近日,交通運輸部和國家鐵路局、中國民用航空局等六部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進一步加強適老化無障礙出行服務工作的通知》,明確要求各地保留使用現(xiàn)金、刷卡、紙質(zhì)票證等方式,優(yōu)化窗口人工服務和志愿服務;優(yōu)化鐵路購票功能,優(yōu)先給老年人安排下鋪;結(jié)合實際開設愛心通道和無障礙服務窗口,為殘疾人、老年人提供優(yōu)待服務;在各類交通場站等出行服務場所配備必要的無障礙設備和輔助器具;保留機場人工服務柜臺等。
編輯點評:尊老敬老愛老助老是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是構(gòu)建和諧社會的基本要求。而尊老敬老愛老助老的表現(xiàn)之一是,推進社會適老化改造,以促使老年人樹立積極老齡觀,促進社會健康老齡化。早有專家指出,社會老齡化本身不是問題,老年人不適應社會才是問題。故而,在居家、上網(wǎng)、消費、就醫(yī)、出行等諸多方面加強適老化改造,是當下關(guān)愛老年人的重大命題。六部門此次聯(lián)合發(fā)布通知,在出行方面提出一攬子措施,要求進一步加強適老化改造和無障礙服務,切中了問題所在,各地的落實應不折不扣。
比如保留使用現(xiàn)金、刷卡、紙質(zhì)票證等方式,有助于面臨“數(shù)字鴻溝”的老年人出行;優(yōu)先給老年人安排下鋪,可以方便老年人上下鋪,減少安全風險;而出行服務場所配備必要的無障礙設備和輔助器具,更可展現(xiàn)交通服務單位的社會責任感和人文關(guān)懷……總之,加強適老化、無障礙出行服務,可以進一步提升老年人的出行體驗,是社會文明進步的體現(xiàn)。