|
||||||
“五心橋 連五心” 繪制和諧“同心圓”
——北京市石景山區(qū)金五區(qū)社區(qū)千方百計增進(jìn)民生福祉
◎ 王興超
近年來，在推進(jìn)社區(qū)基層治理的過程中，北京市石景山區(qū)金五區(qū)社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，以服務(wù)居民群眾為重點，以社區(qū)服務(wù)為抓手，以社區(qū)共建為紐帶，傾情打造“五心橋 連五心”社區(qū)黨建引領(lǐng)的工作做法，切實把社區(qū)建設(shè)成黨和政府聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁紐帶，著力解決群眾所需所盼，繪制和諧“同心圓”。 “連心聚力站”凝聚黨員服務(wù)力量 “對于金五區(qū)社區(qū)的居民來說，看得見摸得著的幸福便是社區(qū)環(huán)境好了、綠化漂亮了、看病方便了、運動也有場地了?！苯鹞鍏^(qū)社區(qū)居民張大娘開心地說道。 張大娘口中的這些幸福變化，得益于金五區(qū)社區(qū)打造的“連心聚力站”，凝聚了黨員服務(wù)力量，讓小區(qū)微治理更加精細(xì)、更加深入、更加入心。 為更好地推動社區(qū)治理，金五區(qū)社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實際人口進(jìn)行合理劃分，將社區(qū)10棟居民樓分為10個網(wǎng)格，社區(qū)工作人員分別劃分了“責(zé)任田”，擔(dān)任10棟樓的網(wǎng)格長，每棟樓都有居民組成的樓門組長、黨支部書記、黨小組長。在社區(qū)黨委“心臟”的引領(lǐng)下，各棟黨支部、黨小組全面鋪開，通過“大聯(lián)建”調(diào)動匯集各方能量，打造了“連心聚力站”，調(diào)動樓門組長、社區(qū)黨員、老街坊、志愿者參與到社區(qū)工作的方方面面中來，他們時刻關(guān)注著樓棟的居住人員變動、衛(wèi)生、堆物等情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決，真正做到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”，真正發(fā)揮了疏通組織“毛細(xì)血管”的作用。 與此同時，金五區(qū)社區(qū)穩(wěn)步推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理體系建設(shè)，街道干部、社區(qū)“兩委”班子、社區(qū)工作者沉入所負(fù)責(zé)的“責(zé)任田”內(nèi)，通過入戶走訪，了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清。針對空巢、高齡、獨居、殘障居民進(jìn)行重點關(guān)注，定期進(jìn)行走訪，了解身體狀況，幫助解決家庭困難。此外，每棟樓還建立微信群，讓有問題、有困難以及有意愿咨詢相關(guān)政策保障的居民能夠及時得到回應(yīng)，確保事事有回應(yīng)，件件有著落。 接訴即辦高效回應(yīng)暖民心 “家里防盜門壞了，存在較大的安全隱患，請幫忙修修?！薄跋掠赀^后，窗戶外的樹枝斷了，隨時都有斷落的危險。”“廁所堵了，能不能幫忙疏通下”……民有所呼，我有所應(yīng)。從“呼”聲中懂民意，解民苦，才能贏得人民的擁護(hù)。對于居民所反映的這些問題，金五區(qū)社區(qū)的做法是“遇訴更有速”，以及時高效的服務(wù)切切實實去解決居民生活中的煩心事。 金五區(qū)社區(qū)目前在冊登記保有汽車2587輛，地面停車規(guī)劃691個，供需差距較大，搶占共享車位、固定車位被堵塞等問題頻發(fā)，產(chǎn)生停車管理類訴求149件。針對這一難題，金五區(qū)社區(qū)及時征求居民意見，在業(yè)主大會上投票表決，及時提出新的車輛管理規(guī)約，盡量解決居民停車難的“煩心事”。 針對居民投訴低層住戶水壓低的問題，社區(qū)主動向街道反映，聯(lián)系自來水公司，確認(rèn)金五區(qū)社區(qū)為供水末端，5層以下為直供水，沒有二次加壓，確實存在水壓低現(xiàn)象。經(jīng)多次協(xié)調(diào)，街道出資，很快為小區(qū)安裝增壓水泵，解決了水壓低問題，徹底解決了居民心中的“揪心事”。 維修充電樁、改造路面、粉刷樓道墻面……一件件都是居民身邊的“關(guān)鍵小事”。為解決這些“關(guān)鍵小事”，社區(qū)不斷深化“黨建引領(lǐng)一網(wǎng)治理”，匯聚相關(guān)部門力量，積極解決居民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題和民生訴求，實現(xiàn)了戶戶有人聯(lián)、事事有人管、件件有著落，提高了群眾的獲得感、幸福感、安全感。 多彩活動點亮百姓幸福生活 金五區(qū)社區(qū)以“全齡服務(wù)”為出發(fā)點，針對轄區(qū)老人、婦女、兒童開展豐富多彩的文化活動，豐富群眾的精神文化生活?！捌咭弧苯h節(jié)開展“建功新時代·奮發(fā)向未來”文藝匯演主題活動，豐富多彩的文化活動為群眾奉上了一道精神盛宴；重陽節(jié)組織老人和孩子們歡聚一堂，促進(jìn)“老幼共融，與樂同行”……在推進(jìn)基層治理中，金五區(qū)社區(qū)秉承“以人為本、服務(wù)居民”的宗旨，助推基層治理“提質(zhì)增效” ，用實實在在的舒心活動提高群眾的獲得感、幸福感、滿足感。 此外，金五區(qū)社區(qū)黨委發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理精細(xì)化服務(wù)為“橋梁”，全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)，讓黨心連民心，民心擁黨心，心系群眾、真情為民，積極探索基層黨建網(wǎng)格化治理新模式。用真抓實干的態(tài)度提升為民服務(wù)質(zhì)效，切實做好安全教育、消防巡查、環(huán)境衛(wèi)生清潔、日常巡檢工作，同時做好特殊困難群體的關(guān)心關(guān)愛工作，煥發(fā)基層治理新活力，讓基層治理更有效率，居民生活更加和諧。 如今，社區(qū)的面貌發(fā)生了巨大的變化，這些變化得益于社區(qū)基層治理的匠心舉措。未來，金五區(qū)社區(qū)將持續(xù)深化為民服務(wù)，用小變化、小改善、小更新，把惠民生的事情辦實，把暖民心的事情辦細(xì)，把順民意的事情辦好。
|
