近年來,甘肅省崇信縣司法局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,創(chuàng)新推行“五步七天”(以“網(wǎng)格摸排、分析研判、多元化解、跟蹤回訪、督導考評,七天辦結(jié)”為主要內(nèi)容)調(diào)解法,把各類矛盾糾紛預防在源頭、化解在萌芽、解決在基層,寫好以人民調(diào)解“小切口”服務法治崇信建設“大文章”,切實把牢社會穩(wěn)定“第一道防線”。
小案不小辦 釋放大情懷
6月17日,崇信縣新窯鎮(zhèn)西劉村村民劉某將印有“踐行楓橋解民憂 熱情服務暖人心”的錦旗送到新窯司法所,感謝工作人員解決了自己的難心事。
據(jù)了解,劉某駕駛拖拉機為同村村民崔某翻耕土地,約定每畝50元,后因崔某兩年未付機耕費,劉某申請村調(diào)解委員會調(diào)解,崔某承諾限期支付并寫下欠條。可之后崔某一直拖欠機耕費不付,劉某遂向新窯人民法庭提起訴訟。新窯人民法庭啟動訴前調(diào)解機制,聯(lián)合司法所組織當事雙方進行調(diào)解,最終崔某答應先償還部分欠款,剩余部分年底前結(jié)清。
“群眾的煩心事就是我們的操心事,我們努力把小案辦好、辦精、辦實,釋放司法為民大情懷?!毙赂G司法所所長史雙江說。
化解小矛盾 治理一大片
2015年,崇信縣木林鄉(xiāng)實施高標準農(nóng)田改造工程,梁某甲與梁某乙因土地畝數(shù)存在差異引發(fā)矛盾糾紛。木林司法所干警走訪調(diào)查核實后,聯(lián)合鄉(xiāng)綜治中心、村調(diào)解委員會進行調(diào)解。人民調(diào)解員通過走訪調(diào)查、查閱檔案資料、現(xiàn)場丈量,針對雙方矛盾焦點,明法理、釋情理,最終雙方達成一致意見,并當場簽訂調(diào)解協(xié)議書。
群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。為讓小矛盾小糾紛得到有效化解,崇信縣司法局持續(xù)探索多元解紛路徑,融合多方解紛力量,構(gòu)建多元解紛格局,既解“法結(jié)”又解“心結(jié)”,實現(xiàn)了“化解一起、治理一片”的良好效果。
“農(nóng)村大多都是雞毛蒜皮的小矛盾,但如果處理不及時或處置不當,長久發(fā)酵,就會引發(fā)不可預知的后果。因此,我們要活用好‘五步七天’調(diào)解法,堅持網(wǎng)格摸排早發(fā)現(xiàn)、分析研判早介入、多元化解早調(diào)處、跟蹤回訪防反彈、督導考評提質(zhì)效,確保七日內(nèi)辦結(jié),把矛盾排查在早、化解在小,讓新時代‘楓橋經(jīng)驗’惠及人民?!碧崞鸹鶎又卫?,崇信縣司法局主要負責人朱鴻鵬介紹。
普法面對面 法治入民心
6月25日,在崇信縣人民廣場上,法治宣傳志愿者、公證員、法律援助工作者采取多種形式向群眾普及相關(guān)法律知識,讓法治意識深入民心。
如今,在崇信縣鄉(xiāng)村法治文化廣場、小區(qū)議事廳和“小板凳課堂”上,隨處可見普法宣傳員的身影,他們以案釋法,講好司法為民故事,傳遞司法服務正能量。
崇信縣司法局總結(jié)提煉小案治理問題,為群眾提供前置司法服務,讓維護法律和公共利益的行為受到鼓勵,讓違反法律和社會公德的行為受到懲戒,努力使小案辦理結(jié)果轉(zhuǎn)化為社會治理效果。2023年以來,該局共排查化解各類矛盾糾紛1245件,調(diào)處成功1240件,成功率達到99.6%,確保了小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾不上交,人民群眾安全感和滿意度不斷提高。