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養(yǎng)成好風尚 文明更有禮
——各地深入推進文明素養(yǎng)提升行動
◎ 本報記者 朱喬明
為持續(xù)提升全社會文明程度，以更高標準、更高層次推進精神文明建設，近年來，全國各地深入廣泛開展文明素養(yǎng)提升行動，引導廣大人民群眾進一步增強文明意識、養(yǎng)成文明風尚，自覺把個人言行的“小習慣”融入城市文明的“大版圖”，為文明城市建設貢獻更多精神力量。 教育引導久久為功 文明種子落地生根 “小紅帽”“紅背心”等一道道紅色的身影活躍在各景區(qū)景點，倡導文明行為、傳遞文明理念，為游客提供暖心服務……今年端午節(jié)，不少外地游客在四川省廣安市感受到了濃郁的文明氣息。 積極引導市民游客文明旅游、發(fā)出“文明餐桌·反對浪費”倡議、開展“文明交通·綠色出行”行動、將不文明經(jīng)營行為納入執(zhí)法檢查內(nèi)容、實施“爭做中國好網(wǎng)民”工程……今年3月起，廣安市進階開展提升市民文明素質五大專項行動，在文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明市場、文明上網(wǎng)等方面持續(xù)發(fā)力，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，加強教育引導，促進市民群眾思想覺悟、道德水平、文明素質的進一步提升。 “本次專項行動旨在融思想道德建設于文明實踐活動中、融文明習慣養(yǎng)成于城市精細管理中，推動形成自主提高、齊抓共管、科學約束的良性運行機制和濃厚人文氛圍”。廣安市委宣傳部文明創(chuàng)建科負責人劉一勝告訴記者，廣安市要求各縣（市、區(qū)）以每月不少于1次的頻率開展各類文明素質提升主題活動，層層壓實工作指標，確?；顒映B(tài)長效開展，鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。 文明素養(yǎng)提升是一項久久為功的系統(tǒng)工程。以教育引導為抓手，各地堅持加強文明培育，積極打造文明場景，以點帶面持續(xù)發(fā)力，推動城市文明水平不斷邁上新臺階。 今年4月起，安徽省黃山市徽州區(qū)將每周末定為志愿服務奉獻日，發(fā)動區(qū)直各單位黨員干部志愿者到負責區(qū)域、包保小區(qū)開展環(huán)境整治志愿服務活動，全域全城聯(lián)動，帶動更多市民共同營造整潔有序的市容秩序。徽州區(qū)于2023年11月啟動全域“友愛美好徽州”市民文明素養(yǎng)提升行動以來，常態(tài)開展環(huán)境整治、文明交通、文明旅游、移風易俗、暖心幫扶等活動，截至目前已開展友愛美好活動1600余場次。“徽州區(qū)招募區(qū)直機關35周歲以下的黨員干部237名，建立‘徽小青’志愿者項目庫，樹立‘人人都是迎客松’的服務意識，利用‘五一’、端午等節(jié)假日，在高速路口、景區(qū)等站點為游客提供志愿服務，目前累計服務游客4萬余人次。”黃山市徽州區(qū)委宣傳部宣傳文化中心主任余朝暉介紹，結合黃山市每周三景區(qū)門票“免減優(yōu)”活動，徽州區(qū)文旅、團委、公安、交通等部門進景區(qū)常態(tài)化為游客開展服務，并及時制止不文明行為，引導廣大游客文明出游。 為更好地服務全國游客，重慶市渝中區(qū)積極探索文明旅游宣傳引導及居民共建共治共享管理方式，實現(xiàn)了文化旅游品質和居民生活品質的“雙向奔赴”，白象居文旅場景獲評文化和旅游部“全國文明旅游宣傳引導十佳案例”。