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山東龍口市 “美德+信用”鑄就城市文明之魂
◎ 東文
8年前，山東省龍口市諸由觀鎮(zhèn)西河陽村成為第四批國家級傳統(tǒng)古村落。新村新面貌，如何調(diào)動村里人“管”好這個新家，接待好外來參觀者，展現(xiàn)古村形象？ “村里將古村美德建設(shè)與信用建設(shè)有機融合，凡是為村里出了力的，做了好事的，都大張旗鼓地表揚，弘揚正氣和正能量。”西河陽村黨支部書記、村委會主任宋廣東說。 作為統(tǒng)籌推進美德山東和信用山東建設(shè)的試點市，龍口市有著十幾年的“四德”工程建設(shè)根基和兩年多的信用體系建設(shè)成果。2022年底，美德和信用建設(shè)互助賦能、融合共進的新探索在龍口鋪開，幾年來，試點建設(shè)已開花結(jié)果，爭做“龍口好人”已成為越來越多龍口人的共識和實踐。 積分兌換換來正向激勵 “愛心奶奶臺上站，腰板硬朗紅滿面，奉獻故事講不完，點贊！”有人給山東省百姓宣講員、煙臺市道德模范、龍口市道德模范韓思惠編了這句打油詩。10多年來，這個老志愿者共宣講700多場，足跡踏遍煙臺各縣市區(qū)。 用身邊道德榜樣，引領(lǐng)誠信之風。韓思惠組建的愛心奶奶團隊活躍城鄉(xiāng)，成為龍口志愿服務(wù)活動的一支生力軍。她說，“歲月能改變我們的容顏，但永遠改變不了我們的信仰，當志愿者非常幸福，為黨為民服務(wù)不止?！毕耥n思惠一樣，2023年以來，全市新增109位“龍口好人之星”、6位“山東好人”和14位“煙臺好人”。 幾年來，西河陽村志愿講解員王人春經(jīng)常一天接待好幾撥參觀者，干得非常起勁兒。對于從村里信用積分超市里兌換的小獎品，老王說了自己的看法：“兌換小獎品是一種獎勵，它不光是村里對好人好事的肯定，更是對美德行為的大力弘揚。算算這個賬，人人都向好了，村子不就好管理了嗎！” 正如王人春所言，小小積分兌換，意義遠遠超過其自身價值。如今，全市依托新時代文明實踐站所、雷鋒驛站等陣地建設(shè)了190多家信用超市，創(chuàng)新推出“信用存折”“信用銀行”等多樣化的兌換機制。據(jù)統(tǒng)計，全市已累計開展兌換活動900多次，受益群眾達4萬人次。同時，龍口將參與環(huán)境整治、照顧老幼等“五為”志愿服務(wù)活動的情況納入到個人誠信積分指標，已開展“信用+”志愿服務(wù)活動2500余場。 縱深推進美德信用相得益彰 建設(shè)信用社會，讓守信用走遍天下。龍口將信用激勵向縱深推進，不斷拓展美德實踐的深度和廣度。 從服務(wù)有功到信用有“價”，“信易游”“信易醫(yī)”“信易批”等200余項守信激勵措施，讓注冊志愿者憑“龍信分”即可享受景區(qū)、博物館免門票、打折等優(yōu)惠。同時，在行政審批、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等254項政務(wù)服務(wù)事項中享受告知承諾、容缺審批等88項便捷服務(wù)。 在吸納社會多元力量參與上，龍口善用信用激勵機制，出臺“信治合伙人”辦法，培育打造了一支“志愿+誠信商鋪”隊伍?？疾煺心嫉?9個新時代文明實踐愛心商家，根據(jù)信用等級可獲得減免物業(yè)費、窗口辦事綠色通道等福利補貼。“用心了，有了信用這張名片，就像鍍了金一樣，我們發(fā)展的路子更寬更順了。”商家表示。 一項項信用舉措，實打?qū)?，看得見、摸得著，激發(fā)起更多人爭做“龍口好人”的熱情?！褒埧隍札垺薄拔沂悄愕难邸钡仁苋罕娬J可的志愿服務(wù)品牌以及“圓夢五角星”“鄉(xiāng)村益角”“小小扶手”等基層實踐項目品牌，溫暖著人們。如今，在龍口，“美德+信用”已浸潤著大地，做好事、做好人的美德信念，已走進越來越多人心中。 深度互融統(tǒng)籌共進提升 近年來，作為信用宣講大使，分享誠信故事是韓思惠、曲紹安等10名龍口市道德模范在百姓宣講中的固定內(nèi)容。這是龍口推進“美德+信用”宣傳互融的一個寫照。幾年來，全市開展信用宣傳月、“與信同行、牽手文明”等百姓宣講活動290余場，做到寓教于樂。 如何提高志愿服務(wù)和信用建設(shè)管理的準確性和效率？龍口一方面將智慧公共信用信息平臺與文明實踐志愿服務(wù)平臺數(shù)據(jù)歸集共享，一方面將志愿者星級評定信息納入個人信用管理，制定“一對一”志愿服務(wù)培訓指導，優(yōu)先申報優(yōu)秀志愿者、道德模范、文明單位等激勵政策。 如今，“美德+信用”應用場景融合已浸入到各類實踐中：將“信用考核”融入到模范機關(guān)創(chuàng)建工作中；將基層治理重要事務(wù)量化為美德信用積分指標；將誠信文化與校園文化、家庭文化結(jié)合，并將美德誠信作為文明校園、文明家庭評選的重要指標；探索網(wǎng)絡(luò)辟謠聯(lián)動機制，對網(wǎng)上各類違背美德、違背誠信的不良信息進行日常監(jiān)測和專項專題舉報。
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