本報(bào)訊(王巖弟)“沿街施劃文明經(jīng)營線比較人性化,既規(guī)范了商戶的經(jīng)營行為,也避免影響行人通行,大家都方便?!苯?,在貴州省天柱縣荷花塘示范一條街,市民陳明堂對沿街施劃的文明經(jīng)營線贊不絕口。
“以前,每到趕集日,荷花塘街占道經(jīng)營、超店鋪經(jīng)營的屢見不鮮,過往群眾和住戶苦不堪言。施劃文明經(jīng)營線后,大家相互監(jiān)督,有序經(jīng)營成為新常態(tài)?!兵P城街道辦事處副主任楊玲玲說。
為化解群眾擺攤需求與城市市容管理之間的矛盾,天柱縣按照城鎮(zhèn)精致管理要求,直面占道經(jīng)營和店外經(jīng)營等問題,在環(huán)城北路、農(nóng)貿(mào)一街、中心批發(fā)市場等施劃文明經(jīng)營線,引導(dǎo)商戶文明經(jīng)營,自覺維護(hù)市容和秩序,提升城市“顏值”,也保留了城市煙火氣。
在此基礎(chǔ)上,天柱創(chuàng)新推出柔性執(zhí)法、溫度管理,堅(jiān)決貫徹“721”工作法,即70%的問題用服務(wù)手段解決,20%的問題用管理手段解決,10%的問題用執(zhí)法手段解決。合理設(shè)置朝夕市場、趕集日市場、季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品市場等臨時(shí)市場,并施劃文明經(jīng)營線、上下貨停車線,對臨時(shí)攤位進(jìn)行合理規(guī)劃和納入監(jiān)管,確保了市場正常運(yùn)營,獲得群眾一致好評。
線內(nèi)框定規(guī)則,線外盡顯柔性。天柱縣的一條條文明經(jīng)營線“剛?cè)岵?jì)”,做到了管理有“溫度”,增添了城市煙火氣。