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實(shí)現(xiàn)“天下無騙”，更需強(qiáng)化技防手段
◎ 汪昌蓮
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙橫行，輕則干擾當(dāng)事人的正常生活秩序，重則讓當(dāng)事人蒙受經(jīng)濟(jì)損失，給身心帶來極大的精神損害，同時(shí)，也會(huì)給社會(huì)造成一定的負(fù)面影響。相關(guān)部門加大電詐打擊力度，顯然是維護(hù)群眾切身利益和社會(huì)秩序穩(wěn)定的客觀要求。 維護(hù)電信網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私權(quán)和安全權(quán)，是信息產(chǎn)業(yè)部門和電信企業(yè)義不容辭的職責(zé)。要實(shí)現(xiàn)“天下無騙”，在相關(guān)部門強(qiáng)化法治之時(shí)，更需要信息產(chǎn)業(yè)部門和電信企業(yè)強(qiáng)化技防。比如，手機(jī)用戶無端被詐騙電話和短信侵犯，很可能是個(gè)人信息泄露所致，相關(guān)電信企業(yè)難辭其咎。特別是，一些不法之徒利用高科技儀器進(jìn)行新型犯罪，如“偽基站”三五秒就可屏蔽運(yùn)營商，發(fā)百萬條短信，致大量用戶手機(jī)脫網(wǎng)，這足以表明電信企業(yè)在某些方面還“技不如人”，給電信網(wǎng)絡(luò)詐騙留下了興風(fēng)作浪的空間。 可見，從某種意義上講，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)持續(xù)多發(fā)，暴露出信息產(chǎn)業(yè)部門及電信企業(yè)存在相應(yīng)的技術(shù)手段缺失，加之詐騙形式不斷翻新，防范工作無法做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和管控，造成違法行為屢禁不止，不僅損害用戶利益，也給電信行業(yè)的信用帶來不良影響。要知道，電信企業(yè)被視作信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線，理應(yīng)具備高度的信息安全意識(shí)和有效的安全措施，理應(yīng)成為剿滅電詐的主力軍；而法律只是打擊信息領(lǐng)域犯罪、維護(hù)用戶利益的最后一道屏障?；诖?，信息產(chǎn)業(yè)部門及電信企業(yè)要積極研發(fā)針對(duì)電詐的反制技術(shù)措施，為全社會(huì)反詐提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。 首先，要不斷提高技術(shù)手段，完善相關(guān)信息管理系統(tǒng)。對(duì)電信運(yùn)營商而言，堵住人為漏洞可采用管理制度，而堵住技術(shù)本身的漏洞，最有效的方式就是使用更先進(jìn)的技術(shù)。電信運(yùn)營商要加強(qiáng)新產(chǎn)品、新技術(shù)的應(yīng)用推廣，不斷完善信息系統(tǒng)安全設(shè)備諸如防火墻、VPN、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、認(rèn)證系統(tǒng)等的性能，強(qiáng)化應(yīng)用數(shù)據(jù)的存取和管理安全，確保系統(tǒng)中的用戶個(gè)人信息得到更加穩(wěn)妥的安全防護(hù)。 2022年4月，中辦、國辦印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作的意見》，其中就要求，強(qiáng)化技術(shù)反制，建立對(duì)涉詐網(wǎng)站、APP及詐騙電話、詐騙短消息處置機(jī)制；強(qiáng)化預(yù)警勸阻，不斷提升預(yù)警信息監(jiān)測發(fā)現(xiàn)能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在受害群眾，采取勸阻措施。強(qiáng)化技術(shù)反制，這應(yīng)當(dāng)成為反詐的一項(xiàng)重要著力點(diǎn)。 據(jù)報(bào)道，某數(shù)字金融機(jī)構(gòu)，基于自身在大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)方面的積累與應(yīng)用，自主研發(fā)了一個(gè)反詐預(yù)警系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的預(yù)警手段主要停留在打電話或上門勸阻相比，該系統(tǒng)可以對(duì)受害者的異常貸款進(jìn)行緊急攔截，也就是第一時(shí)間精準(zhǔn)定位正在遭遇詐騙的受害者，通過延貸、止貸、鎖定賬戶的方式，避免詐騙案件的發(fā)生。如此從源頭識(shí)別、攔截涉詐風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)手段，當(dāng)然是越多越好。
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