近年來，山西省大同市結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市工作，組織動員廣大干部群眾廣泛開展志愿服務(wù)系列活動，豐富完善了志愿服務(wù)制度和工作體系，取得了階段性工作成果。
大同市成立了課題組進行立項研究，會同大同大學(xué)等院校圍繞“一老一小一青壯”志愿服務(wù)保障進行調(diào)研摸底，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市加大“志愿大同”建設(shè)力度。會同市民政局對全市志愿服務(wù)骨干進行針對性培訓(xùn)，對縣區(qū)志愿服務(wù)骨干分批次開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層志愿服務(wù)骨干熟練使用志愿服務(wù)信息系統(tǒng)的管理和能力。
為了激勵回饋志愿者們，大同市印發(fā)了《大同市志愿服務(wù)激勵辦法》，鼓勵機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和社會各界根據(jù)實際情況為有良好記錄的志愿者提供各類專項服務(wù)。此外，市文明辦每年會同市民政局、市文旅局、市環(huán)保局等14個部門開展最美志愿者、最佳志愿服務(wù)組織、最佳志愿服務(wù)項目、最美志愿服務(wù)社區(qū)、志愿服務(wù)先進工作者的宣傳推選活動。
大同市文明辦和市級媒體發(fā)出倡議書，動員全市志愿者積極參與志愿服務(wù)工作，推進志愿服務(wù)工作的知曉度、活躍度和滿意度。規(guī)范信息系統(tǒng)使用管理和維護，用好中國志愿服務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)，在全市大力推進“一張網(wǎng)”注冊管理志愿者，進一步規(guī)范志愿者注冊管理，在網(wǎng)上申請項目、開展活動，記錄服務(wù)時長，依托信息系統(tǒng)提升志愿者活躍度。市文明辦會同10個縣區(qū)和市直部門及時收集志愿者開展志愿服務(wù)活動原始記錄信息，幫助縣區(qū)志愿服務(wù)隊伍查漏補缺，協(xié)助完善網(wǎng)上信息申報，補錄服務(wù)時長。截至10月底，全市實名注冊志愿者407860人，志愿服務(wù)隊伍2225支，開展志愿服務(wù)項目12414個，累計志愿服務(wù)時長4179616.87小時，志愿服務(wù)活躍度為53.34%。
