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聚焦重點優(yōu)服務(wù) 共享發(fā)展新成果
——甘肅敦煌市堅持民生導(dǎo)向推進全國文明城市創(chuàng)建
◎ 張曉亮 楊瑞 胡雅麗
在創(chuàng)建全國文明城市的過程中，甘肅省敦煌市聚焦一線勞動者、老年人等群體，創(chuàng)新工作方式，提供暖心服務(wù)，回應(yīng)群眾關(guān)切，破解急難愁盼，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。 勞動者服務(wù)驛站： 打造溫暖“幸福之家” 環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、外賣員、駕駛員等一線勞動者，在工作中難免會遇到休息難、飲水難、如廁難等問題。敦煌市以戶外勞動者、新就業(yè)形態(tài)勞動者為主要對象，加快“司機之家”“快遞小哥之家”“戶外工作者驛站”等各類服務(wù)站點建設(shè)，為一線勞動者提供多功能城市共享空間。 快遞小哥小穆說：“自從有了‘快遞小哥之家’，我們每天下班后可以過來休息一下，在這里看看電視、喝喝茶，還能給手機充電。夏天這里有空調(diào)，可以避暑降溫；冬天這里有暖氣，可以暖和一下，真心覺得好?！?/FONT> 貨車駕駛員張師傅說：“我是一名貨車司機，途經(jīng)敦煌。之前這邊沒有‘司機之家’，我們要找專門停車住宿的地方?，F(xiàn)在，‘司機之家’給我們帶來了很多便利，可以停車、住宿、洗車，還可以喝口熱水、吃口熱飯，感到很溫暖?！薄八緳C之家”負(fù)責(zé)人王順祿說：“在‘司機之家’，司機朋友可以免費使用微波爐、飲用純凈水，白天可以在司機公寓免費休息，還可享受大車免費加水、洗車等全方位服務(wù)?！?/FONT> 敦煌市總工會職工辦事大廳和“新就業(yè)形態(tài)勞動者驛站”也在提升勞動者服務(wù)工作方面發(fā)揮著重要作用。職工辦事大廳“一站式”提供母嬰室、閱覽室、打印處、飲水點、休息空間等多項服務(wù)；新就業(yè)形態(tài)勞動者驛站內(nèi)，冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視機、按摩椅、微波爐等一應(yīng)俱全。 據(jù)了解，近年來，敦煌市按照示范性標(biāo)準(zhǔn)積極建設(shè)新就業(yè)形態(tài)勞動者驛站，目前已建成16個“戶外工作者驛站”“快遞小哥之家”“大貨車司機之家”。 零工市場： 開展“全鏈條”就業(yè)服務(wù) 前不久，敦煌市“零工市場”正式建成投入使用，為靈活就業(yè)人員提供集崗位供求、快速對接、職業(yè)培訓(xùn)、困難幫扶、勞動維權(quán)等功能于一體的“全鏈條”就業(yè)服務(wù)，填補了敦煌在零工市場公共就業(yè)服務(wù)方面的空白。 敦煌市零工市場設(shè)置了等候區(qū)、登記區(qū)、休息區(qū)和爭議調(diào)解區(qū)等功能區(qū)域，為供需雙方定期發(fā)布信息和洽談對接，還免費提供政策咨詢、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、就業(yè)援助、勞動維權(quán)等服務(wù)，實現(xiàn)了零散務(wù)工人員就業(yè)“有崗位”、求職“有幫手”、權(quán)益“有保障”、環(huán)境“有改善”，充分滿足群眾求職就業(yè)需求，確保求職者進得來、留得下、有活干、能掙錢，成為了零工就業(yè)勞動者“累了有凳坐，渴了有水喝，手機有電充，閑時有書看”的愛心驛站和溫暖港灣。 在零工市場找到合適工作的王先生說：“以前我們都是在馬路邊找工作，冬冷夏熱，沒有保障。現(xiàn)在零工市場給我們提供了免費的休息室、熱水等，在這里還能看到各類用工信息和最新政策，進一步增強了我們的歸屬感。” 社區(qū)食堂： 為老年人帶來幸?！笆场惫?/STRONG> “兩葷兩素一個湯，面食米飯管飽不限量，只需要10元錢，吃得飽，有營養(yǎng)，老年助餐送餐服務(wù)真正解決了我們老年人吃飯的大問題！”自社區(qū)食堂2023年建成運營以來，敦煌市沙州鎮(zhèn)北街社區(qū)居民潘大爺就成為了這里的?？汀?/FONT> 敦煌市沙州鎮(zhèn)下轄8個行政社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老人有7000余人，大部分處于空巢、獨居狀態(tài)。敦煌市民政局充分考慮老年群體現(xiàn)狀，全力打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，積極引導(dǎo)社會組織參與，建成了以沙州鎮(zhèn)社區(qū)食堂為中心廚房、輻射社區(qū)日間照料中心為老年人配餐服務(wù)點的助餐送餐服務(wù)鏈，用暖胃又暖心的飯菜換來老年人的幸?！笆场惫猓粩嗵嵘夏耆后w的獲得感、幸福感。 據(jù)了解，在優(yōu)惠政策方面，60歲以上的老年人個人只需支付10元就可享受套餐；在菜品保障上，每餐提供8菜4湯，前來就餐的老年人可自由選擇；在制定菜單方面，食堂考慮到老年人的牙齒腸胃情況，菜品以軟爛為主；在保障便捷方面，采取人臉識別技術(shù)，前來就餐的老年人在注冊后通過刷臉即可支付餐費，無需攜帶相關(guān)證件。同時，社區(qū)食堂還對60歲以上失能老人和80歲以上高齡老人提供免費送餐服務(wù)。 沙州鎮(zhèn)的張成如大爺已經(jīng)80多歲了，提起社區(qū)食堂，他連連夸贊：“歲數(shù)大了，最困擾我的就是吃飯不方便?，F(xiàn)在好了，我一頓只需交10元錢，就能吃到美味可口的飯菜。” |
