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甘肅定西市：打好組合拳 繪就新畫卷
◎ 甘文
在甘肅省定西市通渭縣文化廣場，“城管驛站”的標牌很醒目。走進驛站，桌椅、空調、飲水機等一應俱全，供環(huán)衛(wèi)工人、交警、快遞員進來歇腳。 “去年9月以來，我們先后改造設置5個城管驛站，讓戶外工作者冷可取暖、熱可納涼、累可歇腳、渴可喝水。”通渭縣城市管理綜合執(zhí)法局副局長陳萬達介紹，驛站內還有人員提供貼心服務，讓驛站成為戶外工作者的溫馨港灣。 城管驛站是通渭縣推進省級文明縣創(chuàng)建工作，持續(xù)用好精細化城市管理手段，進一步提升城市暖心指數和文明指數的一個縮影。 近年來，圍繞服務大局、共建共享，定西市多個縣區(qū)共同推進創(chuàng)建文明城市工作，市民文明素質和社會文明程度持續(xù)提升，群眾感受到了越來越多的幸福。 小物業(yè)牽動大民生。岷縣全力推進省級文明縣創(chuàng)建，深入開展“群眾急難愁盼一月一難題集中整治”，不斷提升物業(yè)管理能力和服務水平。截至目前，在全縣集中開展小區(qū)物業(yè)問題專項整治12次，檢查物業(yè)企業(yè)21家、物業(yè)服務小區(qū)36個，現(xiàn)場交辦問題200余條，有效解決小區(qū)院內、綠地等區(qū)域擅自改擴建、衛(wèi)生保潔不徹底、基礎設施不完善等突出問題，持續(xù)提高居民群眾的獲得感、安全感。 “又是攙扶老人，又是幫著辦業(yè)務，服務好、效率高，真的太感謝了！”日前，大草灘鎮(zhèn)石咀溝村村民雷改忠和80歲的母親前往漳縣政務服務中心辦理殘疾證時，連連點贊漳縣政務服務中心“小麗幫辦”團隊。 作為重要窗口，漳縣政務服務中心不斷完善服務設施，優(yōu)化服務程序，提高服務質量，以優(yōu)質、高效、暖心的服務助力省級文明縣創(chuàng)建。 辦事大廳內設有導辦幫辦代辦咨詢臺、學雷鋒志愿服務站，身穿紅馬甲的“小麗幫辦”團隊成員為需要的群眾提供志愿服務。 漫步隴西縣城，干凈整潔的街道，寬闊熱鬧的廣場，生機盎然的公園，讓人感受這座千年古城生機勃勃。 隴西縣按照“需求+服務”模式，積極構建文明實踐志愿服務體系，組建各類志愿服務隊540余支，依托“文明實踐微課堂”“半小時大喇叭”等項目開展文明風尚宣傳引導活動。志愿者在城鄉(xiāng)開展“三聯(lián)三惠敲敲門”“愛心媽媽”“小手拉大手共走平安路”“老兵宣講”等志愿服務活動，營造文明向上的風尚。 打好組合拳，繪就新畫卷。定西正以文明城市創(chuàng)建為抓手，凝聚形成市縣上下聯(lián)動、部門通力協(xié)作、市民廣泛參與的強大合力，推進高質量發(fā)展。
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