|
||||||
以文明為帆 向幸福出發(fā)
——廣西壯族自治區(qū)北海市創(chuàng)建全國文明城市工作綜述
◎ 何美
城市建設日新月異、背街小巷整潔有序、“三無小區(qū)”華麗蝶變、街坊鄰里文明禮讓、志愿服務隨處可見……今日的北海，以文明為帆，外增“顏值”、內練“氣質”，向美而行，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感與日俱增。 2023年，廣西壯族自治區(qū)北海市以高位推進全國文明城市創(chuàng)建，堅持高規(guī)格布局、高起點謀劃、高層次推進、高頻次督查、高標準要求，全力以赴調動各方面力量，通過小區(qū)環(huán)境提升、基礎設施提升、管理秩序提升等“十大提升工程”統(tǒng)籌推進城市有機更新，讓市民在創(chuàng)建中得到看得見、摸得著的實惠，城市向“品質北海 魅力北海”邁進的步伐鏗鏘有力。 ◆ 用心用情辦實事 群眾“問題清單”變“幸福清單” 幾把椅子、一張圓桌，干部和群眾促膝圍坐，群眾說、干部聽……隨著“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，這一畫面成為新常態(tài)。聚焦群眾的“急難愁盼”，各責任單位廣聽民意、多措并舉，切實把群眾反映的“問題清單”轉化為“幸福清單”。 走進華通公寓，公示欄內張貼了“我為群眾辦實事”問題解決一覽表，每周的民生問題、處置情況一目了然。據介紹，圍繞包保小區(qū)居民提出的問題和意見建議，推行“日接收、周落地、月辦結”工作制度，并實現(xiàn)“我為群眾辦實事”實踐活動項目化推進、清單式管理，服務內容落地落細落實。將“我為群眾辦實事”實踐活動與日常考核掛鉤，發(fā)揮紅黑榜作用，對存在對居民訴求置之不理、長期反映強烈的突出問題得不到解決以及處置不當而造成群眾滿意度較低的單位進行通報批評，對扎實開展活動提升群眾滿意度成效顯著的單位進行通報表揚。 在工作推進中，部分單位探索形成了常態(tài)工作機制，做到“民之所憂”常念、“民之所盼”篤行。比如，市委組織部建立“解民憂、聚民心、集民智”“三民創(chuàng)文明”結對聯(lián)系機制，安排部機關黨員結對包干小區(qū)11棟樓的242戶居民，并推行“月聯(lián)系、季走訪、年慰問”常態(tài)化聯(lián)系服務機制，與結對戶做朋友、話家常，及時了解群眾對創(chuàng)建工作的意見建議。市公共檢驗檢測中心實行“網格化”分工負責制，采取“白+黑”“錯時制”“交朋友”“話家常”等多種方式常態(tài)化開展為民辦實事工作。 隨著“我為群眾辦實事”實踐活動不斷深化，深入基層傾聽群眾心聲、了解群眾心事、化解群眾心結，著力解決群眾身邊的急難愁盼問題成為創(chuàng)建責任單位的自覺行動，為民創(chuàng)建蔚然成風。 ◆ 小區(qū)舊貌換新顏 居民生活更舒心 走進向東里小區(qū)，映入眼簾的是干凈潔白的墻面、美觀的公益廣告和擺放有序的車輛。創(chuàng)建沖鋒號吹響后，施劃停車位、安裝充電樁、整治“飛線”、打掃樓道、粉刷墻面……在責任單位推動下，小區(qū)面貌煥然一新，居民口中的“垃圾場”變成了宜居家園。 像向東里小區(qū)一樣“蝶變”的小區(qū)還有很多。據介紹，北海市把小區(qū)提升改造作為惠民生聚民心、完善城市功能、推進文明城市創(chuàng)建的重要抓手。2023年投入6360萬元改造359個“三無小區(qū)”和277個物業(yè)小區(qū)。 