|
||||||
江西撫州市臨川區(qū)東岳觀社區(qū)：“落地點單機”受追捧
◎ 毛成 陳晗子 鄧望
“輕輕一劃就可以看不同的服務(wù)菜單，觸摸一下就可以完成服務(wù)預(yù)約，想不到現(xiàn)在文明實踐服務(wù)這么先進！這么方便！”4月10日，江西省撫州市臨川區(qū)東岳觀社區(qū)居民季淑云在社區(qū)新時代文明實踐站內(nèi)好好體驗了一把“一屏通辦”“一觸即達”的文明實踐服務(wù)，她通過一塊落地大屏輕松地預(yù)約到了舞蹈排練場地，志愿者也是第一時間將場地使用時間、相關(guān)設(shè)備等信息進行反饋。 據(jù)該站文明實踐員毛成介紹，社區(qū)老人和小孩居多，存在沒有智能手機或不方便、不擅長使用智能手機的問題，為讓更多群眾享受到文明實踐服務(wù)，社區(qū)文明實踐站近日引進了一臺科技“狠貨”——“新時代文明實踐觸屏點單機”。 “你看，這些是站內(nèi)目前提供的場地和服務(wù)，這些是近期開展的活動，全部都可以通過這塊屏幕進行預(yù)約，居民確定后填好個人信息，文明實踐員會第一時間發(fā)出通知。”毛成一邊演示一邊表示，通過這塊屏幕，居民可以方便地預(yù)約到理論政策宣講、文化文藝生活、科學(xué)普及、法律服務(wù)、醫(yī)療健身、衛(wèi)生環(huán)保、扶貧幫困、助學(xué)支教等各類活動，群眾還可以提出個人需求，由文明實踐站向中心申請相應(yīng)服務(wù)項目，最后在項目菜單“上新”。 “在引入觸屏點單機之前，文明實踐站的工作主要依賴于傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳冊和到場登記的方式，不僅效率低下，而且容易出現(xiàn)信息不準確、更新不及時等問題?，F(xiàn)在有了這臺智能設(shè)備的幫助，實現(xiàn)了文明實踐服務(wù)與群眾需求‘點對點’的高效對接，同時也可以為居民們提供更加豐富、多樣的服務(wù)體驗。”毛成說道。 截至目前，江西省已有超過300個新時代文明實踐所（站）配備了落地點單機，通過點單機下單文明實踐項目達14.7萬個，入庫文明實踐服務(wù)項目1.2萬個，惠及群眾超100萬人，深受群眾歡迎。 據(jù)悉，落地點單機是專門為服務(wù)“一老一小”“親情連線”等“看得見、摸得著、可圍觀”的點單服務(wù)，并且不影響保持一米的“安全圍觀距離”而打造的線下點單終端。該終端還植入了微信、贛服通、文明江西、學(xué)習(xí)強國、民生繳費等多個客戶端，實現(xiàn)群眾學(xué)習(xí)工作生活“一屏通辦”。同時，將小屏幕換成大屏幕，也大大提升了“點、派、接、評”的工作效率。 |
