|
||||||
福建漳州市薌城區(qū) 問卷調(diào)查匯民意 創(chuàng)建宣傳入民心
本報訊（薌城文）近段時間，福建省漳州市薌城區(qū)圍繞全國文明城市創(chuàng)建目標，積極開展創(chuàng)建模擬入戶問卷調(diào)查，以實戰(zhàn)化練兵，加強調(diào)查員隊伍建設，提高區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）工作人員應對能力，切實提高居民對創(chuàng)建的知曉度、支持率和滿意度，有力助推全國文明城市創(chuàng)建工作。 開展培訓，提升業(yè)務能力。薌城區(qū)組織創(chuàng)建模擬入戶問卷調(diào)查工作會暨相關業(yè)務專題培訓，解讀《薌城區(qū)創(chuàng)建模擬入戶問卷調(diào)查社區(qū)全覆蓋專項工作方案》，對各街道精神文明干事、社區(qū)支部書記、工作人員進行業(yè)務培訓，如帶路引導、溝通技巧、臨場應對等，加強入戶問卷調(diào)查工作社區(qū)調(diào)查員隊伍建設，提升其組織、應變能力，確保工作人員能夠結(jié)合實際情況，通俗化、生動化開展問卷調(diào)查宣傳，讓居民“聽得懂”“答得對”。通過培訓，工作人員的業(yè)務能力得到了顯著提升，為后續(xù)的創(chuàng)建模擬入戶問卷調(diào)查工作打下堅實基礎。 籌劃準備，強化細節(jié)落實。薌城區(qū)創(chuàng)建辦建立微信聯(lián)絡群，對問卷調(diào)查工作實時進行指揮調(diào)度。要求工作人員統(tǒng)一佩戴工作證、身穿志愿者服裝，采用手機掃碼方式，對年齡18－65周歲常住居民進行入戶問卷調(diào)查。同時，區(qū)委文明辦強化社會及媒體宣傳，通過廣播、官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺，多方位推進宣傳工作，為開展模擬入戶調(diào)查做好準備，確保問卷調(diào)查工作有序開展。 模擬調(diào)查，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。在入戶過程中，工作人員按照培訓流程開展問卷調(diào)查，引導居民客觀公正回答問卷內(nèi)容，并積極了解居民對當前創(chuàng)建工作的評價、態(tài)度和感受。同時，測評組對入戶問卷調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，形成“邊學邊改、立行立改”的良好模式，使模擬入戶動真格、出實效。通過模擬真實場景和突發(fā)情況，工作人員在實踐中掌握技巧、發(fā)現(xiàn)問題并及時改進，為正式的入戶問卷調(diào)查工作積累寶貴經(jīng)驗。 此次創(chuàng)建模擬入戶問卷調(diào)查活動，共涉及14個社區(qū)、350戶居民，大大提高了群眾參與創(chuàng)建全國文明城市的熱情與積極性，讓創(chuàng)建文明城市觀念更加深入人心。接下來，薌城區(qū)將以此次模擬入戶問卷調(diào)查為契機，聽民聲、集民意，主動協(xié)調(diào)解決群眾關心關注的熱點難點問題，真正做到創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民，為漳州市創(chuàng)建全國文明城市作出應有的貢獻。
|
