本報(bào)訊（薛克）為有效提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今年以來，山西省太原市萬柏林區(qū)南寒街道康樂苑社區(qū)扎實(shí)推進(jìn)“三呼三應(yīng)”工作法。
“未呼先應(yīng)”，未雨綢繆做好源頭治理。立足居民需求，從點(diǎn)滴做起。處理老人高齡津貼、養(yǎng)老床位等問題；做好新生兒信息、就業(yè)信息的更新維護(hù)；定期不定期檢查商鋪消防、燃?xì)獍踩葐栴}，共筑和諧安全社區(qū)。
“有呼必應(yīng)”，第一時(shí)間響應(yīng)群眾訴求。全方位、多渠道了解群眾訴求和困難，確保居民得到快速有效回應(yīng)。
“一呼百應(yīng)”，多方聯(lián)動(dòng)提供精細(xì)服務(wù)。依托物業(yè)、衛(wèi)生服務(wù)站、醫(yī)院等解決老年人、殘疾人等群體的困難；在社區(qū)開展愛心義診、健康養(yǎng)生知識(shí)講座、上門體檢等活動(dòng)，把關(guān)心、關(guān)愛送至居民群眾身邊。
