近年來,黑龍江省伊春市友好區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的重要指示精神,始終以群眾需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)形式,唱響主旋律、傳播正能量,充分發(fā)揮志愿服務(wù)精神,做足為民服務(wù)工作,用心用情用力為群眾幸?!凹哟a”。
抓住“關(guān)鍵點(diǎn)”,完善服務(wù)“增質(zhì)效”。該區(qū)印發(fā)《友好區(qū)2023年新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》,建立志愿服務(wù)工作長效機(jī)制。按照志愿服務(wù)活動(dòng)類型組建了“紅色黨建、綠色創(chuàng)城、藍(lán)色救助、銀色助老、金色衛(wèi)生、紫色便民、橙色交通”7類34支彩虹志愿服務(wù)隊(duì),全區(qū)現(xiàn)有志愿者8925人,開設(shè)培訓(xùn)班10余期,累計(jì)培訓(xùn)志愿者200余人次。整合現(xiàn)有基層公共服務(wù)陣地、社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等資源,依托基層新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)、全區(qū)各單位新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)、學(xué)校等平臺,大力推進(jìn)志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),搭建志愿者、服務(wù)對象和服務(wù)項(xiàng)目對接平臺10余個(gè),制度化、信息化、訂單化開展志愿服務(wù),全力打造特色志愿服務(wù)新品牌。此外,注重加強(qiáng)對志愿服務(wù)組織和骨干的培訓(xùn)。
把握“著力點(diǎn)”,優(yōu)化服務(wù)“立導(dǎo)向”。該區(qū)建立積分獎(jiǎng)勵(lì)制度,將居民日常生活所需的大米、食用油等物品作為積分兌換物品,激發(fā)居民參與“道德銀行”“愛心兌換”等的熱情。隨著積分獎(jiǎng)勵(lì)制度的不斷推行,越來越多的居民主動(dòng)地加入到了志愿服務(wù)的隊(duì)伍中,從最初的6000多人擴(kuò)大到了現(xiàn)在的8000多人,全區(qū)志愿者志愿服務(wù)時(shí)長達(dá)6535小時(shí),實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)由“要我參與”向“我要參與”轉(zhuǎn)變。
瞄準(zhǔn)“需求點(diǎn)”,營造服務(wù)“好氛圍”。該區(qū)根據(jù)群眾需求實(shí)行“六單模式”,以公示“菜單”、居民點(diǎn)單、所(站)派單、志愿接單、精準(zhǔn)送單、群眾評單的服務(wù)模式精準(zhǔn)對接群眾,開展“流動(dòng)書包”“大手拉小手”“愛心托管班”等具有“友好式”特色活動(dòng)1000余次。利用“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)和重要節(jié)日時(shí)間節(jié)點(diǎn)組織開展形式多樣、具有新時(shí)代特點(diǎn)和充滿正能量的文藝惠民活動(dòng)40余場次。聚焦“一老一少一困”群體,開展宣傳普及防詐騙、衛(wèi)生健康等知識活動(dòng)120余次,為1300余人次提供洗衣、理發(fā)、打掃衛(wèi)生、送醫(yī)送藥等服務(wù)。在新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)內(nèi)增添棋牌室、圖書室、未成年人活動(dòng)室等功能室,讓新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)成為老有所依、幼有所托、困有所靠之地,用實(shí)際行動(dòng)浸潤?quán)l(xiāng)風(fēng)民風(fēng)。