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貴州貴定縣 “小積分”兌出文明實(shí)踐“心動(dòng)力”
◎ 貴文
近年來(lái)，貴州省黔南布依族苗族自治州貴定縣在深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作中，為進(jìn)一步優(yōu)化活動(dòng)載體，引導(dǎo)市民群眾參與互動(dòng)交流、親身實(shí)踐體驗(yàn)，在縣城寶山街道、金南街道推廣“文明積分”兌換活動(dòng)，激發(fā)群眾參與新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)和志愿服務(wù)的“心動(dòng)力”，擦亮“明禮善行 德潤(rùn)貴定”文明實(shí)踐品牌，推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐工作走深走實(shí)。 建立制度，找準(zhǔn)抓手。開(kāi)展積分兌換的目的在于激發(fā)市民群眾參與新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)和志愿服務(wù)的熱情，激活“人人為我、我為人人”的主動(dòng)性。圍繞這個(gè)目標(biāo)，2023年3月，黔南州貴定縣寶山街道新時(shí)代文明實(shí)踐所研究制定積分兌換制度，明確志愿者可通過(guò)參加文明實(shí)踐活動(dòng)和志愿服務(wù)獲取積分，并用積分在相應(yīng)商家、公共服務(wù)場(chǎng)所兌換商品、服務(wù)或折扣。賦予不同活動(dòng)相應(yīng)的文明實(shí)踐系數(shù)（每小時(shí)可獲得的積分?jǐn)?shù)）來(lái)更好地調(diào)配志愿力量，通過(guò)年底積分清零刺激積分的使用，明確積分扣除事項(xiàng)，不斷提高積分兌換活動(dòng)的質(zhì)量和市民的滿意度。 洽談商家，互利共贏。商家是積分兌換活動(dòng)的關(guān)鍵。起初，寶山街道新時(shí)代文明實(shí)踐所從群眾日常消費(fèi)入手，嘗試與有實(shí)力、信譽(yù)好的商家共建“積分超市”，商討優(yōu)惠適當(dāng)折扣回饋志愿者。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸、商議、試行，最終與縣內(nèi)星港百貨超市達(dá)成合作，約定每月開(kāi)展一次集中兌換活動(dòng)，活動(dòng)期間，志愿者在超市享受全場(chǎng)九折優(yōu)惠，優(yōu)惠的金額需用積分抵扣，每分最多抵扣5元。2023年4月8日開(kāi)展第一次積分兌換活動(dòng)，活動(dòng)的宣傳、開(kāi)展起到了客源引流的作用，一方面文明積分兌換讓志愿者感受了親身實(shí)踐體驗(yàn)，另一方面“積分超市”在折扣活動(dòng)中盈利，實(shí)現(xiàn)互利共贏。 做好宣傳，正向激勵(lì)。注重宣傳發(fā)動(dòng)，堅(jiān)持正向激勵(lì)導(dǎo)向。寶山、金南兩個(gè)街道新時(shí)代文明實(shí)踐所立足資源共享、機(jī)制互通、提質(zhì)擴(kuò)面、示范效應(yīng)。通過(guò)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、群發(fā)消息、信息簡(jiǎn)報(bào)、短視頻平臺(tái)等多渠道宣傳積分兌換。多渠道多方式宣傳，使志愿者、廣大市民群眾知曉可通過(guò)參加文明實(shí)踐活動(dòng)和志愿服務(wù)獲取文明積分享受實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，讓合作商家感受到企業(yè)形象的提升和潛在客源的增加，讓非合作商家認(rèn)識(shí)到共建“積分超市”的優(yōu)勢(shì)和好處。與此同時(shí)，強(qiáng)化宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。先后在多家媒體平臺(tái)刊發(fā)文明積分兌換相關(guān)活動(dòng)信息、視頻10余條，得到市民廣泛好評(píng)，對(duì)積分兌換的各個(gè)環(huán)節(jié)、對(duì)象起到積極的正向激勵(lì)作用。 擴(kuò)大范圍，共建文明。隨著活動(dòng)的開(kāi)展、宣傳，越來(lái)越多的志愿者、志愿組織、商家等加入進(jìn)來(lái)，積分兌換活動(dòng)的覆蓋面和影響力在不斷擴(kuò)大。通過(guò)一年多的堅(jiān)持與改進(jìn)，參加文明實(shí)踐活動(dòng)和志愿服務(wù)的志愿者從第一次兌換活動(dòng)時(shí)的357人增長(zhǎng)至962人，人均積分從7.79分增長(zhǎng)至18.98分。聯(lián)合了省未管所團(tuán)委、黔南幼專(zhuān)學(xué)生社團(tuán)、益路黔行等單位、公益組織攜手并進(jìn)，合作商家、公共服務(wù)場(chǎng)所增長(zhǎng)至40家，部分商家為志愿者提供免票、5折等超高優(yōu)惠力度……積分的實(shí)用性、“含金量”不斷提高，文明實(shí)踐活動(dòng)和志愿服務(wù)的吸引力不斷增大，在小小積分的獲取和兌換中，市民群眾感受到了心動(dòng)、行動(dòng)與互動(dòng)的文明實(shí)踐過(guò)程，社會(huì)正能量得到循環(huán)加強(qiáng)、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)向上向好的態(tài)勢(shì)。
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