今年來,青海省西寧市城中區(qū)倉門街街道黨工委深化“全科網(wǎng)格”基層治理模式,充分調(diào)動和發(fā)揮網(wǎng)格員“多面手”能力,解決群眾急難愁盼問題。
倉門街街道結(jié)合實際劃分綜合網(wǎng)格30個,專屬網(wǎng)格13個,配備專職網(wǎng)格員4名,兼職網(wǎng)格員26名,網(wǎng)格員通過入戶走訪、動態(tài)摸排等方式,深入樓院、商戶,對網(wǎng)格內(nèi)的人口信息、行業(yè)信息、機構(gòu)場所、特殊群體等基礎(chǔ)信息逐一核查登記,做好人、地、物、事等基本信息采集和數(shù)據(jù)更新維護等工作,并及時將信息歸總錄入到石榴籽家園平臺。
貼心服務(wù)群眾,當(dāng)好政策“宣傳員”。利用網(wǎng)格員“人熟地熟”優(yōu)勢,通過與居民們“嘮家?!钡姆绞?,用通俗易懂的語言開展各類宣傳活動。
化解鄰里糾紛,當(dāng)好矛盾“調(diào)解員”。網(wǎng)格員做到腿勤、嘴勤、腦勤、手勤,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,急群眾之所急,想群眾之所想,依托“六合調(diào)解室”、陽光議事直通車等平臺,做到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)”,當(dāng)好矛盾糾紛化解的“萬能鑰匙”。
排查隱患盲區(qū),當(dāng)好群眾“安全員”。網(wǎng)格員每天穿梭在網(wǎng)格里,用腳步丈量網(wǎng)格,深入樓院查看是否存在飛線充電、樓道堆積雜物占用消防通道等情況,并深入開展商戶食品安全檢查行動,開展消防和燃氣安全檢查行動,通過開展常態(tài)化的大排查大整治工作,及時排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患,并列出整改清單,落實隱患“清零”工作。
關(guān)愛特殊人群,當(dāng)好居民“服務(wù)員”。網(wǎng)格員持續(xù)關(guān)心關(guān)注轄區(qū)特殊人群,把暖心服務(wù)送上門。常態(tài)化開展上門義診活動,為社區(qū)老年人送去健康;常態(tài)化走訪慰問轄區(qū)困難黨員、孤寡老人、困難兒童、低保殘疾人員,及時向社區(qū)、街道反饋他們的實際需求及現(xiàn)實困難,將黨和政府的關(guān)懷與幫助送到家中;上門為困難家庭、殘疾人家庭宣講惠殘政策,積極協(xié)助他們申領(lǐng)相關(guān)補貼;針對老年人不會在手機上進行養(yǎng)老認證的問題,網(wǎng)格員入戶手把手對他們進行現(xiàn)場教學(xué)協(xié)助。
下一步,城中區(qū)將立足實際,堅持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理工作,在“一格一長”“一格多員”全覆蓋的基礎(chǔ)上,把網(wǎng)眼做小、工作做實、服務(wù)做精,用基層治理一張“網(wǎng)”兜起民生服務(wù)萬千事,持續(xù)讓“小網(wǎng)格”匯聚起保障社會安定、人民幸福的“大能量”。