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山東夏津縣：“三心融合”賦能居民幸福升級(jí)
本報(bào)訊（王秀青 劉振興 姜偉）近日，走進(jìn)山東省夏津縣銀城街道朝陽(yáng)社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站，孩子們正在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下開展讀書分享活動(dòng)，居民徐麗麗的兩個(gè)女兒樂(lè)在其中。 “為了豐富孩子們的暑期生活，我在‘三心融合’平臺(tái)下了訂單，很快就收到回復(fù)信息，得知社區(qū)有一系列豐富多彩的關(guān)愛(ài)未成年人活動(dòng)，我立刻給孩子報(bào)了名，她們很開心?！毙禧慃慄c(diǎn)贊平臺(tái)給大家生活帶來(lái)了方便。 8月9日，夏津縣“三心融合”完成，平臺(tái)正式啟用，覆蓋全縣18個(gè)社區(qū)。 夏津縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心工作人員介紹，居民可以下載手機(jī)APP，在平臺(tái)點(diǎn)單，縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心、融媒體中心、社會(huì)治理中心通過(guò)融合聯(lián)通，實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)，了解群眾對(duì)精神文化生活的需求，依托新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站），有針對(duì)性地組織開展文明實(shí)踐服務(wù)，因地制宜策劃開展了一批接地氣、惠民生、有吸引力的文明實(shí)踐活動(dòng)，為群眾解決急難愁盼問(wèn)題。 為了讓居民快速了解、使用這一平臺(tái)，夏津縣制作了動(dòng)漫，生動(dòng)形象地進(jìn)行推介，同步在各個(gè)社區(qū)開展大規(guī)模推廣活動(dòng)。走進(jìn)夏津縣蘇留莊鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所，大屏幕上滾動(dòng)播放相關(guān)情況，工作人員分發(fā)“三心融合”手冊(cè)，手把手教居民掃碼下載及使用平臺(tái)軟件。 筆者看到，在夏津縣“三心融合”數(shù)據(jù)可視化看板上，“群眾點(diǎn)單”“中心派單”“所站接單”“志愿者參與”以及群眾滿意度一目了然。運(yùn)行以來(lái)，關(guān)愛(ài)未成年人、人居環(huán)境治理成為群眾訴求熱點(diǎn)。夏津縣華夏新城小區(qū)居民于峰就垃圾箱清理問(wèn)題提出建議，當(dāng)天就有環(huán)衛(wèi)工作人員聯(lián)系溝通，增加了清理頻次，將每日清理1次增至2次。 群眾需要什么，文明實(shí)踐就提供什么。夏津縣委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年初，縣里創(chuàng)新性推出“三心融合”文明實(shí)踐服務(wù)項(xiàng)目。先后經(jīng)過(guò)多次座談、對(duì)接，交流平臺(tái)融合方式、合作方向，在縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心、縣融媒體中心融合的基礎(chǔ)上，引入縣社會(huì)治理中心“最小應(yīng)急單元”數(shù)據(jù)平臺(tái)，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的試運(yùn)行，逐步解決了遇到的技術(shù)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“三心”數(shù)據(jù)互通，形成“云端”服務(wù)矩陣。下一步，將積極拓展板塊、豐富內(nèi)容、暢通渠道，在運(yùn)行中及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，真正做到群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里。 |
