本報訊（黃媛艷）第二批主題教育開展以來，海南省三亞市緊扣“我為群眾辦實事”這條主線，充分發(fā)揮“三亞發(fā)布”政務新媒體平臺作用，開啟“指尖宣傳”模式，服務好、解決好群眾“生活咨詢”小事，切實打通服務群眾“最后一公里”。
三亞市委宣傳部持續(xù)拓寬《幫你小芒》問題線索收集渠道，在做好熱點民意民情收集工作的同時，主動溝通12345政務服務熱線，建立“問題咨詢”互通互聯(lián)機制，進一步擴大熱點民情民意的收集范圍。同時，著手建立完善網絡民意吸納、網民訴求反饋、網絡問政監(jiān)督等網上網下聯(lián)動機制，構建“平臺收集—梳理問題—部門答題—限時辦理—平臺推文”的閉環(huán)工作流程，確保市民游客反映的問題網上有人看、網下有人辦，以實際行動、實際成效取信于民。
三亞市委宣傳部有關負責人表示，下一步，將持續(xù)推進網上宣傳理念、內容、形式、方法、手段創(chuàng)新，進一步提高網絡信息化為民服務水平，確保言路通、民情達，有力助推城市社會管理和綜合治理能力提升。
