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解決火車“下鋪之爭(zhēng)”要兼顧情法
這兩天，一段網(wǎng)絡(luò)短視頻引起廣泛關(guān)注：火車臥鋪車廂里，一位阿姨對(duì)著在下鋪掛簾子的年輕人進(jìn)行拍攝，并稱其不讓一位70歲老人坐下，呼吁網(wǎng)友“評(píng)評(píng)理”。視頻中，兩個(gè)相對(duì)的下鋪都掛上了簾子。面對(duì)指責(zé)，簾子背后的年輕人沒有理會(huì)和搭腔。12306官方回應(yīng)稱，沒有明確規(guī)定不能使用圍擋，不影響其他旅客情況下可以使用，但需要跟各位旅客協(xié)商好。 編輯點(diǎn)評(píng)：《中華人民共和國民法典》第八百一十五條規(guī)定：旅客應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時(shí)間、班次和座位號(hào)乘坐。去年發(fā)生此類爭(zhēng)議時(shí)，12306就曾回應(yīng)稱，相應(yīng)位置使用權(quán)僅限購票乘客，如果產(chǎn)生了糾紛，可找列車工作人員處理；此番又聲稱沒有明確規(guī)定下鋪不能使用圍擋。故在此次事件中，那位阿姨和老人雖占據(jù)著年齡優(yōu)勢(shì)，但網(wǎng)上輿論多數(shù)認(rèn)為“誰多花錢買了下鋪誰做主”“下鋪?zhàn)屗俗乔榉?，不讓他人坐是本分，別搞道德綁架”。 下鋪乘客的確可以“我的地盤我做主”，掛簾子也非違反法律法規(guī)、違背公序良俗之舉。在乘客普遍講究出行舒適度的當(dāng)下，火車不妨通過設(shè)置提示性標(biāo)語、廣播語音等，宣傳普及“下鋪并非共享座位”等常識(shí)，避免更多糾紛。不過，在臥鋪車廂這種特殊環(huán)境，法律之外還應(yīng)講點(diǎn)人情，如此，車廂氛圍、人際關(guān)系才會(huì)更加和諧。當(dāng)然，下鋪乘客適當(dāng)讓渡一些權(quán)利，要建立在友好溝通、友善商量的基礎(chǔ)上，上鋪、中鋪乘客不應(yīng)單方面強(qiáng)求甚至霸占，認(rèn)為允許坐是下鋪乘客必須履行的義務(wù)。 下鋪之爭(zhēng)多發(fā)也一再提醒火車方，要好好解決“上鋪中鋪乘客坐哪兒”的問題。在臥鋪車廂，靠近車窗還設(shè)有兩個(gè)座位，正是為方便中上鋪旅客使用，此常識(shí)要普及；更好地滿足60歲以上老人等重點(diǎn)旅客優(yōu)先購買下鋪的需求；優(yōu)化車廂設(shè)計(jì)，在走廊多加裝座位，提供可移動(dòng)、可收納板凳供旅客使用……這些才是平衡兩者訴求、從根源解決問題的舉措。
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