在改造過程中，如何改出成效、改到群眾心坎里，成為了工作重點。海城區(qū)將轄區(qū)51個村（社區(qū)）劃分為469個網格，將27名處級領導和63家單位的創(chuàng)建責任下沉村（社區(qū)），實行網格單位和社區(qū)創(chuàng)建責任、問題認領、督查問效等雙向同責機制。銀海區(qū)重點對“三無小區(qū)”、重點物業(yè)小區(qū)、主次干道實行網格化管理，聚焦小區(qū)基礎設施、便民設施改造，將工作任務細化到人、量化到崗。改造中，網格長、網格員當好政策宣講員、民意調查員、改造監(jiān)督員和管理員。 黨建引領，凝聚起社會共治的合力。小區(qū)內在職黨員、離退休黨員踴躍擔任樓棟長，搭建起聯(lián)系社區(qū)和居民的橋梁。依托黨群服務中心建設“解憂超市”，全方位收集居民“急難愁盼”，打通為民辦實事的“最后一公里”。將物業(yè)服務管理納入基層黨組織日常工作范疇，探索“紅色物業(yè)”，建成“紅旗小區(qū)”54個，創(chuàng)建11個自治區(qū)城市居民小區(qū)星級黨組織，提升治理效能。 北海市將“共同締造”的理念貫穿全程，采取小區(qū)夜談會、居民議事會等形式征集居民意見，形成“一小區(qū)一方案”，做到改造前問需于民、改造中問計于民、改造后問效于民。 ◆ 打好宣傳牌 創(chuàng)建氛圍濃 自全國文明城市創(chuàng)建工作啟動以來，北海堅持把建設社會主義核心價值體系融入文明城市創(chuàng)建全過程，在全市范圍內開展了全方位、高密度、多層次的創(chuàng)建宣傳工作，形成持續(xù)集中、聲勢強大的濃厚宣傳氛圍，構建起“全民關心、全民支持、全民參與”的創(chuàng)建工作格局。 公益廣告是傳播社會主義核心價值觀、倡導文明新風的有效載體。借鑒杭州市、寧波市等文明城市先進宣傳工作經驗，將外出考察學習成果轉化為具體實踐：按照“提質減量”的原則，對全市公益廣告設置進行優(yōu)化，注重原創(chuàng)性公益廣告運用，面向社會廣泛征集與北海城市風貌相融合、市民群眾易接受的公益廣告，參與人數(shù)超過2000人，評選出優(yōu)秀宣傳口號20條、平面作品8個、視頻作品8個，打造北海創(chuàng)建“專屬標簽”；評選出的作品運用到主次干道的手繪文化墻、中華傳統(tǒng)文化宣傳墻、景觀立牌和特色燈桿道旗公益廣告，致力做到“一街一內容、一巷一元素、一單位一亮點”。 此外，建筑圍擋作為城市風貌的“一扇窗”，推動全市建筑工地圍擋、私人住宅圍擋和城建臨時圍擋的責任單位開展全面治理，統(tǒng)一采用堅固耐用、質量好且美觀的材質，覆蓋仿照綠草皮，布設形式多樣的公益廣告，形成一道道城市文明的風景線。 海灘上，志愿者地毯式清理垃圾；社區(qū)內，義診活動深受居民歡迎；路口處，志愿者維護秩序文明……流動的“紅馬甲”成為城市的一道風景。北海聯(lián)合相關單位開展“創(chuàng)建有我 志愿同行”志愿服務行動，打造創(chuàng)建志愿服務活動品牌，設計了“遵秩序 守文明”等10個具有北海特色的志愿服務項目，涵蓋文明交通、文明旅游、普法宣傳、環(huán)境衛(wèi)生整治等領域。目前，全市發(fā)展志愿者隊伍3530支，注冊志愿者39萬余名，每年常態(tài)化開展志愿活動1.9萬余場次；建成465個新時代文明實踐中心（所、站），開展文明實踐活動達53.54萬場。志愿精神深入人心，志愿服務活動蔚然成風。
|
