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四川米易縣：群眾訴求“一站式”解決
本報(bào)訊（黃琴）近年來(lái)，四川省攀枝花市米易縣以推進(jìn)共同富裕為目標(biāo)，不斷實(shí)踐和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持民有所呼、政有所為，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會(huì)治理體制，有力護(hù)航全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。 該縣緊緊圍繞“治”做文章，將民情接待中心、矛盾糾紛多元化解中心、公共法律服務(wù)中心、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議中心、第三方調(diào)解中心等集中到法治服務(wù)“一條街”辦公，并整合政法委、信訪、司法、勞動(dòng)仲裁等相關(guān)部門(mén)和律師事務(wù)所、法律服務(wù)所等社會(huì)組織資源，構(gòu)建起中心吹哨、部門(mén)報(bào)到的“一站式”服務(wù)群眾體系，提升工作質(zhì)效。米易縣矛盾糾紛第三方調(diào)解中心副主任盧平洲說(shuō)：“我們目的就是把糾紛及時(shí)化解在基層。截至目前，成功調(diào)解糾紛12000余件，為當(dāng)事人節(jié)約成本2600余萬(wàn)元，調(diào)解成功率達(dá)99.5%?！?/FONT> 為切實(shí)方便群眾反映訴求，米易縣民情接待中心還建立視頻接待系統(tǒng)，上聯(lián)縣綜治中心，橫向聯(lián)接縣級(jí)相關(guān)部門(mén)，下接鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）綜治中心，提供遠(yuǎn)程信訪接待、糾紛調(diào)解、政策咨詢、心理咨詢、重大糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)解等服務(wù)。同時(shí)，以縣矛盾糾紛多元化解中心暨人民調(diào)解中心為統(tǒng)攬，整合第三方調(diào)解中心、縣婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會(huì)、涉企矛盾糾紛化解中心、勞動(dòng)仲裁院等，建立全鏈條機(jī)制，糾紛調(diào)解更高效。 法治服務(wù)一條街的打造，將群眾訴求、社會(huì)參與和創(chuàng)新活力有機(jī)結(jié)合起來(lái)，找到“最大公約數(shù)”，畫(huà)出“最大同心圓”，實(shí)現(xiàn)了基層治理方式由單向管治到共建共治共享轉(zhuǎn)變。米易縣連續(xù)9年獲評(píng)全省平安建設(shè)先進(jìn)縣，先后榮獲全國(guó)平安建設(shè)先進(jìn)縣、平安中國(guó)建設(shè)示范縣等榮譽(yù)，躍居“2020中國(guó)最具安全感百佳縣市”榜單第17位，群眾獲得感幸福感安全感不斷提升。 |
