“網(wǎng)格”是基層社會治理的“神經(jīng)末梢”,是連接人民群眾的“最后一公里”。近年來,安徽省馬鞍山市西埠鎮(zhèn)在強化黨建引領(lǐng)基層社會治理上持續(xù)發(fā)力,努力實現(xiàn)社區(qū)服務“零距離”、基層治理“全覆蓋”,切實為群眾解決身邊事,形成“黨在網(wǎng)格領(lǐng)、人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格解、情在網(wǎng)格結(jié)”的網(wǎng)格化服務管理體系。
王昌翠是西埠社區(qū)第四網(wǎng)格組的網(wǎng)格員,自擔任網(wǎng)格員以來,她便是“網(wǎng)格里”困難群眾家中的???,無論晴雨,不分早晚,王昌翠總會在“網(wǎng)格里”轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),及時了解他們的訴求,或搭把手,或聊聊天,她說:“我做網(wǎng)格員已經(jīng)兩年多了,在這個工作當中我遇到很多煩心事,也有很多開心事,我會努力讓更多的人民群眾感受到社區(qū)的溫暖。”
西埠鎮(zhèn)范橋村第九網(wǎng)格組網(wǎng)格員李加軍也是個大忙人,幫“網(wǎng)格里”的老人交水費、扛稻谷、修家電等一系列的瑣事雜事都由他“承包”。因為要跑腿的事情多,經(jīng)常一個上午的時間,一輛電瓶車的電量就跑完了,所以老李有兩輛電瓶車輪換著騎。“我認為網(wǎng)格員要多跑多看,讓在外面務工的子女放心家里的孤寡老人,這是我們網(wǎng)格員應該做的。如果我能幫忙的我盡量幫忙,如果我?guī)筒涣嗣Φ模揖腿フ胰藥兔?。”李加軍說。
用腳步丈量“網(wǎng)格”,用擔當守護平安,用汗水詮釋初心。2022年,王昌翠、李加軍和該鎮(zhèn)其他3名網(wǎng)格員榮獲馬鞍山市“市域社會治理優(yōu)秀網(wǎng)格員”稱號。同時,西埠鎮(zhèn)也在“一格一員”全覆蓋的基礎上,繼續(xù)把“網(wǎng)眼”做小、工作做實、服務做精,用基層治理一張“網(wǎng)”兜起民生服務萬千事,讓“小網(wǎng)格”匯聚起保障社會安定、人民幸福的“大能量”。
西埠鎮(zhèn)綜治中心主任方龍表示,目前西埠鎮(zhèn)現(xiàn)有網(wǎng)格151個,自建立以來上報化解網(wǎng)格案件3323條,矛盾糾紛28起,開展各類活動200余次。下一步,西埠鎮(zhèn)綜治中心將持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格管理優(yōu)勢,進一步提升基層服務質(zhì)效,切實讓網(wǎng)格治理成為群眾的“暖心寶”。