近日,四川成都市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法人員來(lái)到春熙路、寬窄巷子等熱門(mén)商圈,向商家發(fā)放誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū),引導(dǎo)商家作出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾,為春節(jié)營(yíng)造良好的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
寬窄巷子、錦里、春熙路、成都大熊貓繁育研究基地是市民和游客的熱門(mén)打卡地,也是對(duì)外展示成都魅力的城市名片。執(zhí)法人員準(zhǔn)備了上千份倡議書(shū),向熱門(mén)商圈商戶(hù)詳細(xì)解讀倡議內(nèi)容,并引導(dǎo)其簽署誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū),將誠(chéng)信倡議宣傳海報(bào)張貼在店內(nèi)。執(zhí)法人員向商家闡述誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性和必要性,傳遞誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念。一位商家表示,“成都人熱情好客,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是必須的?!?/FONT>
這些倡議書(shū)以圖文形式,直接展現(xiàn)“熱情好客 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的倡議主題,并在下方附有解決消費(fèi)糾紛的投訴電話(huà)——12345、12315,方便消費(fèi)者在出現(xiàn)糾紛時(shí)及時(shí)撥打。
執(zhí)法人員還在春熙路商圈檢查了多家特產(chǎn)店、小吃店以及禮品店,絕大部分商家都規(guī)范經(jīng)營(yíng),也有部分商家存在一些小問(wèn)題。在一家特產(chǎn)店,風(fēng)干肉的標(biāo)簽存在不明晰問(wèn)題,執(zhí)法人員提醒商家將商品標(biāo)簽標(biāo)注清楚,包括商品的原料、計(jì)價(jià)單位等。
在寬窄巷子一家餐館,執(zhí)法人員查看餐廳價(jià)目單后,提醒商家要明碼標(biāo)價(jià),若有服務(wù)費(fèi)要清楚標(biāo)注,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
倡議書(shū)發(fā)放結(jié)束后,執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)表示,春節(jié)期間,成都將迎來(lái)全國(guó)各地的游客,“我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接八方來(lái)客,傳遞成都開(kāi)放包容、熱情好客、誠(chéng)信友善的城市溫度?!毕M啥妓猩碳艺\(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng),“不給成都良好的旅游環(huán)境丟臉。”
據(jù)了解,早在1月25日,成都市市場(chǎng)監(jiān)管局、市商務(wù)局、市文廣旅局、市消委會(huì)就聯(lián)合召開(kāi)了“誠(chéng)實(shí)守信 合法經(jīng)營(yíng) 激發(fā)消費(fèi)活力”座談會(huì)。
會(huì)上明確,春節(jié)期間,成都市場(chǎng)監(jiān)管、商務(wù)、文廣旅三個(gè)部門(mén)將結(jié)合職能職責(zé),增強(qiáng)協(xié)同合力,以農(nóng)副產(chǎn)品、交通運(yùn)輸、旅行游覽、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為重點(diǎn),緊盯網(wǎng)紅街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、海鮮市場(chǎng)、商(超)、旅游景區(qū)、酒店、餐飲企業(yè)等場(chǎng)所,嚴(yán)厲打擊明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為;以食品、伴手禮、地方特產(chǎn)、年貨等為重點(diǎn),強(qiáng)化廣告監(jiān)管,嚴(yán)厲查處虛假違法廣告。
此外,市消委會(huì)也將充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”(消委會(huì)分會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、消委會(huì)投訴站)的作用,指導(dǎo)“一會(huì)兩站”配備責(zé)任心強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的工作人員做好消費(fèi)教育宣傳和受理消費(fèi)投訴工作,及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的訴求。
(據(jù)紅星新聞)