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用光明點(diǎn)亮生活 讓奉獻(xiàn)傳遞溫暖
——國網(wǎng)成都供電公司城東供電中心創(chuàng)建省級最佳文明單位紀(jì)實(shí)
◎ 蘭穎 王彤 曾淼
走進(jìn)國網(wǎng)成都供電公司城東供電中心（以下簡稱城東中心），社會(huì)主義核心價(jià)值觀隨處可見；“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”等文明宣傳標(biāo)語張貼有序；工作人員彬彬有禮、著裝規(guī)范、精神抖擻；舒適、安靜的辦公環(huán)境更是給人耳目一新的感覺……城東中心將文明創(chuàng)建工作融入到方方面面，新時(shí)代電力文明畫卷正徐徐展開。 城東中心自2021年啟動(dòng)四川省最佳文明單位創(chuàng)建工作以來，堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與精神文明工作相融互促，持續(xù)強(qiáng)化統(tǒng)籌部署、抓實(shí)過程管控、涵養(yǎng)文明氛圍，以文明創(chuàng)建為抓手，服務(wù)城市發(fā)展大局、保障百姓安居樂業(yè)、提升員工精神文明素養(yǎng)，為城東中心發(fā)展注入不竭動(dòng)力。 堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng) 厚植文明基因 為推動(dòng)文明創(chuàng)建工作長期有效開展，城東中心精心制定創(chuàng)建工作三年規(guī)劃和年度計(jì)劃，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，健全領(lǐng)導(dǎo)體系，將文明創(chuàng)建工作與日常工作一起布置、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲，使創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。 強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)，扎實(shí)落實(shí)“第一議題”、中心組學(xué)習(xí)制度。建立黨的二十大精神三級宣講團(tuán)，推進(jìn)黨的二十大精神進(jìn)支部、進(jìn)基層，組織員工深刻領(lǐng)悟黨的二十大精神內(nèi)涵。創(chuàng)新實(shí)施黨委委員下基層、進(jìn)支部“九個(gè)一”活動(dòng)，組織全體員工深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，切實(shí)提升全員的政治素養(yǎng)和思想境界。 建立創(chuàng)建機(jī)制。城東中心把創(chuàng)建省級最佳文明單位作為黨委重點(diǎn)工程來抓，落實(shí)黨委抓好統(tǒng)籌部署、黨建抓好具體實(shí)施、黨支部抓好職責(zé)工作、黨員服務(wù)隊(duì)抓好文明實(shí)踐的四級文明創(chuàng)建機(jī)制，結(jié)合“三會(huì)一課”等平臺(tái)持續(xù)向全體黨員群眾宣傳文明創(chuàng)建的意義和重要性，將全體職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“四川省最佳文明單位”創(chuàng)建上來。 抓實(shí)整體規(guī)劃。城東中心精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少專題研究兩次精神文明建設(shè)和思想政治工作，編制并下發(fā)《國網(wǎng)成都供電公司城東供電中心四川省最佳文明單位創(chuàng)建工作三年規(guī)劃》，按年編制創(chuàng)建工作方案、制定年度創(chuàng)建措施、分解到部門班組。將精神文明創(chuàng)建工作納入到年度黨建重點(diǎn)工作中，黨委落實(shí)年初集體研究、年度總結(jié)復(fù)盤，牽頭部門以季度黨建綜合檢查為抓手，對文明創(chuàng)建工作開展定期監(jiān)督檢查，確保城東上下聚焦創(chuàng)建目標(biāo)不斷努力。 展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng) 護(hù)航文明成都 扎實(shí)履行央企責(zé)任，踐行“人民電業(yè)為人民”的初心，全力保障地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，讓改革發(fā)展成果惠及更多群眾。 