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“潔凈”所能 擦亮城市文明底色
——安徽黃山市屯溪區(qū)持續(xù)推進城市精細化管理工作
◎ 程夢君
早晨7點，74歲的唐來順迎著晨曦走出家門。南濱江法治廣場干凈清爽，迎風怒放的花卉、滿目蔥蘢的微綠地、相映成趣的小游園……愜意的一天由此開始。“在屯溪生活了這么久，沒想到熟悉的街頭巷尾也能煥新出彩?！?/FONT> 唐來順老人感受到的變化，與安徽省黃山市屯溪區(qū)近年啟動的《屯溪區(qū)打造“全國最干凈城市”三年行動計劃（2022—2024年）》有關(guān)。時下，屯溪區(qū)正持續(xù)推進城市精細化管理工作，努力建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、生態(tài)優(yōu)越的宜居城市。 讓“席地而坐”成為干凈標準 城市干凈不干凈，“席地而坐”已經(jīng)成為市民的體驗標準，背后則是一套嚴格的保潔標準和管理系統(tǒng)。 下午2點，在徽州大道，路面養(yǎng)護車、洗掃車、新能源深度保潔車正相互配合，進行路面清掃工作。多次沖洗后的道路格外清爽，揚不起半點灰塵，可“席地而坐”。這樣的場景，每天都會重復上演。 當前，屯溪區(qū)全面加強城市深度保潔，精細化推進城市管理，大力推行新裝備，推進城市環(huán)境衛(wèi)生綜合管理工作向科學化、機械化、規(guī)范化發(fā)展。先行先試打造世紀廣場、林廊清影、南濱江公園等“席地而坐”城市“徽客廳”8處，實行“網(wǎng)格化區(qū)域定點定崗保潔”動態(tài)管理機制，采用“16+5+10”工作流程（全天16小時保潔；動態(tài)垃圾“5分鐘不停留制”科技清掃與人工清掃相結(jié)合，“掃、撿、沖、刷、洗、拔、撈、擦、吸、巡”10種保潔方式），全方位保障工作效果。其中，昱見·生境城市徽客廳為全省首個城市“生境花園”，3個城市“徽客廳”獲得全市“十佳最干凈徽客廳”榮譽稱號。 同時，在8個示范點基礎(chǔ)上，向周邊景區(qū)景點輻射，開展屯溪老街“微改造精提升”專項整治提升行動，打造“最美麗風景道”，建設(shè)一批美麗鄉(xiāng)村，老舊小區(qū)改造融入“最干凈城市”標準元素，實現(xiàn)串點成線、以點帶面的創(chuàng)建局面。 更多智慧場景推動秩序優(yōu)良 城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細，其中需要注入科技之力。 在昱東街道安東路，城管隊員正依托微信小程序“城管綜合管理”平臺，通過信息化和移動通信技術(shù)手段，快速發(fā)現(xiàn)、上報、處理城市管理中的問題，實現(xiàn)任務(wù)快速派遣和跟蹤問效，大大提高了城市精細化和智慧化管理水平。 這一幕是屯溪區(qū)推動城市精細化管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的又一次創(chuàng)新實踐。近年來，屯溪區(qū)圍繞城市管理發(fā)展新要求，大力推進“數(shù)字屯溪”駕駛艙項目建設(shè)，積極探索以“數(shù)字城管”賦能城市管理新模式，形成了問題上報、處置、反饋、監(jiān)管閉環(huán)，實現(xiàn)對城市管理的全領(lǐng)域、全時段監(jiān)管。依托數(shù)字城管、E治理、12345熱線平臺，通過信息化和移動通信技術(shù)手段實現(xiàn)任務(wù)快速分派和跟蹤迅速問效，各平臺案件結(jié)案率處置率達到98%以上。 “科技之智”與“規(guī)則之治”相結(jié)合，讓屯溪區(qū)打造“最干凈城市”更有底氣。 從外觀到內(nèi)涵提升民生體驗 “這下好了，出門就有可以溜達的公園，有坐的地方，還能鍛煉身體?！弊诩议T口的方凳上，居民周秀英和鄰居開心地聊著天，離她們不足百米處就是戴震公園東門的“口袋公園”。傍晚時分，這里綠樹成蔭，周邊不少居民前來納涼休憩。 打造凈善凈美的城市，不僅講技術(shù)，更要講藝術(shù)和溫度。近年來，屯溪區(qū)積極推進“口袋公園”建設(shè)，增設(shè)城市驛站便民設(shè)施，打造“最干凈公廁”“最干凈道路”“最干凈景區(qū)”等“最干凈”系列點位。充分利用分布在城區(qū)人口居住中心已有的綠地、城市拆遷騰退地、邊角地、廢棄地和閑置地區(qū)，增設(shè)游路、路燈、休閑桌凳、亭廊等基礎(chǔ)配套設(shè)施，建設(shè)對市民開放的公共空間、休閑娛樂健身場所，方便市民休息、鍛煉。同時，圍繞“綠化、美化、彩化、亮化”這一主線，對沿江部分臺階和樹木進行夜景亮化，提升道路景觀，優(yōu)化城市空間布局、完善功能配套、塑造特色風貌，進一步提升城市品質(zhì)。 精管善治，向美而行。屯溪人從“住有所居”變?yōu)椤白∮袃?yōu)居”，一座特色鮮明、文明和諧的宜居新城正躍然而出。
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