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“家長(zhǎng)里短”里的溫情
——記“最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”“暖心大嬸”鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目
◎ 本報(bào)記者 袁矛
上門看望孤寡老人，幫他們理發(fā)、洗被褥、打掃衛(wèi)生，陪老人聊天談心；在新時(shí)代文明實(shí)踐站陪伴留守兒童，輔導(dǎo)他們學(xué)習(xí)，陪他們玩耍，了解他們最近的煩惱……這是屬于山西省長(zhǎng)治市上黨區(qū)“暖心大嬸”鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)清單。圍繞北呈村里的“家長(zhǎng)里短”，志愿者們開展愛心結(jié)對(duì)幫扶、基層理論宣講、文明新風(fēng)宣傳等活動(dòng)，耐心為村民們排憂解難，營(yíng)造了鄰里互幫互助的氛圍，讓該村成為一個(gè)共建共享和諧溫暖的大家庭。 今年7月，2022年度全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型名單公布，上黨區(qū)“暖心大嬸”鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目獲評(píng)“最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”。 整合各方力量 提供暖心服務(wù) “有事就找‘暖心大嬸’。生活中遇到難事，不論大小，只要她們幫助很快就能解決?！薄皠e看都是女同志，干起活來個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將，真是巾幗不讓須眉。”在北呈村，提起“暖心大嬸”鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目的志愿者們，村民們都會(huì)由衷地豎起大拇指。 “暖心大嬸”鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目由上黨區(qū)北呈鄉(xiāng)北呈村黨支部副書記、婦聯(lián)主席王琴霞于2019年5月發(fā)起成立，旨在通過最大限度地整合各方力量，服務(wù)婦女發(fā)展、關(guān)注兒童成長(zhǎng)、幫扶孤寡老人、促進(jìn)家庭和諧?！捌鋵?shí)村里鄰里互助氛圍一直很濃厚，‘暖心大嬸’鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目的成立只是為了更好地把這些暖心力量服務(wù)于民，讓鄰里關(guān)愛行動(dòng)更系統(tǒng)化、常態(tài)化、有效化。”王琴霞笑著說。 “暖心大嬸”鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)有志愿者50余人，志愿者主體為北呈村巾幗志愿服務(wù)隊(duì)志愿者、婦女黨員干部以及“好媳婦”“好婆婆”等先進(jìn)模范。為了更好地開展志愿服務(wù)，項(xiàng)目采用隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、安排，各小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)志愿者通知、活動(dòng)落實(shí)、活動(dòng)歸檔等工作。自“暖心大嬸”鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目成立以來，在黨建引領(lǐng)基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)以志愿服務(wù)活動(dòng)為基本形式，大力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和志愿服務(wù)品牌建設(shè)，針對(duì)全村低收入人群、孤寡老人、留守婦女、留守兒童等群體，開展愛心結(jié)對(duì)幫扶、生活照料、健康指導(dǎo)、促進(jìn)就業(yè)、移風(fēng)易俗等志愿服務(wù)活動(dòng)，讓鄰里互助成為一道溫暖的風(fēng)景線。 聚焦群眾需求 定制服務(wù)項(xiàng)目 “德兵哥，我們又來看你了?！苯?，“暖心大嬸”鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目的志愿者崔愛霞、葉愛蘭相約來到五保戶王德兵家中，幫他打掃衛(wèi)生，陪他聊家常，歡聲笑語回蕩在溫馨的農(nóng)家小院里。作為結(jié)對(duì)幫扶王德兵的志愿者，崔愛霞和葉愛蘭每個(gè)月都會(huì)來看望王德兵，給予無微不至的暖心關(guān)愛。 “王德兵大哥行動(dòng)不便，我們經(jīng)常來陪他聊家常，幫他解決一些生活難題，有時(shí)候我們還會(huì)組織文藝演出進(jìn)家門活動(dòng)，讓他足不出戶就能享受精神文化大餐。”崔愛霞說。“除了生活上的關(guān)愛，我們還會(huì)協(xié)助家庭醫(yī)生定期上門了解他的身體狀況，并提醒他合理飲食、科學(xué)用藥?！比~愛蘭補(bǔ)充道。 為了更精細(xì)地為群眾提供志愿服務(wù)，“暖心大嬸”鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以群眾需求為導(dǎo)向，特別是聚焦“一老一小”，結(jié)合自身資源進(jìn)行梳理，整理成一項(xiàng)項(xiàng)“服務(wù)清單”，鼓勵(lì)志愿者按照各自所擅長(zhǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)，并且明確完成時(shí)限和負(fù)責(zé)人，確保這些志愿服務(wù)能落地落實(shí)。 針對(duì)孤寡老人、行動(dòng)不便的老人，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立健全關(guān)愛幫扶機(jī)制，采取結(jié)對(duì)幫扶的模式，為老人們提供家政、理發(fā)等服務(wù)，關(guān)注老人心理健康，常態(tài)化、長(zhǎng)效化給予老人們精神上和生活上的關(guān)心與幫助。針對(duì)留守兒童，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整合資源，利用北呈村新時(shí)代文明實(shí)踐站場(chǎng)地，開設(shè)“五點(diǎn)半”課堂和暑假課堂，為孩子們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、暖心陪伴等服務(wù)，并開設(shè)繪畫班、書法班、圍棋班、象棋班、電子琴班等多彩課程，促進(jìn)孩子們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)、開闊視野、陶冶情操、愉悅身心、健康成長(zhǎng)，幫助他們度過一個(gè)充實(shí)有趣的童年。針對(duì)困難群眾，志愿者主動(dòng)上門了解情況，幫助他們尋求家門口的就業(yè)機(jī)會(huì)，協(xié)助他們銷售手工藝品，增加收入來源。 “‘一老一小’系民心，一枝一葉總關(guān)情。希望通過我們的志愿服務(wù)，讓老人們能夠幸福地養(yǎng)老，孩子們能夠茁壯地成長(zhǎng)，全村都充滿幸福感。”王琴霞說。 厚植文明沃土 延伸服務(wù)“觸角” 5月31日，北呈村開展“愛心潤(rùn)萬物，關(guān)懷暖童心”主題活動(dòng)，“暖心大嬸”鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目的志愿者和孩子們一對(duì)一結(jié)對(duì)座談聊天，送溫暖解心結(jié)，了解他們“青春的煩惱”，鼓勵(lì)孩子們保持積極樂觀的生活態(tài)度。 6月初，北呈村開展“粽香端午傳承文明”主題活動(dòng)，“暖心大嬸”鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目的志愿者現(xiàn)場(chǎng)包粽子、煮粽子，并將香甜軟糯的“愛心粽子”分裝好，送到環(huán)衛(wèi)工人、孤寡老人、留守兒童、老黨員等群體手中，為他們送上濃濃的節(jié)日祝福。 9月28日，北呈村開展“好家風(fēng)、好家訓(xùn)”故事會(huì)十二講，“暖心大嬸”鄰里互助志愿服務(wù)項(xiàng)目的志愿者積極參與，有人上臺(tái)講述家風(fēng)故事，有人表演歌曲、二人轉(zhuǎn)、移風(fēng)易俗三句半等節(jié)目，將文明風(fēng)尚傳遞到鄉(xiāng)親們心中。 ………… 一句問候、一次叮嚀、一場(chǎng)演出，“暖心大嬸”將志愿服務(wù)延伸到北呈村的每個(gè)角落。平日里，誰家遇到了困難，“暖心大嬸”總是第一時(shí)間提供幫助；上級(jí)有了好政策，“暖心大嬸”積極協(xié)助村干部把政策宣傳到戶；村里舉辦文化活動(dòng)，“暖心大嬸”既是組織者，也是主要參與者，為村民們送上一場(chǎng)場(chǎng)文藝演出?？梢哉f，哪里有需要，哪里就有“暖心大嬸”的身影，溫暖著大家的心。 王琴霞表示：“我們堅(jiān)信把平凡的事情做好，就是不平凡。在今后的志愿服務(wù)中，我們將加強(qiáng)隊(duì)伍管理，開展不同形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行‘奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步’的志愿精神?！?/FONT>
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