注重社企聯(lián)動(dòng)。與47個(gè)社區(qū)啟動(dòng)社企共建，共同打造“連心橋用電服務(wù)示范社區(qū)”。在東湖街道的指導(dǎo)下，以“傳光明 送文明”為主題，建立連心橋電力服務(wù)站新時(shí)代文明實(shí)踐基地，聯(lián)合東湖街道建立“你用電·我用心”志愿服務(wù)隊(duì)，聯(lián)合和美社區(qū)成立“960先鋒隊(duì)”，扎實(shí)推進(jìn)“電靚東湖”“電力小講堂”等具有電力特色的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)。聯(lián)合大慈寺社區(qū)、點(diǎn)將臺(tái)社區(qū)、和美社區(qū)等，推動(dòng)電力服務(wù)進(jìn)社區(qū)，開展老舊院落安全隱患整治、安全宣傳進(jìn)社區(qū)等形式多樣的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)300余次，為文明城市建設(shè)作出城東貢獻(xiàn)。 強(qiáng)化環(huán)境整治。扎實(shí)開展錦江成華兩區(qū)“電力設(shè)施專項(xiàng)整治”行動(dòng)，對空中管線“蜘蛛網(wǎng)”、老舊箱柜“牛皮癬”等進(jìn)行全面整治，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對象點(diǎn)對點(diǎn)跟蹤，累計(jì)組織對成華區(qū)新鴻南路等1400個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行清理，消除隱患320處。重點(diǎn)與和美社區(qū)結(jié)對，為社區(qū)污損信號(hào)箱、路牌義務(wù)開展專項(xiàng)環(huán)境美化20余處，為公園城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。 服務(wù)基層群眾。聚焦成都市幸福美好生活十大工程，扎實(shí)推進(jìn)老舊小區(qū)改造，惠及居民4萬余人。實(shí)施“照亮回家路”志愿服務(wù)工程，為“三無”院落義務(wù)開展黑樓道整治6個(gè)，造福群眾1000余人，收獲街道社區(qū)送來的錦旗5面。參與社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)，領(lǐng)辦惠民黨建項(xiàng)目，為大慈寺等社區(qū)解決老舊院落線路老化、安全隱患突出等問題10余個(gè)，真正解決群眾急難愁盼問題。 踐行核心價(jià)值 弘揚(yáng)文明風(fēng)尚 城東中心把規(guī)范和提升職工的文明道德素養(yǎng)作為文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。深入貫徹落實(shí)《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》《新時(shí)代愛國主義教育實(shí)施綱要》，通過多種形式加強(qiáng)職工社會(huì)公德、職業(yè)道德教育，提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，弘揚(yáng)正能量。 深化道德實(shí)踐。堅(jiān)持深入培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，組織開展先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、“成都好人”故事等道德宣講，按月評選月度明星、季度開展“文明新風(fēng)”展示，挖掘和展示員工身邊踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀及國網(wǎng)公司企業(yè)文化的典型事例，帶動(dòng)形成講道德、重修養(yǎng)、尚清廉的良好風(fēng)氣。 選樹先進(jìn)典型。建立榮譽(yù)規(guī)劃體系，主動(dòng)向錦江區(qū)文明辦推薦中心在志愿服務(wù)、道德風(fēng)尚上的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮道德先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，積極開展宣傳宣講。近年來，中心1名員工獲評四川省青年志愿服務(wù)優(yōu)秀個(gè)人，3名員工獲成都市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?