本報(bào)訊(林芷羽 李豌)“爸爸,家里來(lái)了好多志愿者,給我們送了油和米,還有我一直想要的書,真開心?!苯眨易『D鲜∪f(wàn)寧市萬(wàn)城鎮(zhèn)西門社區(qū)的13歲少年李一光(化名),通過(guò)微信視頻,給在市場(chǎng)打散工的父親講述了志愿者送來(lái)的禮物。
這份禮物來(lái)源于一張心愿清單。今年9月起,為幫助困難群眾實(shí)現(xiàn)生活心愿,傳遞社會(huì)關(guān)愛與溫暖,萬(wàn)寧市委直屬機(jī)關(guān)工委、西門社區(qū)黨群服務(wù)中心、萬(wàn)寧市志愿者協(xié)會(huì)黨支部等聯(lián)合開展小小“微心愿”·我來(lái)幫你圓志愿服務(wù)活動(dòng),通過(guò)黨員主動(dòng)下沉找群眾,群眾上門找黨員兩種模式,將困難群體的“微心愿”內(nèi)容登記在清單上。
“心愿集合成為需求清單后,我們還依托12345政務(wù)服務(wù)便民平臺(tái),著手協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)單位、社會(huì)組織和愛心企業(yè)各方資源,將他們能為群眾提供的社會(huì)服務(wù)、物質(zhì)支持等方面的社會(huì)資源進(jìn)行梳理匯總,制定‘資源清單’,以更好推動(dòng)心愿完成”。萬(wàn)寧市直機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)人說(shuō)。目前,萬(wàn)寧市“資源清單”中含63位愛心人士、10個(gè)愛心單位,他們作為“圓夢(mèng)使者”,已認(rèn)領(lǐng)從柴米油鹽到看病出行等不同類別共計(jì)126個(gè)“微心愿”。
除了物質(zhì)支持,萬(wàn)寧還針對(duì)日常收集的各類群眾需求制定“服務(wù)清單”,采取群眾“點(diǎn)單”、社區(qū)“派單”、黨員“接單”的三項(xiàng)清單工作法,明確“接單”對(duì)象和落實(shí)措施,確保單單“需求”有人抓、有人落實(shí);同時(shí),成立黨員青年突擊隊(duì)等隊(duì)伍,采取“一對(duì)一”“多對(duì)一”等方式結(jié)對(duì)幫扶困難群眾,打通服務(wù)“最后一公里”。比如不少黨員、志愿者利用自身特長(zhǎng)和工作時(shí)間,幫助出行不便的老人代辦慢性病證、輔助進(jìn)行人臉識(shí)別申領(lǐng)高齡補(bǔ)貼,給困難學(xué)生申請(qǐng)?jiān)取?/FONT>
“‘微心愿’看起來(lái)都是小事,但體現(xiàn)了社會(huì)的溫度?!比f(wàn)寧市萬(wàn)城鎮(zhèn)西門社區(qū)干部柳豪說(shuō),需求清單、資源清單、服務(wù)清單“三張清單”,架起機(jī)關(guān)黨員干部與村(社區(qū))群眾之間的“連心橋”。