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黑龍江哈爾濱市呼蘭區(qū)：扎實推進(jìn)文明城市創(chuàng)建提質(zhì)增效
◎ 姜皓
近年來，黑龍江省哈爾濱市呼蘭區(qū)不斷健全創(chuàng)建機(jī)制，創(chuàng)新工作載體，活化工作方式，扎實推進(jìn)文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效、提質(zhì)增效，持續(xù)推動能力作風(fēng)建設(shè)“工作落實年”活動走深走實。 健全機(jī)制，理順“部署”和“落實”的關(guān)系 呼蘭區(qū)不斷調(diào)整、健全工作機(jī)制，深化文明城市創(chuàng)建。頂格推進(jìn)，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)參與包保。呼蘭區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、高位推進(jìn)，召開專題會議，全面部署文明創(chuàng)建工作。四大班子領(lǐng)導(dǎo)下沉包保社區(qū)小區(qū)，明確職能部門、屬地街道分工，細(xì)化區(qū)直部門聯(lián)建任務(wù)，確保責(zé)任全覆蓋、管理無漏洞、創(chuàng)建無死角。 規(guī)范督導(dǎo)，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作。整合區(qū)城管辦督查力量，將區(qū)城管辦督查組提級為區(qū)級文明城市創(chuàng)建督導(dǎo)組，實現(xiàn)“城市管理督查”與“文明城市創(chuàng)建督導(dǎo)”合二為一，推動文明城市創(chuàng)建督導(dǎo)由隨機(jī)性督導(dǎo)向規(guī)范化督導(dǎo)轉(zhuǎn)變、分散性督導(dǎo)向集中性督導(dǎo)轉(zhuǎn)變，逐步將文明城市創(chuàng)建融入城市日常管理。 聚焦重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)問題整改。緊緊抓住交通路口、公共文化設(shè)施、學(xué)校、窗口行業(yè)等實地考察點(diǎn)位，建立問題清單臺賬，采取跟蹤督辦、重點(diǎn)督辦、專項督辦等方式，及時整改銷號，切實提高創(chuàng)建工作針對性、有效性。 創(chuàng)新載體，理順“做到”和“做好”的關(guān)系 呼蘭區(qū)深入開展“三有一新”文明素養(yǎng)提升行動。協(xié)調(diào)各職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以“五個提升”推動“呼蘭有為·文明創(chuàng)建”品牌建設(shè)可感可及。 推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境“顏值”提升，以打造“干凈城市、美麗鄉(xiāng)村、宜居家鄉(xiāng)”為目標(biāo)，推動城鄉(xiāng)環(huán)境“人人管、時時管、處處管”，共清理殘冰積雪及垃圾1780立方米，轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾7700噸。推進(jìn)老舊小區(qū)管理提升，堅持“老而不臟、老而不亂、老而不破”原則，突出物業(yè)主體責(zé)任，組織城區(qū)31家物業(yè)公司900余人，對260多個小區(qū)樓道隨意擺放物品、車輛亂停亂放等問題進(jìn)行綜合治理。推進(jìn)道路交通秩序提升，著力加強(qiáng)交警、交通、城管、住建、衛(wèi)健、教育等部門的協(xié)調(diào)合作，綜合整治城區(qū)主要街路、農(nóng)貿(mào)市場、醫(yī)院、學(xué)校等周邊道路車輛亂停亂放、非法營運(yùn)等情況，對道路交通設(shè)施存在問題進(jìn)行排查整治。推進(jìn)集貿(mào)市場品質(zhì)提升，組織開展“誠信進(jìn)市場”宣傳活動，整治集貿(mào)市場亂擺亂放、占道經(jīng)營等行為，加大日常清掃保潔力度。推進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量提升，建立投訴、受理、處理、反饋公共信息平臺，根據(jù)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)，第一時間聯(lián)系、第一時間辦理、第一時間回復(fù)，最大限度精簡辦事程序，增強(qiáng)行政效能。 活化方式，理順“效率”和“質(zhì)量”的關(guān)系 呼蘭區(qū)從需求入手，找準(zhǔn)突破口，推動文明城市創(chuàng)建“效率”與“質(zhì)量”并行。 提升供給服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步挖掘停車泊位潛力，不斷拓展停車資源供給，在做到“應(yīng)劃盡劃”的同時，及時對舊標(biāo)線予以復(fù)新，有效緩解停車難問題。 完善城市治理方式。發(fā)揮街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）、物業(yè)的作用，強(qiáng)化城市管理綜合執(zhí)法效能，通過城管、社區(qū)、物業(yè)聯(lián)合管理，確保行業(yè)創(chuàng)建縱向到底全覆蓋、屬地創(chuàng)建橫向到邊抓到位。 增強(qiáng)全面創(chuàng)建意識。發(fā)揮黨員干部示范帶動作用，引導(dǎo)黨員干部以創(chuàng)建惠民為根本，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，解決好群眾急難愁盼問題，讓群眾看到文明城市創(chuàng)建的變化，享受到文明城市創(chuàng)建的成果，不斷筑牢文明城市創(chuàng)建群眾基礎(chǔ)。
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