重慶市渝中區(qū)委宣傳部精神文明建設科負責人謝林娟告訴記者，在節(jié)假日人流高峰時段，渝中區(qū)組織“金牌導游”“洪崖棉花糖”“小紅傘”“白象好街坊”等文明勸導隊伍，在熱門景區(qū)、網(wǎng)紅景點、交通節(jié)點開展文明引導志愿服務，洪崖洞、解放碑、山城巷、十八梯等點位更是將服務時間延長到23時。此外，渝中區(qū)出租車司機組建“雷鋒的士”、導游講解員組建“金牌導游之家”、外賣小哥組建“渝中安騎團”、中小學生組建“紅領巾小小志愿者”、非遺傳承人組建“巴山渝水”等文明實踐品牌隊伍，共同講好渝中文明故事，帶動市民游客樹文明之風、踐文明之行。 基層治理精耕細作 文明新風持續(xù)吹拂 “在渝中區(qū)住了幾十年，我真切地感受到了基礎設施越來越完善、人居環(huán)境越來越舒適，大伙兒的文明素質也越來越高?！奔易≈貞c市渝中區(qū)七星崗街道的侯大爺提起如今的美好生活，贊不絕口。堅持以提升城市文明程度和市民文明素養(yǎng)為重點，重慶市渝中區(qū)持續(xù)鞏固提升全國文明城區(qū)建設成果，今年初啟幕的“小案小事”文明素質提升專項行動，聚焦群眾關切、反映強烈的身邊“小案小事”，體現(xiàn)出精神文明建設的更高水平和精度。 “渝中區(qū)下發(fā)專項行動方案，落實‘兩級十項’工作安排，梳理交通、旅游、物業(yè)管理等問題清單，建立‘小案小事’追蹤聯(lián)絡工作群組，從第一現(xiàn)場出發(fā)，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、整改問題?！敝x林娟介紹，專項行動中，渝中區(qū)開通了全市首條“小巷公交—便民健康專線”，創(chuàng)新性打造了“整合周邊停車資源+公交直達醫(yī)院內(nèi)部”的模式，為辦“小案”、解“小事”賦能加分。 找準民生“小切口”，推動文明“大進步”。不少地方都將雕琢民生細節(jié)作為推進文明素養(yǎng)提升行動的“新航標”，下足功夫擦亮“文明門面”。 今年以來，山東省淄博市淄川區(qū)堅持將城市精細化管理與文明城市創(chuàng)建工作同部署、同落實，努力提升“人好物美心齊”城市形象，以淄博市文明成景八大行動為工作重點，以餐桌、出行、旅游、市集、家園、養(yǎng)犬、窗口、街巷八個方面為主要內(nèi)容，著眼于節(jié)約、秩序、好客、誠信、和諧、友善、服務、記憶八個成景類型，進一步找文明差距，補漏洞短板，推動群眾文明素養(yǎng)不斷提升。 山東省淄博市淄川區(qū)委宣傳部副部長、文明辦主任劉峰介紹，淄川區(qū)以“文明家園和諧成景”“文明街巷記憶成景”為重點，推動文明素養(yǎng)提升工作走深走實?！拔覀円猿鞘形幕鐓^(qū)建設為抓手，打造了城里社區(qū)‘尚誠尚禮·誠禮有理’等19個獨具特色的社區(qū)品牌，通過建設新時代文明實踐站、組織文化活動、建立服務平臺等方式，為居民提供更優(yōu)質的服務和更豐富的文化活動。截至目前，淄川區(qū)已開展相關活動300余場次，覆蓋市民群眾10余萬人次。” “以前，廣安一些地區(qū)的宴請之風比較盛行，比如家里面孩子滿月辦宴席、滿百天辦宴席、滿周歲也要辦宴席，成人則是‘逢十’擺宴席，導致人情負擔過重。針對這種情況，我們深入基層開展宣傳教育，如今不僅辦酒的頻次明顯減少，規(guī)模也大大降低?！眲⒁粍俑嬖V記者，目前廣安市“文明餐桌”宣傳行動卓有成效，大操大辦之風得到有效遏制，通過建立制止餐飲浪費長效機制，“光盤”理念也日益深入人心，越來越多群眾選擇從簡設宴，按需點餐、剩菜打包已成文明共識。 