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讓“文明禮儀之花”處處盛開
——河北承德市扎實開展“文明風采禮儀故事”活動
◎ 陳昊
禮儀是一座城市的內在氣質，賦予城市發(fā)展生生不息的力量。2023年以來，河北省承德市在開展的“雙爭有我——優(yōu)化營商環(huán)境、共建文明承德”系列文明實踐活動中，從細處著眼、小處入手、實處用力，深入開展了系列活動，從“文明我集贊”群眾性網(wǎng)民互動活動到校園文化藝術節(jié)“儀美人生”禮儀操大賽，從“雙爭”有我——文明我集贊工作推進培訓到人社公共服務窗口禮儀擂臺賽，全市不斷深化文明禮儀教育，持續(xù)豐富文明城市內涵，讓“文明禮儀之花”處處盛開。 “文明我集贊”講述禮儀故事 “可以從微信小程序搜索‘文明我集贊’，注冊用戶、完善信息；在‘文明發(fā)現(xiàn)’版塊可發(fā)布文明行為、文明故事隨手拍；在‘文明主張’版塊可為身邊的文明行為點贊；在‘文明力量’版塊可以查看集贊排行榜。”承德市“文明我集贊”網(wǎng)民互動活動負責人介紹道。 為進一步深化“雙爭”活動，不斷提升全市城鄉(xiāng)居民文明素質和社會文明程度，以百姓視角、百姓態(tài)度推動全社會共同參與群眾性精神文明創(chuàng)建，承德市跟隨河北省文明辦在全省范圍內組織開展的“文明我集贊”網(wǎng)民互動大賽的步伐，在全市開啟了“文明我集贊”網(wǎng)民互動活動，面向全市匯集百姓身邊的文明瞬間、文明故事，引導市民關注文明、展示文明、提升文明，做文明創(chuàng)建的參與者、踐行者和傳播者，用圖片、視頻和網(wǎng)言網(wǎng)語講述文明故事，營造了“向真向善向美”的社會氛圍，搭建起網(wǎng)民參與文明培育、文明實踐、文明創(chuàng)建的平臺。 自“文明我集贊”網(wǎng)民互動大賽活動開展以來，承德市堅持以提高干部素質、改進工作作風、優(yōu)化服務環(huán)境、突出重點工作為目標，以解決群眾關心的熱點、難點問題為重點，加強領導，完善機制，高標準，嚴要求，在全市掀起了“雙爭”活動的熱潮，各項工作取得了快速發(fā)展。 為推動“文明我集贊”網(wǎng)民互動大賽活動更深入地開展，承德市還通過“雙爭”有我——文明我集贊工作推進培訓會，教會廣大機關工作人員如何靈活運用小程序，及時將身邊的文明現(xiàn)象宣傳出去，切實提升市民文明素質和社會文明程度，為加快建設經(jīng)濟強省、美麗河北提供精神力量和道德支撐。 “文明禮儀風采”展示展現(xiàn)禮儀風采 為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，展現(xiàn)全市禮儀風采，承德市各窗口單位、學校等相繼開展了“文明禮儀風采”展示活動。 承德市人社公共服務中心舉辦第一屆人社公共服務窗口禮儀擂臺賽，以團體匯報展示、禮儀情景模擬、禮儀知識快問快答等參賽形式進行，參賽人員圍繞服務意識、形象塑造、儀容儀表、行為舉止、服務禮儀等方面進行了生動、豐富的展示；承德護理職業(yè)學院護理系組織開展2023年護理禮儀比賽暨禮儀課結課展演活動，比賽形式和內容完全對接職業(yè)禮儀省賽、國賽標準，分為禮儀操和情景劇兩個場景，突出禮儀主題，從儀容、姿態(tài)、端盤、推車等動作，以及禮儀在臨床工作中的護理情景進行精彩演繹，提升學生的禮儀修養(yǎng)，帶動師生踐行禮儀、營造禮儀教育的良好氛圍；河北旅游職業(yè)學院酒店管理學院以“驛同守禮”為主題，啟動了“有禮旅院人”知禮、守禮、行禮教育活動，從課堂知禮、寢室知禮、餐廳知禮等八個環(huán)節(jié)入手，將文明禮儀教育滲透到日常教育教學的方方面面。 “文明禮儀風采”展示活動只是承德市展示禮儀風采的一個縮影。為優(yōu)化營商環(huán)境，承德市還以行業(yè)擂臺賽、網(wǎng)民互動大賽、知識競賽、項目展示大賽等多種形式，推出“大家跳”“大家唱”“大家賽”等群眾樂于參與的創(chuàng)建活動?！懊利惡颖薄攘Τ械隆苯üΥ筚?、“爭做文明有禮承德人——文明隨手拍”短視頻大賽、“雙爭”有我事跡大賽、“優(yōu)化營商環(huán)境，提升文明素質”演講比賽等賽事活動讓各級各類群眾比干勁、提素質、曬成效、展形象，通過文明趕考的方式，讓基層群眾同頻共振，釋放“雙爭”活力，為市民文明素質和城市文明程度的雙提升奠定堅實基礎。 “文明隨手拍”短視頻盡顯禮儀魅力 為深入推進“優(yōu)化營商環(huán)境，共建文明承德”系列文明實踐活動，進一步傳播真善美、弘揚正能量，中共承德市委宣傳部、市文明辦、承德廣播電視臺于去年9月，圍繞“優(yōu)化營商環(huán)境 共建文明承德”主題，面向全市征集有關文明餐桌、文明交通、文明旅游、文明養(yǎng)犬、移風易俗以及老舊小區(qū)改造前后對比、窗口單位文明優(yōu)質服務、執(zhí)法部門文明規(guī)范執(zhí)法、生活小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生改善、市民文明素質持續(xù)提升等方面的優(yōu)秀短視頻作品，引導群眾隨手拍爭創(chuàng)文明城市、參與文明實踐、傳播文明理念、踐行文明行為方面的文明故事和文明瞬間。 “文明隨手拍”短視頻活動是承德市深化雙爭活動的一個生動實踐。在雙爭活動中，承德市還根據(jù)不同年齡段市民特點、興趣，設計形式多樣的活動載體，通過寫、畫、彈、唱、跳、演等多種形式詮釋“雙爭”內涵，讓“雙爭”走進百姓日常生活。針對中小學生特點，設計主題班會、手抄報、手繪本，依托社團、課后延時服務，讓有不同興趣的中小學生感受樂趣，參與其中。聚焦中青年，在線上線下兩個領域，開展“我身邊的文明瞬間”隨手拍、“網(wǎng)絡文明我集贊”“愛國愛家，文明上網(wǎng)”“優(yōu)化營商環(huán)境，提升文明素質”演講比賽等活動，寓教于樂，寓教于學。以“五老”隊伍為主體，設計“雙爭”主題詩朗誦、書畫作品征集、“倡導全民閱讀，共建書香承德”等活動，掀起居民學禮儀，講文明，守公德，比貢獻的熱潮。 如今，在承德，行止有禮、言談有儀、遵紀守法、禮貌待人等有禮行為已深深根植于每位承德人的心中，各行各業(yè)禮儀服務精彩紛呈，全市正以昂揚的斗志、飽滿的熱情奮力書寫碩果盈枝的禮儀華章。
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