名員工獲成都市十佳志愿者，1名員工獲評成都好人，城東黨員服務(wù)隊(duì)獲錦江區(qū)優(yōu)秀志愿服務(wù)組織，以先進(jìn)典型的選樹，讓全體員工積極向道德模范看齊。 關(guān)愛未成年人。成立關(guān)愛下一代工作委員會(huì)，定期組織黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)學(xué)校開展安全檢查、電力科普宣講。定點(diǎn)幫扶貧困留守兒童，累計(jì)捐助幫扶留守兒童3人。參與和美社區(qū)“幫扶丹巴，關(guān)愛生命健康，關(guān)心教育發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興”項(xiàng)目，捐贈(zèng)教育物資270件，參與跳蹬河、東湖街道等定點(diǎn)幫扶項(xiàng)目，組織職工集體捐款助力丹巴地區(qū)一名貧困學(xué)生圓夢大學(xué)，中心以高度的社會(huì)責(zé)任感參與到護(hù)航未成年人成長中來，獲得了丹巴縣革什扎鎮(zhèn)、和美社區(qū)及幫扶者本人的感謝信和錦旗。 推進(jìn)志愿服務(wù)。以國網(wǎng)四川電力（成都城東）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、“蒲公英”志愿服務(wù)隊(duì)為主力，扎實(shí)開展各類志愿服務(wù)，慰問及幫扶孤寡老人、殘疾人、特困戶26人次，參與和美社區(qū)“同心環(huán)”項(xiàng)目，捐贈(zèng)獨(dú)居老人健康檢測裝置5個(gè)，關(guān)心關(guān)懷獨(dú)居老人的身體健康。參與地方政府公共事件應(yīng)對，在金堂特大洪災(zāi)、鄭州特大暴雨、雅安地震等應(yīng)急搶險(xiǎn)工作中，組織員工緊急馳援，高效快速恢復(fù)災(zāi)區(qū)用電。通過廣泛組織員工參與志愿服務(wù)，不斷培育員工的奉獻(xiàn)精神和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。 推進(jìn)以文育人 打造文明團(tuán)隊(duì) 積極推動(dòng)精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)廣大職工的凝聚力和向心力，營造文明和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。 構(gòu)建活力之家。將國家電網(wǎng)公司價(jià)值理念體系與班組特色相結(jié)合，打造企業(yè)文化陣地3處，積極展示班組管理理念、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采、員工事跡，深化企業(yè)文化的浸潤作用。打造集健身、書畫、閱讀等功能于一體的職工活動(dòng)中心，組建“書畫”“瑜伽”等職工興趣小組6個(gè)，按周開展職工活動(dòng)。聚焦提升員工綜合素養(yǎng)，組織開展“喜迎二十大 奮進(jìn)新征程”健步走、迎新春游園活動(dòng)、中秋詩詞會(huì)、青工讀書分享會(huì)等系列活動(dòng)，讓員工保持積極向上的精神風(fēng)貌。 打造文明之境。大力宣傳“文明健康 有你有我”，教育引導(dǎo)員工增強(qiáng)對健康理念和傳染病防控知識(shí)的了解，改變生活陋習(xí)，養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)的健康生活方式。貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為的重要指示精神，大力發(fā)揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，打造“文明餐桌”，扎實(shí)開展“職工食堂厲行節(jié)約，制止糧食浪費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)。開展“文明交通”行動(dòng)，組織交通安全培訓(xùn)，加強(qiáng)員工文明出行意識(shí)。通過系列文明行動(dòng)，讓文明成為員工共識(shí)。 弘揚(yáng)工匠精神。大力弘揚(yáng)勞模工匠精神，加強(qiáng)各層級工匠的培養(yǎng)和申報(bào)，在中心形成爭當(dāng)勞模工匠的風(fēng)潮，累計(jì)8名員工獲評成都工匠，26名員工獲評濯錦工匠。依托鮮春林工匠工作室平臺(tái)，組建以成都工匠為領(lǐng)頭人、以青年員工為主體的創(chuàng)新創(chuàng)效團(tuán)隊(duì)，建立4個(gè)QC創(chuàng)新課題，助力中心重點(diǎn)任務(wù)。 