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四川興文縣：文明旅游繪就最美風景
◎ 葉青青
今年“五一”假期，四川省宜賓市興文縣兩個國家AAAA級旅游區(qū)興文石海和僰王山都經歷了一波旅游熱潮。雖游客爆滿，但秩序井然，廣大游客在出游時自覺遵守景區(qū)秩序，營造出良好的文明旅游氛圍。 “景區(qū)所有停車場都爆滿，我們安排了擺渡車輛，從差不多5公里外接送游客到景區(qū)?！迸d文石海旅游公司相關負責人介紹，為了讓游客們游得開心、玩得盡興，景區(qū)在服務質量、交通指引、安全管理、設施維護、環(huán)境衛(wèi)生等方面做足工作，全力為游客營造安全、放心、舒心的旅游體驗?！啊逡弧陂g，我們增設了標識標牌和志愿服務崗位，加強對文明旅游的宣傳引導?！?/FONT> “自駕游的太多了，我們增加了30名警力在興石路值班，指揮游客停車，疏通擁堵?！薄拔逡弧逼陂g值班的興文交管大隊四中隊中隊長黃林對現場情形也記憶深刻，景區(qū)工作人員和志愿者們也耐心地向游客提供文明引導、旅游咨詢、維護秩序、環(huán)境保潔等服務，引導市民、游客文明出游。因為措施得力，在臨時設置的擺渡站，從大量車輛規(guī)范停放到游客排隊候車都秩序井然，未發(fā)生一起投訴和糾紛?！艾F場也設置了很多臨時垃圾桶，游客們也很自覺。” 興文石海景區(qū)旅游公司接待服務部負責人趙遠江已經在景區(qū)工作了8年，據他介紹，景區(qū)內設置了5處志愿服務站，既提供服務也開展不亂扔垃圾、不大聲喧嘩等文明勸導，文明旅游公益廣告也是隨處可見，“現在來景區(qū)旅游的人都會自覺地將果皮紙屑等垃圾放到自備的小塑料袋內，待裝滿后再丟進垃圾桶，大家共同維護場所整潔和秩序，我們工作輕松不少。” 為進一步提升興文旅游服務質量，給廣大游客創(chuàng)造一個安全、舒心、暖心的旅游環(huán)境，興文縣在旅游景區(qū)、高速公路口、高鐵站出口、客運站等都設置了新時代文明實踐志愿服務崗，組織125名志愿者為來自全國各地的游客提供文明引導、旅游咨詢、游覽講解等志愿服務，給游客留下了深刻印象?！爸驹刚吒嬖V我們這里溫度會比縣城偏低幾度，提醒我們注意保暖添衣，在景區(qū)內游覽要注意安全，簡直是太貼心了，感覺就像回到家一樣！”帶著家人來到興文石海景區(qū)游玩的自貢游客陳康對當地志愿者贊不絕口。 在興文縣城區(qū)，“五一”假期，興文縣利用具備條件的學校、機關事業(yè)單位場地、公共停車場等可停車區(qū)域，共增設車位上千個，有效緩解了停車難問題?！艾F在人們的素質明顯提高了，停車非常有秩序，很少出現車堵路的情況，我的工作也好干了?！笔兰o光明停車場工作人員告訴記者，按照劃線車位規(guī)范停車已經成為市民游客的自覺行為。 據悉，興文縣通過廣播電視、微信公眾號等，提醒游客注意安全、文明出行、愛護設施。該縣新時代文明實踐陣地、各文化旅游場所日常也在開展系列文明旅游宣傳引導和志愿服務活動，進一步擴大了文明旅游的影響力，提升了廣大來興游客的文明旅游體驗感。
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