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厚植志愿沃土 引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)尚
——黑龍江哈爾濱市推動(dòng)志愿服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展
◎ 哈文
2023年，哈爾濱市被列為黑龍江省推動(dòng)志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展首批試點(diǎn)城市。近年來，哈爾濱市委、市政府把志愿服務(wù)工作納入全市精神文明建設(shè)總體布局，常態(tài)推進(jìn)、積極創(chuàng)新，不斷推動(dòng)志愿服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。 目前，全市注冊(cè)志愿者突破147.1萬，占常住人口16.33%，占全省注冊(cè)志愿者人數(shù)26.68%，有全國(guó)全省學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)和崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵等先進(jìn)典型48個(gè)，居全省首位。 完善“三項(xiàng)機(jī)制” 創(chuàng)新志愿服務(wù)發(fā)展模式 完善協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制。充實(shí)調(diào)整市級(jí)志愿服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)力量，將工作成效納入全市年度目標(biāo)考核，形成文明委統(tǒng)籌指導(dǎo)、部門各司其職、群團(tuán)協(xié)同推進(jìn)、社會(huì)廣泛參與的工作協(xié)調(diào)機(jī)制。按照“四級(jí)”架構(gòu)設(shè)置，分別組建志愿服務(wù)總隊(duì)19支、支隊(duì)45支、大隊(duì)303支、隊(duì)4107支。其中，常備志愿服務(wù)隊(duì)伍1007支。 完善項(xiàng)目實(shí)施機(jī)制。出臺(tái)《志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化運(yùn)作實(shí)施意見》，圍繞服務(wù)黨委、政府中心工作和滿足群眾切身需求，制定全市志愿服務(wù)項(xiàng)目清單45項(xiàng)，每月定期發(fā)布實(shí)施，層層開展項(xiàng)目PK賽，“善小常為，點(diǎn)亮冰城”“銀發(fā)舞龍江”等一批品牌項(xiàng)目得到群眾廣泛參與和認(rèn)可。 完善激勵(lì)嘉許機(jī)制。出臺(tái)《志愿服務(wù)激勵(lì)嘉許實(shí)施細(xì)則》，圍繞政治待遇、評(píng)先評(píng)優(yōu)、就學(xué)就醫(yī)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、交通出行等11個(gè)方面，實(shí)施35項(xiàng)優(yōu)待政策。通過啟用星級(jí)志愿者優(yōu)待證、設(shè)立“綠色通道”、搭建“愛心超市”、推廣“積分激勵(lì)”等多種形式，讓萬名星級(jí)志愿者享有禮遇優(yōu)待。 抓住“三類”重點(diǎn) 提升志愿服務(wù)發(fā)展效能 抓住黨員干部和青年學(xué)生兩大群體。積極推進(jìn)“黨建+志愿”機(jī)制，組織1557名黨員干部下沉基層為群眾辦實(shí)事3214件，組織605名黨員志愿者駐村參與災(zāi)后重建；同時(shí)在全市17所高校建立青年志愿服務(wù)聯(lián)盟，組織近萬名青年志愿者參與“哈洽”“哈馬”等大型國(guó)際會(huì)議、賽事志愿服務(wù)。目前，開展“黨的聲音進(jìn)萬家”“江潮有信·德潤(rùn)冰城”等文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)10萬余場(chǎng)次。 抓住社會(huì)組織這一主體。扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格+志愿”新模式，推動(dòng)社會(huì)組織有序參與基層社會(huì)治理，解決民生問題“微心愿”3500多個(gè)。其中，募集1560萬元物資進(jìn)行助學(xué)、助老、救災(zāi)的來順公益志愿服務(wù)中心，無償獻(xiàn)血2894萬毫升的市無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)等社會(huì)組織起到示范引領(lǐng)作用。 抓住專業(yè)特長(zhǎng)這一優(yōu)勢(shì)。常態(tài)化開展專業(yè)志愿服務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)1.2萬余人次。目前，全市共有25個(gè)專業(yè)志愿服務(wù)組織、專業(yè)志愿者37萬余人。開展理論宣講、健康醫(yī)療、農(nóng)技科普、應(yīng)急救援、文化體育、法律服務(wù)等專業(yè)志愿服務(wù)活動(dòng)，助力創(chuàng)新社會(huì)治理、增進(jìn)民生福祉、促進(jìn)文明進(jìn)步。 建實(shí)“三個(gè)”陣地 拓展志愿服務(wù)發(fā)展領(lǐng)域 建實(shí)全域化站點(diǎn)。推動(dòng)志愿服務(wù)和新時(shí)代文明實(shí)踐陣地融合發(fā)展，將志愿服務(wù)覆蓋全市各級(jí)各類文明實(shí)踐陣地。今年，哈爾濱市在人流密集的公共場(chǎng)所，增設(shè)志愿服務(wù)站45個(gè)、志愿服務(wù)點(diǎn)1400余個(gè)，構(gòu)建了“15分鐘文明實(shí)踐志愿服務(wù)圈”，推動(dòng)志愿服務(wù)人人可為、時(shí)時(shí)可為、處處可為。 建實(shí)特色化陣地。開通“冰城文明號(hào)”主題地鐵專列和“文明交通號(hào)”公交專線，打造移動(dòng)式風(fēng)尚館。與哈爾濱工業(yè)大學(xué)合作，在中央大街核心商業(yè)區(qū)建立志愿服務(wù)研學(xué)基地，接待游客100萬人次。堅(jiān)持線上線下相結(jié)合，每周推出一場(chǎng)志愿服務(wù)愛心大集，累計(jì)服務(wù)群眾20萬人次。 建實(shí)信息化平臺(tái)。立足省市互融互通、資源共享，建設(shè)市級(jí)文明實(shí)踐志愿服務(wù)信息化平臺(tái)，開通“文明冰城”小程序，對(duì)全市3296個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)實(shí)行一體化管理。通過“點(diǎn)單、派單、接單、評(píng)單”模式，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接、快速響應(yīng)。
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