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青海西寧市城中區(qū)福祿巷北社區(qū) “小板凳”架起基層治理“連心橋”
◎ 城中宣
為著力破解社區(qū)治理難題，解決好居民身邊的操心事、煩心事、揪心事，在探索黨建引領(lǐng)基層治理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，青海省西寧市城中區(qū)南川西路街道福祿巷北社區(qū)黨委打造“小板凳議事會”服務(wù)平臺，按照“公開說事，民主議事，集中干事，事后評事”的工作流程切實(shí)解決群眾訴求，搭建察民意、通民情、聚民智、解民憂、惠民生的干群“連心橋”。 “小板凳”變“意見箱”，訴求收集。“每次接送孩子上下學(xué)的時候就能看到對面的墻體有傾斜，還有好多孩子在臺子上面玩，看著就揪心……”居民張奶奶、李大媽向社區(qū)反映隱患問題，“您二位反映的問題我們記下了，明日在小板凳議事會上進(jìn)行商議”，社區(qū)黨委書記楊文靜一邊拿著本子認(rèn)真記錄，一邊向群眾作出答復(fù)。這是南川西路街道福祿巷北社區(qū)建立的線上+線下的訴求收集機(jī)制，線上通過小區(qū)業(yè)主群、鄰里牽手群等實(shí)時收集群眾訴求，線下通過意見箱、社區(qū)走訪、網(wǎng)格員入戶等方式收集群眾訴求，社區(qū)逐一審核，建立居民訴求臺賬。 “小板凳”變“錦囊盒”，集思廣益。社區(qū)工作人員根據(jù)居民訴求臺賬，依托福祿巷北社區(qū)新青村城鄉(xiāng)黨建一體化項(xiàng)目，第一時間邀請街道黨工委書記、新青村黨支部書記、轄區(qū)黨建聯(lián)盟單位負(fù)責(zé)人前往居民反映路段進(jìn)行實(shí)地查看，組織轄區(qū)黨員、（村）居民召開“小板凳”議事會，會上還邀請了居務(wù)監(jiān)督小組成員參加，以為民辦實(shí)事為原則共同討論該路段墻體傾斜問題，提出居民認(rèn)可接受的解決方案，梳理村（居民）提出的意見建議。 “小板凳”變“執(zhí)行艦”，落到實(shí)處。社區(qū)黨委會后根據(jù)工作方案，協(xié)調(diào)黨建聯(lián)盟單位共同解決問題。青海有色第三地質(zhì)勘察院黨委書記高度重視，第一時間安排人員跟隨社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)行現(xiàn)場勘查和測算，發(fā)現(xiàn)墻體內(nèi)因生長樹木導(dǎo)致開裂傾斜，存在安全隱患，經(jīng)過評估招標(biāo)等程序，快速高效完成了墻體修復(fù)，為孩子們上學(xué)路上撐起了堅(jiān)固的“保護(hù)傘”，為居民出行安全提供了保障。社區(qū)與黨建聯(lián)盟單位共建共治模式有效整合了各方資源力量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，形成了多元主體參與、協(xié)同共治的良好局面，提升了社區(qū)治理的效能和水平。 “小板凳”變“回響廊”，事后評議?！斑@個地方修好了，孩子們上下學(xué)也安全了，我們終于可以放心了……”居民張奶奶拉著南川西路街道福祿巷北社區(qū)網(wǎng)格員的手說道。“我覺得‘小板凳議事會’特別好，社區(qū)工作人員能走到我們身邊，和我們嘮家常，我們也能參與到社區(qū)工作中”。一名居民代表說道。項(xiàng)目完成后，社區(qū)面向群眾開展公開評議，收集反饋意見，修改和完善“小板凳”議事會流程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成工作閉環(huán)?！拔覀冃^(qū)的路燈問題也可以在會上商議解決嗎……”在最近的一次會議現(xiàn)場，社區(qū)工作人員與居民們圍坐一起，居民們你一言我一語，場面十分溫暖熱鬧。 近年來，城中區(qū)南川西路街道福祿巷北社區(qū)黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，依托“小板凳議事會”開展理論宣講、政策宣傳、居民議事等豐富多樣的活動，把“芯中蕊力別樣紅”法官工作站、黨建聯(lián)盟單位、業(yè)主委員會、物業(yè)、社會組織等各職能部門聯(lián)合起來，與居民“面對面”“零距離”交流，結(jié)合實(shí)際，精準(zhǔn)、快速、有效解決群眾身邊急難愁盼問題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)在基層拓展、問題在基層解決、民心在基層聚集，用“小板凳議事會”架起了基層治理的“連心橋”。
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