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同心共創(chuàng)建 幸福再加碼
——遼寧撫順市爭創(chuàng)全國文明城市紀實
◎ 遼文
2021年，遼寧省撫順市被確定為全國文明城市提名城市。在撫順人心中，這既是榮譽，更是激勵。3年多來，撫順市始終牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，從細節(jié)入手，不斷提升城市品質(zhì)，營造社會文明風(fēng)尚，以實實在在的創(chuàng)建成效增強人民群眾的獲得感、幸福感。 兼顧“面子”“里子” 提升城市品質(zhì) 創(chuàng)建是方向，惠民是目的。在全國文明城市創(chuàng)建過程中，撫順市從日常入手、從細節(jié)突破，有序推進城市更新改造，提顏值增氣質(zhì)，讓城市更美麗宜居。 全市建成22處口袋公園，市民出門便見景，抬腳可入園；累計更新改造城市老舊天然氣管道429公里，建立燃氣安全網(wǎng)格3329個，為48.9萬用戶安裝了燃氣三保險裝置；開展農(nóng)村人居環(huán)境整治，營造人人講文明、個個愛清潔、戶戶講衛(wèi)生的良好氛圍…… 從基礎(chǔ)設(shè)施到硬件配套，從小區(qū)環(huán)境到道路交通，從公共服務(wù)到市場秩序，在創(chuàng)建全國文明城市的進程中，城市的每個角落都留下了一個個蝶變的瞬間，一件件得民心、順民意的實事好事落到實處，群眾的獲得感和幸福感不斷提升，文明在不知不覺中浸潤著每個人的心靈。 涵養(yǎng)文明之風(fēng) 滋潤營商沃土 “掃描二維碼，您可以對本次服務(wù)進行評價?！?月12日，撫順縣行政服務(wù)大廳工作人員劉美男在辦結(jié)業(yè)務(wù)后，邀請辦事群眾對自己的服務(wù)做出評價。 營商環(huán)境是一個城市文明程度最直接的體現(xiàn)。全國文明城市創(chuàng)建的過程，就是一座城市硬實力增強、軟實力提升、影響力擴大的過程，就是發(fā)展質(zhì)量提高、創(chuàng)新能力攀升、營商環(huán)境優(yōu)化的過程。近年來，撫順市圍繞深化“放管服”改革、推進法治化營商環(huán)境建設(shè)等重點任務(wù)，加強統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)調(diào)聯(lián)動、完善法治保障，全力打造營商環(huán)境“升級版”。 編制“一件事一次辦”事項辦理業(yè)務(wù)手冊，搭建“一件事一次辦”系統(tǒng)平臺，通過流程再造，大幅縮減辦理時限，簡化辦理流程，減少企業(yè)群眾跑動次數(shù)；簡化審批力度，將一般企業(yè)開辦審批時限壓縮至半天以內(nèi)；加大守信激勵、失信懲戒力度，營造守信者榮、失信者恥、無信者憂的誠信社會環(huán)境……全市營商環(huán)境建設(shè)形成了高位推動、各司其職、上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。 全市黨員干部主動走進基層，問需問計，千方百計為落戶企業(yè)、辦事群眾解難題、辦實事，涌現(xiàn)出一批“雷鋒式護商干部”。新?lián)釁^(qū)營商局局長湯凌飛在工作中發(fā)現(xiàn)審批大廳內(nèi)經(jīng)常有“黃?！币赞k事群眾的名義進行有償代辦，便組建了一支“免費幫辦代辦”隊伍，為有需求的企業(yè)和群眾提供“一對一”“保姆式”免費幫辦代辦服務(wù)。5年多來，共接待群眾15024人次，接到求助電話7369個，為群眾幫辦代辦業(yè)務(wù)2940個。 同心同向而行 共創(chuàng)文明城市 “上下學(xué)過馬路時要注意什么？”“要走斑馬線?！薄耙t燈停綠燈行?！比涨埃趽犴樖许槼菂^(qū)新華一校的“文明交通課”上，順城區(qū)交警大隊的民警通過案例視頻、情景模擬、問答討論等多種形式，向?qū)W生們講述遵守交通規(guī)則、文明出行的重要性。同時，呼吁學(xué)生們要爭當小小文明宣講員、監(jiān)督員，把交通安全知識帶給家人和朋友，在全社會積極營造安全暢通、文明有序的道路交通環(huán)境。 不鋪張浪費、不隨手亂扔垃圾、不闖紅燈、不在公共場所吸煙……創(chuàng)建文明城，先育文明人，撫順市把提高市民素質(zhì)作為文明城市創(chuàng)建的出發(fā)點和落腳點，在教育中培養(yǎng)，在實踐中塑造，在環(huán)境中熏陶，市民素質(zhì)不斷提高。 在撫順，隨處可見的“講文明 樹新風(fēng)”公益廣告宣傳牌，既點綴了城市風(fēng)景，也讓文明氣息處處洋溢。持續(xù)開展的“文明市民大講堂”活動，潤物無聲，引導(dǎo)市民提高思想覺悟、文明素養(yǎng)。選樹、宣傳道德模范、身邊好人，弘揚正能量，培育文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)。 文明貴在養(yǎng)成，重在實踐。在順城區(qū)新華街道東方社區(qū)新時代文明實踐站，每月定期開展理發(fā)、磨刀、維修小家電等志愿服務(wù)；在望花區(qū)和平街道雷鋒社區(qū)黨員家庭代辦站，代辦員每天為居民跑腿，提供物品代買、法律援助等49項代辦服務(wù)；在城市主要交通路口，早晚高峰都有志愿者拿著指揮棒，協(xié)助交警維護交通秩序…… 從個人到企事業(yè)單位，長年不斷地開展文明實踐活動，匯聚成撫順的文明“大氣場”。4月1日，在望花區(qū)建設(shè)街道鐵嶺社區(qū)初心廣場，“學(xué)雷鋒聯(lián)盟大集”開集，30余家雷鋒聯(lián)盟單位開展了小家電維修、政策咨詢等志愿服務(wù)活動，惠及轄區(qū)居民500余人。 “創(chuàng)建全國文明城市是一項長期的系統(tǒng)工程，也是一場久久為功的‘幸福接力’?！睋犴樖形麄鞑烤裎拿鹘ㄔO(shè)指導(dǎo)科（志愿服務(wù)科）科長侯志勇介紹道，撫順將圍繞市民素質(zhì)提升，開展“小手拉大手、文明齊步走”十大文明行動；圍繞擴大城市知名度美譽度，開展撫順流量工程，組織市民看項目、看產(chǎn)業(yè)、看園區(qū)、看規(guī)劃等“六看”活動；圍繞深化拓展新時代文明實踐工作，實施提質(zhì)增效12項舉措；圍繞群眾精神文化需求，推行網(wǎng)格宣講、網(wǎng)絡(luò)宣講，增設(shè)文化活動點位，搭平臺、搭舞臺，增強群眾獲得感、幸福感。
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