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交管發(fā)送“私人定制”安全提示，走心的公共服務(wù)
◎ 楊維立
據(jù)媒體報(bào)道，從3月1日下午開始，北京市公安交管部門對(duì)“一年內(nèi)曾因駕車撥打接聽手持電話等妨礙駕駛行為被記錄或處罰的”機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嘶蜍囍?，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)布交通安全提示信息。這是北京公安交管部門首次針對(duì)特定交通違法行為人啟動(dòng)個(gè)性化提示服務(wù)，第一批共有1764輛車輛駕駛?cè)耸盏教崾径绦拧?/FONT> 通過梳理近幾年來因分心駕駛導(dǎo)致的各類交通事故，北京市公安交管部門發(fā)現(xiàn)，很多事故起因都是駕駛?cè)笋{駛車輛時(shí)撥打、接聽、查閱使用手持電話，便想到依托交管短信平臺(tái)開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳教育，有的放矢地發(fā)送安全駕駛提示短信，該服務(wù)一經(jīng)推出便廣受好評(píng)，被稱贊為“既貼心又走心的公共服務(wù)”。 報(bào)道中舉了一個(gè)例子：去年10月20日，李先生駕車時(shí)因使用手機(jī)被電子眼抓拍過，后來被處以200元罰款、記3分的處罰。今年3月1日晚間，他收到一條短信：“北京交警提示：開車過程中，駕駛?cè)苏?qǐng)勿撥打、接聽、查閱使用手持電話，拒絕分心駕駛，要保持專注，安全駕駛、文明出行?！薄岸谑健碧崾咀尷钕壬械郊纫馔庥峙?。 現(xiàn)實(shí)中，特定交通違法行為人被依法處罰后，隨著時(shí)間推移，是否逐漸放松了警惕，再犯老毛病？這個(gè)問題值得重視。交管部門發(fā)送“私人定制”安全提示，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”給特定交通違法行為人敲敲警鐘，增強(qiáng)其交通守法意識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患，預(yù)防交通事故發(fā)生，對(duì)特定交通違法行為人和全社會(huì)來說，都是好事。 安全是生命之本，違法是事故之源。在我國(guó)，汽車保有量日趨龐大，文明規(guī)范駕駛顯得格外重要。既往的大量交通事故案例表明，開車時(shí)撥打、接聽、查閱使用手持電話，一個(gè)分神就會(huì)導(dǎo)致瞬間肇事，付出生命的代價(jià)，甚至讓幾個(gè)家庭陷入痛苦的深淵。對(duì)于包括分心駕駛在內(nèi)的交通違法行為，除了要大力整治，也需堅(jiān)持預(yù)防為主，持續(xù)強(qiáng)化交通安全宣傳教育。 北京交管部門發(fā)送“私人定制”安全提示，具有較強(qiáng)的針對(duì)性，猶如春風(fēng)化雨，于“潤(rùn)物細(xì)無聲”中引導(dǎo)特定交通違法行為人摒棄交通陋習(xí)，踐行文明交通新風(fēng)，生動(dòng)體現(xiàn)了推動(dòng)交通安全治理模式向事前預(yù)防轉(zhuǎn)型的思路，彰顯了“主動(dòng)跨前一步”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 當(dāng)然，交管部門發(fā)送“私人定制”安全提示，還可以優(yōu)化完善。一是交管部門不妨面向社會(huì)開展有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，集思廣益，充分吸納民間智慧，創(chuàng)新表達(dá)形式，豐富宣傳內(nèi)容，讓安全提示更走心；二是對(duì)少數(shù)多次違法或情節(jié)嚴(yán)重的特定交通違法行為人，適時(shí)組織開展“面對(duì)面”的教育；三是完善傳播載體，除了短信，還可探索采用微信等方式，圖文并茂、聲畫并行地提供提示服務(wù)，增強(qiáng)交通宣傳效果。
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