辦好員工之事。建立思想動(dòng)態(tài)調(diào)研PDCA閉環(huán)管控機(jī)制，季度調(diào)研員工思想動(dòng)態(tài)、收集員工困難需求，采納并解決員工各類意見建議。加強(qiáng)員工訴求分析，通過“126連心橋”平臺(tái)，定期掌握員工訴求，回應(yīng)員工關(guān)切問題。在重大節(jié)假日、迎峰度夏等期間，做好值班及一線員工慰問及關(guān)心工作，讓員工時(shí)刻感受集體的關(guān)懷。 護(hù)航區(qū)域發(fā)展 助力美好生活 文明創(chuàng)建是方向，服務(wù)惠民，助力美好生活是目的。城東中心擔(dān)負(fù)著成都市錦江、成華兩區(qū)的供電任務(wù)，供電面積171.72平方公里，共有各類用電客戶105萬余戶，其中高危重要客戶39戶、專變客戶3052戶、低壓非居民客戶32100戶、居民客戶101萬余戶。 扛牢保供責(zé)任。先后克服難施工、難落點(diǎn)、難停電等系列困難，以“加減乘除”工作法為主要手段，全面推進(jìn)配網(wǎng)網(wǎng)格化改造工作，推動(dòng)卓錦城、藍(lán)谷地等210余個(gè)大型居民小區(qū)形成雙電源供電，惠及居民43萬余戶，建成塔子山不停電及配電物聯(lián)網(wǎng)“雙示范區(qū)”。完成黨的二十大及冬奧會(huì)等重大保電110余次，獲省市區(qū)政府、企業(yè)感謝信25封。在大運(yùn)會(huì)保供中成立黨員突擊隊(duì)，落實(shí)網(wǎng)格化建設(shè)、負(fù)荷改接、場館消缺等41項(xiàng)關(guān)鍵保電舉措，全方位完善一館一案等63個(gè)保供智庫建設(shè)。在大運(yùn)會(huì)期間，投入保電人員710余人、調(diào)派保電車輛130余臺(tái)、開展綜合檢修140起、指導(dǎo)客戶消缺103條，大運(yùn)會(huì)期間22個(gè)保電點(diǎn)位及81條10千伏保電線路實(shí)現(xiàn)“零故障、零閃動(dòng)”目標(biāo)，為大運(yùn)會(huì)的順利舉辦提供堅(jiān)強(qiáng)電力支撐。 優(yōu)化營商環(huán)境。建立電力預(yù)裝超前服務(wù)機(jī)制，對政府平臺(tái)推送的項(xiàng)目信息提前制定供電方案，為62個(gè)重大項(xiàng)目提供主動(dòng)辦電服務(wù)，減少客戶辦電環(huán)節(jié)，大幅縮減辦電時(shí)間，保障大運(yùn)會(huì)比賽場館、五八（成都）新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、公交集團(tuán)嬌子停?；氐?個(gè)重點(diǎn)民生市政項(xiàng)目提前投運(yùn)。提速辦電效率，落地運(yùn)用供電方案自動(dòng)生成輔助系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)查勘現(xiàn)場一鍵自動(dòng)生成最優(yōu)供電方案，提升辦電效率30%以上。落實(shí)“三省+三零”辦電，累計(jì)完成高壓“極簡辦電”102筆，低壓“一日業(yè)擴(kuò)”超400筆。針對客戶水電氣用能接入“各跑一次，反復(fù)往返”的痛點(diǎn)問題，聚焦市場主體關(guān)切，按照四川省“獲得電力一件事一次辦”要求，率先推出水電氣線上線下一站式聯(lián)辦服務(wù)，減少客戶重復(fù)提交資料，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、信息共享”。 奮斗結(jié)碩果，實(shí)干譜芳華。城東中心以“做好電力先行官，架起黨群連心橋”為己任，積極履職、主動(dòng)作為，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建工作水平的持續(xù)提升。幸福路上，光明相伴。城東中心將繼續(xù)以黨的二十大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，秉承為美好生活充電、為美麗中國賦能的使命追求，不斷創(chuàng)新方法，豐富內(nèi)涵，鞏固成果，推動(dòng)精神文明建設(shè)取得新進(jìn)展新成效，為“成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈”建設(shè)貢獻(xiàn)國網(wǎng)力量。
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