賬戶啟用與客戶盡職調(diào)查并行實施，提升企業(yè)開戶流程時效，全力支撐企業(yè)新開賬戶服務；完善企業(yè)預約開戶管理，全面掌控網(wǎng)點服務能力合理調(diào)配開戶資源，暢通企業(yè)開戶線上線下預約通道；建立客戶服務指派機制，網(wǎng)點指定專人及時對接企業(yè)開戶預約盡調(diào)工作及后續(xù)賬戶服務管理，避免預約開戶業(yè)務積壓，確保賬戶及時開立使用；暢通業(yè)務投訴渠道，浦發(fā)銀行24小時全行服務監(jiān)督電話95528，同時受理客戶業(yè)務咨詢、業(yè)務受理及投訴受理，民眾也可通過官網(wǎng)自主查詢撥打該行各網(wǎng)點的咨詢電話。 創(chuàng)新合作模式，助力科技發(fā)展。探索銀校合作新模式，對接高校智庫，讓銀行在國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮更大作用。近年來，浦發(fā)銀行總行與四川大學簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成都分行與西南財經(jīng)大學經(jīng)濟學院簽署教學實踐基地、產(chǎn)學研合作基地合作協(xié)議，進一步推動學術科研與實踐的緊密結(jié)合，借助學術科研力量推動四川金融業(yè)高質(zhì)量、高效益發(fā)展。 關注特殊群體，助力個性服務。堅持貫徹“以人民為中心的發(fā)展思想”，積極為廣大客戶和“一老一少一新”特殊群體提供熱情暖心的金融服務。在“3·15”等重要時間節(jié)點開展有針對性的宣傳教育活動，常態(tài)化開展各類金融知識宣講普及活動，幫助群眾從正規(guī)渠道學習和掌握理財知識，提升金融素養(yǎng)、風險防范意識和防騙反詐能力。截至2023年9月末，該行個貸增量股份制同業(yè)居首；成功入圍成都市公積金按揭合作銀行；作為唯一一家股份制銀行在省銀保監(jiān)局作“新市民”優(yōu)秀經(jīng)營分享。 實施建功行動，助力重大項目。由分行黨委掛帥，建立五支由中后臺黨員骨干、一線黨員骨干共同成立的跨板塊、跨機構(gòu)的“敏捷行動小組”，聚焦成渝雙城經(jīng)濟圈建設開展“黨員崗位建功行動”，與30余個重點企業(yè)簽署黨建聯(lián)建協(xié)議，成功承辦6場由工業(yè)和信息化部、財政部共同舉辦的 “創(chuàng)客中國”中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽活動，通過實施“會診”制、首席客戶經(jīng)理制、聯(lián)絡員直接匯報制、“三張清單”以及全員全量分層分類客戶經(jīng)營，不斷增強穿透管理效能和決策效率，為重大項目提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。近三年來該行經(jīng)營成效卓著，存款余額股份制同業(yè)排名提升3位，2022年系統(tǒng)內(nèi)KPI排名第3位。申報課題榮獲四川省金融學會2022年度重點研究課題一等獎、四川省金融學會金融會計專業(yè)委員會2022年度科研成果一等獎等。 主動作為 踐行社會責任 浦發(fā)銀行成都分行以“為四川經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航”為目標愿景，在鞏固脫貧攻堅成果、以金融力量賦能鄉(xiāng)村振興的一線全力以赴、積極作為，交出亮眼答卷。 鄉(xiāng)村振興暖民心。2021年，選派年輕黨員前往涼山彝族自治州布拖縣龍?zhí)舵?zhèn)金江村擔任第一書記駐村幫扶。對口幫扶以來，該行累計為當?shù)厮腿コ^26萬元的各類物資，并對幼兒園進行全面升級改造；著手構(gòu)建當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)銷售渠道，推動農(nóng)產(chǎn)品銷售數(shù)量大幅提升，助力村民增收致富；協(xié)助當?shù)剞r(nóng)田水利工程項目建設，使金江村灌溉用水效率提升70%；推進當?shù)亍皫锩惫こ?，完成?54戶農(nóng)戶的廁所改造；推進“亮化工程”，為當?shù)匕惭b共計150盞路燈。 公益幫扶守初心。浦發(fā)銀行成都分行先后與通江縣兩所小學建立對口幫扶關系，累計捐贈40萬元資金以及各類體育用品、掌上電腦等，幫助改善學習條件；捐贈25萬元用于德格縣基礎設施建設，持續(xù)認購各類農(nóng)產(chǎn)品67萬元；捐贈55萬元用于通江縣“孝善扶貧”項目、新場鎮(zhèn)養(yǎng)老服務中心、電商服務中心建設。2022年，分行黨委書記、行長親自帶隊前往金江村，為當?shù)鼐用駧ノ繂柶泛臀繂柦鸩⑼ㄟ^視頻直播平臺直播帶貨，幫助解決金江村特色農(nóng)產(chǎn)品銷售問題，夯實駐村幫扶基礎。同時，積極組織開展“愛心助學解憂困，暖心照亮圓夢路”主題活動，通過義賣員工書畫攝影作品的方式籌集善款19800元，援助金江村學生實現(xiàn)求學夢想。 志愿服務傳愛心。積極對接團省委、四川金融團工委等各級團組織，通過“志愿四川”平臺線上建立100余人的“浦發(fā)銀行成都分行志愿服務隊”，緊密圍繞“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，開展環(huán)境保護、敬老愛幼等多種類別的志愿服務活動300余場。 潮平兩岸闊，風正一帆懸。浦發(fā)銀行成都分行將豐富拓展精神文明創(chuàng)建成效，充分發(fā)揮省級文明單位示范引領作用，進一步樹立行業(yè)新風、履行社會責任、塑造良好形象，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化四川篇章作出更大貢獻！
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