選樹典型引領風尚 文明理念浸潤心田 “節(jié)分端午自誰言，萬古傳聞為屈原……”前不久，寧夏回族自治區(qū)銀川市永寧縣“國風少年團”的孩子們以詩詞吟唱的方式紀念先賢，大家一起穿漢服、觀展演、品香茗、吃粽子，感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力，傳承國學經(jīng)典，厚植愛國情懷。 《永寧縣文明素養(yǎng)提升行動實施方案》于2022年印發(fā)，兩年來，全縣深入實施思想教育鑄魂、道德建設引領、學法守法筑底、科學素質增智、優(yōu)秀文化浸潤、文明風尚培育、文明創(chuàng)建提質擴面等文明素養(yǎng)提升行動七大工程?！叭h以培育選樹先進典型為抓手，培育志愿服務特色項目32個，打造了‘國風少年團’、‘德潤永寧’少年宣講團等一批有影響力的文明品牌?！庇缹幙h委宣傳部副部長、文明辦主任唐英榮介紹，“國風少年團”成員中，1人獲評自治區(qū)新時代好少年，4人獲評縣級新時代好少年；“德潤永寧”少年宣講團依托“我們的節(jié)日”等重要節(jié)點開展以學習“時代楷?！?、促進民族團結等為主題的宣講，積極傳播社會正能量，引領全社會崇德向善。 “永寧縣持續(xù)廣泛發(fā)動群眾參與推薦和評議，把在助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親等方面事跡突出、社會反響良好、贏得廣泛贊譽的先進典型推向前臺，通過舉辦道德模范事跡展、制作刊播道德模范公益廣告等方式，推動道德模范崇高精神進基層進群眾，促進社會文明程度進一步提升?！碧朴s說。 以文明素養(yǎng)提升行動為契機，各地把選樹典型推動公民道德建設擺在重要位置，將培育和踐行社會主義核心價值觀同倡導文明新風結合起來，帶動更多人踐行文明理念。 在重慶市渝中區(qū)，“服務日常，愛在日常，我們用心守護每一位‘家人’”是金牌管家的服務理念；“便捷生活，速度與文明同在。不負所托，我們讓城市更加便利”是金牌騎手的勵志自勉；“優(yōu)化市容環(huán)境，扮靚城市形象，美麗渝中歡迎您”是金牌城市美容師的工作宣言；“愛崗敬業(yè)，誠實守信，您的滿意就是我們的快樂”是金牌店長的職業(yè)素養(yǎng)……渝中區(qū)深入挖掘基層先進典型，選樹“文明之星”講述“文明之行”，充分展示渝中文明形象，激發(fā)全域文明內(nèi)生動力。 “淄博市淄川區(qū)探索‘一街一品’文化品牌建設，通過繪制文化墻、打造文明街巷等方式，讓群眾在耳濡目染中感受道德熏陶。例如，北關社區(qū)的‘松齡故里 北關記憶’彩繪文化墻、東關社區(qū)的‘千年般陽 德潤東關’一條街，都已成為市民游客的熱門打卡點。今年以來，全區(qū)共打造文明街巷12條、文明樓道120個。這些文明品牌不僅改善了城市環(huán)境，也在潛移默化中提升了群眾的文明素養(yǎng)?！眲⒎逭f。 全域“友愛美好徽州”市民文明素養(yǎng)提升行動開展以來，安徽省黃山市徽州區(qū)新增“中國好人”1人、“安徽好人”1人、“黃山好人”12人，各級先進典型和道德模范不斷涌現(xiàn)。余朝暉告訴記者：“全區(qū)充分發(fā)揮先進典型和道德模范的激勵、導向、教化、引領作用，大力推廣‘紅黑榜’、‘夸夸’系列、‘生態(tài)美信用好’超市積分制管理等做法，打造上街社區(qū)移風易俗便民餐廳、‘綠野仙蹤·禮在豐南’、‘中國好人’曹永利調解室等一批鄉(xiāng)風文明工作品牌，市民素質和社會文明程度明顯提升，群眾參與環(huán)境整治、鄰里互助、志愿服務的積極性不斷提高，日常生活中友愛美好對待外來游客，實現(xiàn)近悅遠來、主客共享，塑造了徽州人講文明、重禮儀、團結友善的良好形象?！?/FONT>
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